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• 金牌面试官

  2015-07-30...
  查看详情>> 1．制胜的招聘思维 a) 招聘决定成败 b) 招聘有前提 c) 招聘的实质 d) 人才的定义 e) 招聘的态度和能力 f) 招聘带来竞争优势 g) 每一次面试都有价值 2．不可回避的现实 a) 招聘存在的主要问题 b) 面试官常犯的错误 3．面试官必备的条件 a) 五项必备条件 b) 企业用人理念 c) 面试官形象探讨 4．面试方法与技巧 a) 面试的方法 b) 面试流程与技巧 1）、面试的目标 2）、冰山理论 3）、面试流程及各个阶段的面试技巧
• TTM

  2015-07-30...
  查看详情>> 1．你眼中的培训 a) 课程导入（视频） b) 培训的定义：培训的概念；培训与教育的区别；培训的目的和意义 c) 培训的现状 d) 培训的未来 2．培训管理者的角色定位 a) 医生：治病救人 b) 厨师：调养身心 c) 教练：职业导师 d) 推广员：传递价值 3．培训管理者的三力模型 a) 关注力：关注组织；关注学员；关注系统 b) 思考力：营销思维；多维立场 c) 说服力：培训价值；有效沟通 4．培训管理的四大王牌 a) 培训需求调研：不“乱吃药” b) 培训计划制定：不“打乱仗” c) 培训组织实施：不“随意” d) 培训效果评估：不“瞎忙活” 5．你可以做得更好 a) 培训宣传 b) 培训方法的