讲师课程更多

• 专家级的技术演讲与呈现

  2016-11-18...
  查看详情>> 一、技术类演讲 1.技术类演讲的定义和标准 演讲的定义 演讲的目标人群 演讲的三代演进 演讲的评判标准——“效能” 2.技术类演讲的5大障碍 心理心态障碍 演讲思路障碍 登台呈现障碍 互动交流障碍 PPT设计障碍 3.高效能演讲者5层（5P）能力模型 “心”（Psychology）——心理心态能力 “讲”（Point）——内容设计能力 “演”（Perform）——舞台演绎能力 “动”（Participate）——互动控场能力 “台”（PPT & Platform）——PPT制作能力 二、“心态好的专家”——技术演讲的心理心态 1.商务演讲3大基础心态 给予原则——演讲是一次给予 右脑原则——演讲要调动右脑 对话原则——演讲是一场对话 2.克服演讲紧张6大方法 肢体放松法 注意转移法 自我暗示法 自我解脱法 超量准备法 持续暴露法 【案例】“一场失败的演讲” 【工具】演讲“五层能力模型”自检表 【演练】“1分钟演讲”——演讲能力测试和评估 三、“内容好的专家”——技术演讲的内容设计 1.确定演讲的目标 技术演讲，讲技术还是做营销？ 确定技术演讲的主题 营销技术的目标类型 确定技术演讲的目标 确定技术演讲的口号 2.分析听众客户需求 以听众客户为中心 客户心理分析 客户的身份和立场 客户“三点”分析——未知点、抗拒点、利益点 3.设计技术演讲中的点 技术演讲要点的设计 技术演讲观点的设计 4.设计技术演讲的结构 从上至下——“金字塔法” 从下至上——“头脑风暴法” 叙述结构——3种叙述结构 5.设计技术演讲的支撑 论据支撑——3种强力支撑 例子的使用 数据的使用 证言的使用 6.技术演讲开头和结尾设计 通过开头吸引注意——3种高吸引力开头 通过结尾行动号召——结尾的3个动作 预告和总结 设计过渡衔接 7.撰写技术演讲提纲——营销演讲路线图 内容提纲 演讲版提纲 【案例】乔布斯发布会内容案例分析、马云演讲内容分析、丘吉尔/马丁路德金/希特勒等演讲内容分析 【工具】技术演讲结构化模板 【演练】5分钟技术演讲提纲设计练习 四、“演绎好的专家”——技术演讲的舞台表达 1.技术演讲的呈现与表达 73855定律 演讲者和演员的舞台表现区别 2.上、下场的方法 上场技巧 下场技巧 3.语言表达技巧 学会故事表达 使用五感语言 激发听众想象 使用比喻修辞 不断重复要点 善用幽默调节 4.非语言表达技巧 音法——有感染力的语气语调 脸法——演讲中眼神和表情 身法——演讲中身体姿势 手法——演讲中手势的使用 步法——演讲中步法 穿法——演讲场合的着装配饰 5.技术表达的最高境界——情绪感染 情绪感染技巧 “我就是我，颜色不一样的焰火” 6.表达提升的捷径——不断练习 演讲练习的四个阶段 反复演练，适应改变 【案例】美大选肢体语言案例分析、乔布斯发布会肢体语言分析、演员表演的肢体语言分析 【工具】舞台演绎自检表 【演练】语言表达练习、语音表达练习、肢体表达练习和游戏 五、“互动好的专家”——技术演讲的互动控场 1.技术演讲实时双向沟通策略 演讲双向沟通四步法则 进行演讲 观察听众 分析回应 调整演讲 2.技术演讲主动要求听众互动策略 演讲要求听众的四级响应 动脑——思维响应技巧 动口——语言响应技巧 动手——行为响应技巧 动心——体验响应技巧 3.技术演讲听众问题应答策略 演讲问题回答四步法则 如何点明要点 如何设置缓冲 如何简洁回答 如何向上扣题 4.技术演讲突发事件应对策略 口误和出错的应对 紧张忘词的应对 疑难问题的应对 遭遇专家的应对 遭遇调侃的应对 遭遇挑衅的应对 【案例】乔布斯营销演讲互动分析、记者发布会案例分析 【工具】听众信息识别清单、问题回答流程表 【演练】现场互动和问题应答练习 六、“PPT好的专家”——技术演讲的PPT设计和环境调试 1.技术演讲中的PPT PPT在技术演讲中的角色 PPT制作3大常见问题——不想看、看不懂、不好看 PPT制作3大评价标准——内容有力、理解省力、页面美丽 PPT视觉心理学 PPT设计的“五化”原则 2.技术演讲中的PPT标准讲解步骤 标准PPT讲解五步法则 切换、停顿、描述、增值、扣题 3.PPT设计的结构化 设计结构化PPT模板 设计导航标识 4.PPT设计的重点化 观点重点化方法 文字重点化方法 图像重点化方法 5.PPT设计的图像化 内容图形化方法 内容图表化方法 内容图片化方法 6.PPT设计的美观化 文字设计技巧 配色设计技巧 构图设计技巧 7.PPT设计的动态化 PPT动画的核心作用 动画的选择和使用 8.演讲环境和工具设计调试 场地熟悉 设备调试 光线调节 控制时间 补充水分 【案例】苹果、小米、百度、阿里巴巴、华为、腾讯公司等优秀PPT案例分析 【工具】PPT经典模板、结构化PPT模板、优秀PPT样例、PPT设计自检表、PPT演讲标准法 【演练】PPT设计优化练习 七、技术演讲实战演练 1.实战演讲设计和彩排 结合学员实际工作内容，分组确定演讲主题 演讲内容设计编写 演讲PPT设计制作 舞台演绎实战彩排 2.实战演讲PK 分组上台10~15分钟演讲呈现 3.点评提升 学员自评 学员交叉点评 讲师点评和提升指导 4.课后行动计划 制定课后行动计划
• 精彩高效工作汇报技巧

  2016-11-18...
  查看详情>> 一、工作汇报基础 1.商务演讲的定义和标准 1）商务演讲的定义 2）商务演讲的目标人群 3）商务演讲的三代演进 4）商务演讲的评判标准——“效能” 2.工作汇报的5大障碍 1）心理心态障碍 2）演讲思路障碍 3）登台呈现障碍 4）互动交流障碍 5）PPT设计障碍 3.高效能工作汇报5层（5P）能力模型 1）“心”（Psychology）——心理心态能力 2）“讲”（Point）——内容设计能力 3）“演”（Perform）——舞台演绎能力 4）“动”（Participate）——互动控场能力 5）“台”（PPT & Platform）——PPT制作能力 二、工作汇报的心理心态 1.高效能工作汇报3大心态原则 1）影响原则——像传道者一样影响 2）双脑原则——你必须左右脑并用 3）沟通原则——演讲的本质是沟通 2.克服工作汇报紧张6大方法 1）肢体放松法 2）注意转移法 3）自我暗示法 4）自我解脱法 5）超量准备法 6）持续暴露法 案例：“一场失败的演讲” 工具：工作汇报“五层能力模型”自检表 演练：“1分钟演讲”——演讲能力测试和评估、克服紧张练习 三、工作汇报的内容设计 1.确定演讲的目标 1）确定工作汇报的主题 2）工作汇报的目标类型 3）确定工作汇报的目标 4）确定工作汇报的口号 2.分析听众客户需求 1）以听众客户为中心 2）客户心理分析 3）客户的身份和立场 4）客户“三点”分析——未知点、抗拒点、利益点 3设计工作汇报中的点 1）工作汇报要点的设计 2）工作汇报观点的设计 4.设计工作汇报的结构 1）从上至下——“金字塔法” 2）从下至上——“头脑风暴法” 3）叙述结构——3种叙述结构 5.设计工作汇报的支撑 1）论据支撑——3种强力支撑 2）例子的使用 3）数据的使用 4）证言的使用 6.工作汇报开头和结尾设计 1）通过开头吸引注意——3种高吸引力开头 2）通过结尾行动号召——结尾的3个动作 3）预告和总结 4）设计过渡衔接 7.撰写工作汇报提纲——工作汇报路线图 1）内容提纲 2）演讲版提纲 案例：乔布斯演讲分析 工具：工作汇报提纲模板 演练：5分钟工作汇报提纲设计练习 四、工作汇报的登台表达 1.工作汇报登台演绎 1）73855定律 2）演讲者和演员的舞台表现区别 2.工作汇报上、下场的方法 1）上场技巧 2）下场技巧 3.工作汇报演绎7大方法 1）语法——使用激发情感的语言 2）音法——有感染力的语气语调 3）脸法——演讲中眼神和表情 4）身法——演讲中身体姿势 5）手法——演讲中手势的使用 6）步法——演讲中步法 7）穿法——演讲场合的着装配饰 4.工作汇报的最高境界——情绪感染 1）情绪感染技巧 2）“我就是我，颜色不一样的焰火” 5.表达提升的捷径——不断练习 1）演讲练习的四个阶段 2）反复演练，适应改变 案例：美大选肢体语言案例分析、乔布斯发布会肢体语言分析、演员表演的肢体语言分析、TED分析 工具：舞台演绎自检表 演练：语言表达练习、语音表达练习、肢体表达练习和游戏 五、工作汇报的互动控场 1.工作汇报实时双向沟通策略 1）演讲双向沟通四步法则 2）进行演讲 3）观察听众 4）分析回应 5）调整演讲 2.工作汇报主动要求听众互动策略 1）演讲要求听众的四级响应 2）动脑——思维响应技巧 3）动口——语言响应技巧 4）动手——行为响应技巧 5）动心——体验响应技巧 3.工作汇报听众问题应答策略 1）演讲问题回答四步法则 2）如何点明要点 3）如何设置缓冲 4）如何简洁回答 5）如何向上扣题 4.工作汇报突发事件应对策略 1）口误和出错的应对 2）紧张忘词的应对 3）疑难问题的应对 4）遭遇专家的应对 1）遭遇调侃的应对 2）遭遇挑衅的应对 案例：乔布斯互动分析、记者发布会案例分析 工具：听众信息识别清单、问题回答流程表 演练：现场互动和问题应答练习 六、工作汇报的PPT和环境设计 1.工作汇报中的PPT 1）PPT在商务演讲中的角色 2）PPT制作3大常见问题——不想看、看不懂、不好看 3）PPT制作3大评价标准——内容有力、理解省力、页面美丽 4）PPT视觉心理学 5）PPT设计的“五化”原则 2.工作汇报中的PPT标准讲解步骤 1）标准PPT讲解五步法则 2）切换、停顿、描述、增值、扣题 3.PPT设计的结构化 1）设计结构化PPT模板 2）设计导航标识 4.PPT设计的重点化 1）观点重点化方法 2）文字重点化方法 3）图像重点化方法 5.PPT设计的图像化 1）内容图形化方法 2）内容图表化方法 3）内容图片化方法 6.PPT设计的美观化 1）文字设计技巧 2）配色设计技巧 3）构图设计技巧 7.PPT设计的动态化 1）PPT动画的核心作用 2）动画的选择和使用 8.演讲环境和工具设计调试 1）场地熟悉 2）设备调试 3）光线调节 4）控制时间 5）补充水分 案例：苹果、小米、百度、阿里巴巴、华为、腾讯公司等优秀PPT案例分析 工具：PPT经典模板、结构化PPT模板、优秀PPT样例、PPT设计自检表、PPT演讲标准法 演练：PPT设计优化练习 七、工作汇报实战演练 1.实战演讲设计和彩排 1）结合学员实际工作内容，分组确定演讲主题 2）演讲内容设计编写 3）演讲PPT设计制作 4）舞台演绎实战彩排 2.实战演讲PK 分组上台10~15分钟演讲呈现 3.点评提升 1）学员自评 2）学员交叉点评 3）讲师点评和提升指导 4.课后行动计划 制定课后行动计划
• 向TED学演讲

  2016-11-18...
  查看详情>> 一、关于TED演讲 1.关于TED 2.TED演讲中的5P模型 1）“心”（Psychology）——心理心态 2）“讲”（Point） ——内容设计 3）“演”（Perform） ——登台表达 4）“动”（Participate） ——互动控场 5）“台”（Platform） ——PPT设计 二、向TED学演讲心态 1.演讲者的角色定位 2.讲你熟悉的 3.讲你热爱的 4.讲你想分享的 TED案例：TED中的分析 三、向TED学演讲结构 1.演讲是从一场从A到B的旅程 2.如何设计演讲观点？ 1）总观点 2）分观点 3）口号提炼 3.如何设计演讲结构？ 1）时空式 2）题解式 3）归纳和演绎式 4.如何设计演讲支撑？ 1）例子 2）数据 3）证言 5.如何设计精彩的开头？ 1）故事 2）问题 3）事实 6.如何设计有力的结尾？ 7.TED演讲提纲结构模板 TED案例：TED中的演讲结构分析 四、向TED学演讲表达 1.演讲中的73855定律 2.演讲表达——走脑还是走心？ 3.如何增强语言表现力？ 1）如何讲故事？ 2）如何做比喻？ 3）如何做对比？ 4）如何进行感官描述？ 5）如何进行感觉描述？ 6）如何使用幽默？ 4.如何增强语音表现力？ 1）轻重缓急——强调和节奏的使用 2）抑扬顿挫——语调和留白的使用 5.如何增强肢体表现力？ 1）身体——演讲中身体姿势 2）面部——演讲中眼神和表情 3）手势——演讲中手势的使用 4）步伐——演讲中步法 5）着装——演讲场合的着装配饰 TED案例：TED中的语言、语音和肢体表达 五、向TED学演讲互动 1.如何通过问题与听众互动? 2.如何通过语言与听众互动？ 3.如何通过动作与听众互动？ 4.如何通过体验与听众互动？ TED案例：TED中的互动技巧 六、向TED学演讲工具 1.演讲中如何使用PPT？ 1）PPT在演讲中的角色 2）PPT视觉心理学 3）PPT设计的“五化”原则：结构化、重点化、图像化、排版化、动态化 4）PPT讲解流程 2.演讲中如何使用其他辅助工具？ 1）如何使用视频？ 2）如何使用道具？ 3.演讲后如何传播？ 1）如何利用网络？ 2）制造病毒式传播 TED案例：TED中的工具使用
• 打动客户的产品营销资料设计制作

  2016-11-18...
  查看详情>> 第一部分：产品营销资料介绍 一、产品经理角色 1.产品经理是什么 2.产品经理的工作和要求 3.产品经理在不同产品周期的工作 二、产品营销资料——产品经理的核武器 1.好的资料会说话 2.用营销资料影响内部客户 3.用营销资料影响外部客户 三、营销资料在营销环节中的作用 1.客户接触阶段 2.关系建立阶段 3.产品推介阶段 4.项目投标阶段 5.再次销售阶段 四、产品营销资料类型 1.公司和产品线介绍 2.产品路标 3.产品介绍 4.标准化解决方案 5.定制化解决方案 6.典型案例和客户见证 7.讲标和澄清 8.技术白皮书 9.测试/认证/资质报告 10.产品描述和手册等 11.销售指导书 12.技术建议书 五、产品营销资料应用场景 1.客户推送 2.参观考察 3.技术交流Workshop 4.产品培训 5.展会/发布会等会议营销 6.定点放映 7.投标讲标 8.客户答疑 第二部分：产品营销资料设计与制作 一、设计基础 1.两种产品营销文档类型 1）阅读型 2）演示型 2.阅读和演示型文档的四大区别 1）结构区别 2）要点区别 3）主角区别 4）思维区别 3.三大常见问题 “不想看”、“看不懂”、“不好看” 4.三大评价标准 内容有力、理解省力、视觉美丽 5.设计与呈现标三级准流程 内容第一、制作第二、美化第三 二、内容设计 1.明确目标 1）明确主题和目标 2）写下支撑论点 2.分析受众 1）身份和立场 2）了解什么和想了解什么 3）利益点和“你”字原则 3.组织内容 1）罗列要素——“头脑风暴法” 2）归纳论点——“罗马柱法则” 3）组织结构——16种叙述结构 4）匹配论据——3大高效论据 5.讲述故事 钩子、痛点、方案、好处、号召 课堂练习：产品营销资料内容和结构设计练习 三、页面制作 1.视觉心理学 2.页面制作四大基本元素 1）文字的表达特点 2）表格的表达特点 3）图像的表达特点 4）动态的表达特点 3.页面制作四大原则 1）重点化原则 2）图像化原则 3）结构化原则 4）动态化原则 4.页面制作的重点化 1）观点重点化方法 2）文字重点化方法：集簇、删减、压缩 3）图像重点化方法：合并、标准、强调、重构 5.页面制作的图像化 1）内容图形化方法：用图框表达、用示意图表达、用关系图表达 2）内容图表化方法：九大类图表的表达 3）内容图片化方法：全屏图、背景图、插图 6.页面制作的结构化 1）使用结构化模板 2）使用导航标识 7.页面制作的动态化 1）动画的目的 2）两种动画方式 3）页面动画：进入、强调、退出、路径 4）切换动画 5）视频和音频的使用 课堂练习：产品营销资料页面优化练习 四、视觉美化 1.模板设计 1）风格 2）页面版式 3）封面 4）目录 5）结束页 6）字体和字号 2.页面构图 1）对齐 2）留白 3）强调 4）对比 5）聚拢 6）四类要素布局方法 7）五类区块布局方法 3.配色原则 1）配色四类误区 2）色彩三要素 3）色系的选择 4）三类配色方案——同系色、类比色、对比色 5）可读性 课堂练习：产品营销资料页面美化练习
• TTT国际职业培训师 标准教程

  2016-11-18...
  查看详情>> 一、知己知彼——TTT培训基础 1.培训与教育的区别 2.成人学习的特点：学习金字塔、不同类型的学习风格 3.培训师的职责：经验总结者、技能传播者、变革推动者 4.培训师三重角色：编、导、演 5.培训师八大能力 6.职业培训师的行为准则：首善、乐从、对接 7.培训师职业化四阶段：常态随意、常态刻意、职业态刻意、职业态随意 二、心想事成——培训师的心理建设 1.培训师职业化的4大心态：勇敢、包容、放下、分享 2.认识恐惧与紧张 3.克服紧张的5大方法 工具：克服紧张五大方法、勇敢讲话四大心态、快速上台四句秘诀、自信从容三大法则 演练：思维导图绘制心理建设图、解放天性训练、表演训练、突破自己训练 三、形神兼备——培训师的职业风范 1.女性培训师职业形象：职业着装、仪容仪表、精神面貌 2.男性培训师职业形象：职业着装、仪容仪表、精神面貌 3.培训师的形神兼备：身法、手法、步法、眼法 工具：形神兼备之身法、手法、步法、眼法核心秘诀 演练：形神兼备训练 四、一鸣惊人——培训师专业表达技巧 1.挖掘表达的内涵：表——达 2.夯实语言的基础：定力乃口才之根（眼定、心定、身定） 3.提升语言的质量：语气语调、轻重缓急、句读停顿、语境营造、真声假声、五觉语言、“四五六”讲故事法 4.把握表达的原则：深入在己 浅出给人、通俗语言 确保易懂 5.发挥语言的艺术：甜、感、谦、谐、迂、活 6.增强语言的魅力：语感结论之内容提炼三大方法 工具：“弱气息”嗓音训练法，谁用谁有效、“四五六”讲故事法，谁讲谁生动、“三同”观点总结法，谁说谁惊人 演练：思维导图之全感官表达、思维导图—结构化表达、语境造心境训练、讲故事训练等 五、行云流水——培训师精彩呈现之道 1.上场与下场 2.印象深刻的自我介绍 3.先声夺人的开场导入 4.余音绕梁的收结方法 5.场地布置：喜宽不喜长、喜凉不喜热 6.特定场合讲话：主持、颁奖、得奖感言 7.课堂禁忌：有所不为 演练：思维导图——表达流程设计、自我介绍训练、开场白训练、特定讲话训练、上下场训练 六、推波助澜——培训师促动技巧 1.培训破冰和培训氛围创造：游戏、幽默、故事 2.互动提问：穿针引线 3.有效应答：专业巧妙 4.激发学员学习欲望 5.点评技巧：鞭策入里 工具：开场破冰三节棍、刺激学员六段锦 演练：思维导图绘制多感官促动 七、处变不惊——培训师控场技巧 1.自我：遗忘内容、自己讲错、时间失控 2.学员：学员走神、窃窃私语、接打手机、学员睡觉、有意挑衅、遭遇高手 3.环境：外部噪音、设备失控（笔记本、投影仪、话筒、音响） 工具：主动控场六字诀、难缠问题妙方灵 演练：课堂高压训练、困难场面应对训练 八、高屋建瓴——培训课程开发与设计 1.确定培训内容：编排课程内容、设计课程大纲、单元内容编排 2.确定培训方法：讲授讲演、角色扮演、小组讨论、案例分析、游戏带动、实战模拟 3.演示文件PPT设计：母版、风格、布局、颜色、动画、逻辑 4.培训行为配置表（五线谱）制作 工具：PPT设计二个化、五线谱课程设计法、文字变图四步法、1000个游戏库、300个故事集、1000张PPT3D设计模型、300张设计模板 演练：思维导图规划课程内容、PPT设计训练、五线谱制作训练、5分钟精彩展示
• TTT培训师授课技巧

  2016-11-18...
  查看详情>> 一、TTT基础 1.培训与教育的区别 1）培训师的职责：经验总结者、技能传播者、变革推动者 2）培训师三重角色：编、导、演 3）成人学习的特点：学习金字塔、不同类型的学习风格 4）培训师的左右脑互动 2.培训师的5大障碍 1）心理心态障碍 2）演讲思路障碍 3）登台呈现障碍 4）互动交流障碍 5）PPT设计障碍 3.培训师5层（5P）能力模型 1）“心”（Psychology）——心理心态能力 2）“讲”（Point）——内容设计能力 3）“演”（Perform）——舞台表达能力 4）“动”（Participate）——互动控场能力 5）“课（PPT ）——课程制作能力 二、培训师的心理心态——“心”（Psychology） 1.培训师3大心态原则 1）影响原则——像传道者一样影响 2）双脑原则——你必须左右脑并用 3）沟通原则——培训的本质是对话 2.克服舞台紧张6大方法 1）肢体放松法 2）注意转移法 3）自我暗示法 4）自我解脱法 5）超量准备法 6）持续暴露法 三、培训师的讲解思路——“讲”（Point） 1.确定主题和目标——“B点” 1）确定主题 2）确定总体目标 3）确定具体目标 4）确定中心思想 2.分析听众需求——“A点“ 1）以听众为中心 2）听众心理分析 3）身份和立场 4）了解什么和想了解什么 5）利益点和“你”字原则 3.设计结构——“从A点到B点” 1）归纳论点——“罗马柱法则” 2）选择结构——3种叙述结构 4.填充内容——“从A点到B点” 1）罗列支撑——“头脑风暴法” 2）3种支撑——事例、数据、证言 3）设计过渡衔接 5.开头和结尾设计 1）开头吸引注意——3种高吸引力开头 2）结尾行动号召 3）预告和总结 6.撰写提纲——演讲路线图 1）内容提纲 2）演讲版提纲 四、培训师的舞台表达——“演”（Perform） 1.培训师登台演绎 1）73855定律 2）培训师和演员的舞台表现区别 2.培训师上、下场的方法 1）上场技巧 2）下场技巧 3.培训师语言表达6法 1）故事——增强例子的理解力 2）比喻——增强概念的理解力 3）对比——增强数据的理解力 4）感觉——具体的感染力 5）知觉——情感的感染力 6）幽默——高级的感染力 4.培训师语音表达6法 1）吐字——清晰的吐字归音 2）发音——立体的三腔共鸣 3）轻重——强调的感染力 4）缓急——节奏的感染力 5）抑扬——语调的感染力 6）顿挫——留白的感染力 5.培训师肢体表达6法 1）身法——身体姿势 2）面法——眼神和表情 3）音法——有感染力的语气语调 4）手法——手势的使用 5）步法——步法 6）穿法——不同场合的着装配饰 6.演绎提升的捷径——不断练习 1）练习的四个阶段 2）反复演练，适应改变 7.演绎的最高境界——绽放自我 1）情绪感染技巧 2）“我就是我，颜色不一样的焰火” 五、培训师的互动控场——“动”（Participate） 1.培训师的双向沟通策略 双向沟通四步法则 1）进行演讲 2）观察听众 3）分析回应 4）调整演讲 2.培训师的互动促动策略 1）要求听众的四级响应 2）动脑——思维响应技巧 3）动口——语言响应技巧 4）动手——行为响应技巧 5）动心——体验响应技巧 3.培训师问题应答策略 1）问题回答四步法则 2）如何点明要点 3）如何设置缓冲 4）如何简洁回答 5）如何向上扣题 4.培训师突发应对策略 1）口误和出错的应对 2）紧张忘词的应对 3）疑难问题的应对 4）遭遇专家的应对 5）遭遇调侃的应对 6）遭遇挑衅的应对 5.培训师的PPT标准讲解步骤 1）标准PPT讲解五步法则 2）切换、停顿、描述、增值、扣题 6.培训环境和工具调试 1）场地熟悉 2）设备调试 3）光线调节 4）控制时间 5）补充水分 六、实战演练 1.实战演练 现场设置实战场景，每位集训学员轮流登台，模拟实战场景进行试讲。 2.点评提升 试讲结束后，分为学员自评、学员交叉点评、讲师集中点评三个点评层次、并由讲师给出针对性的个性化改善建议。 3.课程优化 在已有结构基础上，顾问对课程内容进行优化建议。 4.PPT优化 在已有PPT基础上，顾问对PPT进行优化建议。
• TTT中级之培训课程设计开发

  2016-11-18...
  查看详情>> 一、追本溯源——课程开发思考 1.从建构主义视角思考：什么是有意义的学习？ 2.如何让每一块内容都解决学员工作中的实际问题？ 3.如何保证你的内容都是学员需要的？ 4.培训师如何从讲授知识转化为建构心智模型？ 5.你的教学策略设计是否与真实工作过程对接？ 6.模型如何在教学设计中应用？ 二、拨云见日——真实培训需求挖掘 1.解构岗位工作任务 2.根据工作任务确立末端工作过程 3.搜集工作过程中的问题 4.分析问题（低难度、中难度、高难度） 5.确认要解决的问题 工具:思维导图能力模型分析法、问题树、专业需求调研表 演练:培训需求分析演练 三、有的放矢——确定培训表现目标 1.根据要解决的问题，设计课程目标 2.行为表现性目标是什么？ 3.培训目标的ABCD法则 4.培训目标的标准格式 5.培训目标的标准术语 6.布鲁姆目标等级分类 7.不同类型的内容目标撰写 1）理论与知识类内容的目标 2）技能技巧类内容的目标 3）观念态度类内容的目标 案例:技术类、销售类、管理类培训目标分析 工具:课程目标标准词汇库、目标等级分类法 演练:培训目标梳理演练 四、千锤百炼——课程内容规划提炼 1.起名字（打破常规）：形象命名法、结构命名法、创新命名法 2.搭框架：课程整体结构化设计（金字塔原理运用） 1）确定课程进度：时间分配与进度安排 2）编排课程内容：时间顺序、结构顺序、程度顺序 3）设计课程大纲：打造稳若磐石的课程结构（对抗12级台风） 3.定内容--单元内容设计 1）单元内容构成：是什么（知识）、为什么（态度）、怎么做（技巧） 2）单元内容编排：必须了解、应该了解、可以了解 4.找概念：同字压缩、同音替代、同性相连 5.赋生命：赋予课程灵魂和感性认知 五、匠心独运——体验式教学策略设计 1.成人学习原理：主动学习的革命、全感官学习、思维导图的魅力 2.激发全脑智能：打开智慧的魔盒 1）认识大脑：拆掉思维墙、活出真自己 2）如何调动学员左脑：逻辑思维—意识脑、语言脑、学术脑 3）如何调动学员右脑：形象思维—创造脑、音乐脑、艺术脑 3.经典五星教学法：聚焦问题、激活旧知、论证新知、学以致用、融会贯通 4.让学员在课堂获得直接体验：微世界虚拟真实、浸润学习情脉 1）体验式教学方法理论指导：库伯学习圈，加涅九事件、建构主义 2）体验式教学策略设计的四个真实：真实情景，真实任务，真实事件。真实情景 3）体验式教学案例设计五步骤：搜集、梳理、论证、选择、制作 4）体验式教学案例编写制作：书面案例编写，视频案例拍摄，动画案例制作 5.不同内容设计不同培训方法 1）理论知识类培训方法选择：举例与案例分析 2）技能技巧类培训方法选择：示范、练习、反馈 3）观念态度类培训方法选择：参与体验、正反对比、反思总结 六、智慧结晶——课程文件包制作 1.编写课程说明书：课程描述、课程大纲、授课计划 2.编写演示文件PPT 1）逻辑清晰化：一级、二级、三级、四级、内容 2）内容视觉化：合缩炼转、创意图表、创意图片 3）播放动态化：3D视觉、动画设计、动画播放 3.编写案例手册：案例目的、案例背景、案例操作步骤、案例讨论问题、案例讲评要点 4.编写学员教材、 5.编写讲师手册：导入、展开、收结 6.编写考试题：纸笔测试、操作测试 工具:提供国际通用标准模板：1.课程说明书；2.演示文件；3.案例和练习手册；4.学员教材；5.讲师手册； 6.考试题； 演练：标准课程展示，手册制作练习 七、课程结果评审 1.每组做好的课程上台进行8分钟的介绍 2.各个评委打分 3.选择优秀课程，并进行奖励
• 微课程设计与开发实战

  2016-11-18...
  查看详情>> 一、微课概况 1.4G时代的学习模式 2.微课产生的时代背景 3.什么是微课程？——碎片化和移动互联化 4.微课的九大优势 5.微课的三类主要类型——图像类、动态类、视频类 6.微课的五大应用方式——辅助教学、反转课堂、网络课堂、宣传推广、知识营销 7.微课制作的简单快速“1+2”模型 二、微课的规划 1.微课程的规划——“微化” 2.微化的注意事项 3.微化方式一——课程微化表 4.微化方式二——思维导图 工具：课程微化表、思维导图软件 练习：每组选择一门课程完成碎片化 三、微课的设计 1.微课教学目标的设计 1）知识类课程 2）技能类课程 3）态度类课程 2.微课名称的设计 3.微课结构和内容的设计 4.微课授课方法设计 1）讲述法 2）案例法 3）演练法 5.微课叙述结构设计 1）时空式 2）题解式 3）故事式 4）节目式 6.微课呈现方式选择 1）静态图片式 2）动态图像式 3）动态视频式 7.微课脚本设计 工具：静态类微课设计快速辅助表、动态类微课设计快速辅助表 练习：每组确定一门微课完成前期设计 四、微课的制作——静态图片类微课 1.静态图片类微课工具——基于PPT工具 2.PPT功能简介 3.图片类微课的制作技巧 1）制作的结构化技巧 2）制作的重点化技巧 3）制作的图像化技巧 4）制作的排版化技巧 工具：PowerPoint、美图秀秀 练习：每组就选定微课完成图片类微课制作 五、微课的制作——动态视频类微课 1.视频类微课制作工具——基于视频编辑工具 2.视频类微课核心原则——”视频为主，三通道同步“ 3.视频编辑软件功能简介 4.视频的素材制作 1）如何拍摄视频素材？——剧本、设备、光线、采音、构图、移动、场地、演员、道具、彩排 2）如何书写文字素材？——开头、要点、总结、字幕、结尾 3）如何录制音频素材？——设备、清晰、音量、干扰 4）如何修改图片素材？——搜索、格式、剪切、抠图 5）如何使用音乐素材？——格式、作用 5.视频的后期整合 1）如何导入素材？ 2）如何进行视频剪辑？ 3）如何进行配音配乐？ 4）如何添加字幕和文字？ 5）如何制作片头片尾？ 6）如何进行屏幕录制？ 7）如何保存？ 8）如何导出视频？ 9）视频的格式要求？ 工具：会声会影、格式工厂 练习：每组就选定微课完成视频类微课制作 六微课的制作——动态图像类微课 1.动态类微课制作工具——基于HTML5工具 2.HTML5工具功能介绍 七、微课制作实战 1.学员分组制作5-10分钟微课 2.比赛PK，现场成果展示 3.学员点评 导师点评和优化建议
• 基于ADDIE的课程设计与开发

  2016-11-18...
  查看详情>> 一、追本溯源——课程开发思考 1.从建构主义视角思考：什么是有意义的学习？ 2.如何让每一块内容都解决学员工作中的实际问题？ 3.如何保证你的内容都是学员需要的？ 4.培训师如何从讲授知识转化为建构心智模型？ 5.你的教学策略设计是否与真实工作过程对接？ 6.ADDIE模型如何在教学设计中应用？ 1）ADDIE课程设计技术的基本过程 2）ADDIE课程设计技术基本假设与条件 3）ADDIE课程设计技术注意事项 二、拨云见日——需求分析（Analysis） 1.解构岗位工作任务 2.根据工作任务确立末端工作过程 3.课程需求分析常用四方法：面谈法、问卷调查法、绩效差距分析法、学习路径图分析法 4.搜集工作过程中的问题 5.分析问题（低难度、中难度、高难度） 6.确认要解决的问题 工具：思维导图能力模型分析法、问题树、专业需求调研表 演练：培训需求分析演练 三、高屋建瓴——课程设计（Design） 1.定目标：课程目标的撰写 1）行为表现性目标是什么？ 2）培训目标的ABCD法则 3）培训目标的标准格式 4）培训目标的标准术语 5）布鲁姆目标等级分类 6）理论与知识类内容的目标 7）技能技巧类内容的目标 8）观念态度类内容的目标 2.起名字（打破常规）：形象命名法、结构命名法、创新命名法 3.搭框架：课程整体结构化设计（金字塔原理运用） 1）确定课程进度：时间分配与进度安排 2）编排课程内容：时间顺序、结构顺序、程度顺序 3）设计课程大纲：打造稳若磐石的课程结构 4.定内容--单元内容设计 1）单元内容构成：是什么（知识）、为什么（态度）、怎么做（技巧） 2）单元内容编排：必须了解、应该了解、可以了解 案例：技术类、销售类、管理类培训目标分析 工具：课程目标标准词汇库、目标等级分类法 演练：培训目标梳理演练 四、剥茧抽丝——课程开发（Development） 1.经典五星教学法：聚焦问题、激活旧知、论证新知、学以致用、融会贯通 2.让学员在课堂获得直接体验：微世界虚拟真实、浸润学习情脉 1）体验式教学方法理论指导：库伯学习圈，加涅九事件、建构主义 2）体验式教学策略设计的四个真实：真实情景，真实任务，真实事件。真实情景 3）体验式教学案例设计五步骤：搜集、梳理、论证、选择、制作 4）体验式教学案例编写制作：书面案例编写，视频案例拍摄，动画案例制作 3.不同内容设计不同培训方法 1）理论知识类培训方法选择：举例与案例分析 2）技能技巧类培训方法选择：示范、练习、反馈 3）观念态度类培训方法选择：参与体验、正反对比、反思总结 4.编写课程说明书：课程描述、课程大纲、授课计划 5.编写演示文件PPT 1）逻辑清晰化：一级、二级、三级、四级、内容 2）内容视觉化：合缩炼转、创意图表、创意图片 3）播放动态化：3D视觉、动画设计、动画播放 6.编写案例手册：案例目的、案例背景、案例操作步骤、案例讨论问题、案例讲评要点 7.编写学员教材 8.编写讲师手册：导入、展开、收结 9.编写考试题：纸笔测试、操作测试 工具：提供国际通用标准模板：1.课程说明书；2.演示文件；3.案例和练习手册；4.学员教材；5.讲师手册；6.考试题； 演练：标准课程展示，手册制作练习 五、万无一失——课程实施（Implement） 1.课程实施进度表设计 2.课程组织实施细节回放－工具表使用 3.课程实施中注意事项 4.课程实施控场与互动及技巧 六、落地生根——课程评价(evaluation) 1.课程评审标准 2.培训效果跟踪评估的时间——时间安排表 3.培训效果跟踪评估的方法——方法矩阵 4.培训效果跟踪评估标准——四级标准 5.如何进行学员感受反馈跟踪评估 6.如何进行学员内容掌握跟踪评估 7.如何进行学员行为改变跟踪评估 8.如何进行学员绩效提升跟踪评估 七、课程设计开发演练 1.学员选定课程开发课题，讲师按照培训所授方法带着参训学员现场进行课程开发 2.每组做好的课程上台进行8~15分钟的演示介绍 3.各个评委打分 4.选择优秀课程，并进行奖励
• TTT课程开发与授课技巧

  2016-11-18...
  查看详情>> 模块一：授课技巧 一、知己知彼——TTT培训基础 1.培训与教育的区别 2.成人学习的特点：学习金字塔、不同类型的学习风格 3.培训师的职责：经验总结者、技能传播者、变革推动者 4.培训师三重角色：编、导、演 5.培训师八大能力 6.职业培训师的行为准则：首善、乐从、对接 7.培训师职业化四阶段：常态随意、常态刻意、职业态刻意、职业态随意 二、心想事成——培训师的心理建设 1.培训师职业化的4大心态：勇敢、包容、放下、分享 2.认识恐惧与紧张 3.克服紧张的5大方法 工具：克服紧张五大方法、勇敢讲话四大心态、快速上台四句秘诀、自信从容三大法则 演练：思维导图绘制心理建设图、解放天性训练、表演训练、突破自己训练 三、形神兼备——培训师的职业风范 1.女性培训师职业形象：职业着装、仪容仪表、精神面貌 2.男性培训师职业形象：职业着装、仪容仪表、精神面貌 3.培训师的形神兼备：身法、手法、步法、眼法 工具：形神兼备之身法、手法、步法、眼法核心秘诀 演练：形神兼备训练 四、一鸣惊人——培训师专业表达技巧 1.挖掘表达的内涵：表——达 2.夯实语言的基础：定力乃口才之根（眼定、心定、身定） 3.提升语言的质量：语气语调、轻重缓急、句读停顿、语境营造、真声假声、五觉语言、“四五六”讲故事法 4.把握表达的原则：深入在己 浅出给人、通俗语言 确保易懂 5.发挥语言的艺术：甜、感、谦、谐、迂、活 6.增强语言的魅力：语感结论之内容提炼三大方法 工具：“弱气息”嗓音训练法，谁用谁有效、“四五六”讲故事法，谁讲谁生动、“三同”观点总结法，谁说谁惊人 演练：思维导图之全感官表达、思维导图—结构化表达、语境造心境训练、讲故事训练等 五、行云流水——培训师精彩呈现之道 1.上场与下场 2.印象深刻的自我介绍 3.先声夺人的开场导入 4.余音绕梁的收结方法 5.场地布置：喜宽不喜长、喜凉不喜热 6.特定场合讲话：主持、颁奖、得奖感言 7.课堂禁忌：有所不为 演练：思维导图——表达流程设计、自我介绍训练、开场白训练、特定讲话训练、上下场训练 六、推波助澜——培训师促动技巧 1.培训破冰和培训氛围创造：游戏、幽默、故事 2.互动提问：穿针引线 3.有效应答：专业巧妙 4.激发学员学习欲望 5.点评技巧：鞭策入里 工具：开场破冰三节棍、刺激学员六段锦 演练：思维导图绘制多感官促动 七、处变不惊——培训师控场技巧 1.自我：遗忘内容、自己讲错、时间失控 2.学员：学员走神、窃窃私语、接打手机、学员睡觉、有意挑衅、遭遇高手 3.环境：外部噪音、设备失控（笔记本、投影仪、话筒、音响） 工具：主动控场六字诀、难缠问题妙方灵 演练：课堂高压训练、困难场面应对训练 模块二：课程开发和效果跟进 一、拨云见日——真实培训需求挖掘 1.解构岗位工作任务 2.根据工作任务确立末端工作过程 3.搜集工作过程中的问题 4.分析问题（低难度、中难度、高难度） 5.确认要解决的问题 工具：思维导图能力模型分析法、问题树、专业需求调研表 演练：培训需求分析演练 二、有的放矢——确定培训表现目标 1.根据要解决的问题，设计课程目标 2.行为表现性目标是什么？ 3.培训目标的ABCD法则 4.培训目标的标准格式 5.培训目标的标准术语 6.布鲁姆目标等级分类 7.不同类型的内容目标撰写 案例：技术类、销售类、管理类培训目标分析 工具：课程目标标准词汇库、目标等级分类法 演练：培训目标梳理演练 三、千锤百炼——课程内容规划提炼 1.起名字（打破常规）：形象命名法、结构命名法、创新命名法 2.搭框架：课程整体结构化设计（金字塔原理运用） 3.定内容--单元内容设计 4.找概念：同字压缩、同音替代、同性相连 5.赋生命：赋予课程灵魂和感性认知 四、匠心独运——体验式教学策略设计 1.成人学习原理：主动学习的革命、全感官学习、思维导图的魅力 2.激发全脑智能：打开智慧的魔盒 3.经典五星教学法：聚焦问题、激活旧知、论证新知、学以致用、融会贯通 4.让学员在课堂获得直接体验：微世界虚拟真实、浸润学习情脉 5.不同内容设计不同培训方法 五、智慧结晶——课程文件包制作 1.编写课程说明书：课程描述、课程大纲、授课计划 2.编写演示文件PPT 3.编写案例手册：案例目的、案例背景、案例操作步骤、案例讨论问题、案例讲评要点 4.编写学员教材、 5.编写讲师手册：导入、展开、收结 6.编写考试题：纸笔测试、操作测试 工具：标准包模板：1.课程说明书；2.演示文件；3.案例和练习手册；4.学员教材；5.讲师手册；6.考试题； 演练：标准课程展示，手册制作练习 六、落地生根——培训效果跟踪 1.培训效果跟踪评估的时间——时间安排表 2.培训效果跟踪评估的方法——方法矩阵 3.培训效果跟踪评估标准——四级标准 4.如何进行学员感受反馈跟踪评估 5.如何进行学员内容掌握跟踪评估 6.如何进行学员行为改变跟踪评估 7.如何进行学员绩效提升跟踪评估 模块三：课堂实战演练 实战演练 1.个人主题登台实战微培训演绎 2.分组主题实战课程设计 3.自评、互评、讲师点评 4.改善优化建议
• 培训案例设计开发与应用

  2016-11-18...
  查看详情>> 一、课程导入 1.研讨与反思：为什么要应用案例学习法？ 2.案例分析的使用价值 二、案例概述 1.什么是案例？ 2.案例分析的各种类型及特征 3.各类案例分析的适用情景 4.优秀案例应该具备的要素 5.学员在案例学习中的角色 练习：这是个好案例吗、优秀案例的欣赏与分析 三、案例开发流程 1.案例编写的流程和方法 2.案例主题的确定 3.案例素材收集、分析和萃取 1）分析应用主题及场景 2）四种素材收集方法 3）六种素材收集实现技巧 4）访谈技术、访谈前准备及访谈方式的综合使用 4.案例设计与练习 5.案例问题设计技巧 思考：案例讲完后，我们会向学员提出哪些问题？ 1）问题设计的存在问题及比较 2）案例问题设计四象限法 3）案例问题设计ORID聚焦法 6.案例完善与修改 7.案例设计的注意事项 8.案例编写演示（给定素材生成完整的案例） 练习：根据素材编写一套完整的案例 四、案例的整合设计 1.编写整合案例 2.建立案例库 3.最佳实践分享：案例的设计模板 实战演练：编写整合案例 五、案例呈现及导引技巧 1.案例教学法概述 2.案例教学法理解及应用场合 3.案例教学应用形式 4.案例教学实施四部曲 5.介绍案例背景 6.案例呈现与分析 7.讨论 1）提问确认 提问确认 2）讨论前，给个人思考时间 3）安排主持人 、记录安排主持人 、记录 4）展示结论前：合并同类项与重新排序 5）研讨结论的陈述、补充与时间控制 6）给学员发言予以积极的反馈 8.总结与反思 1）思考 2）形成行动计划：反思后的行为落地 3）案例教学反馈与总结的技巧 练习：根据案例，学员引导大家进行情景实操演练 六、案例效果的评估及转化 1.案例的可靠性和有效性评估 2.评估的内容和方法 3.讲师的自我评估 4.学员反馈 课程总结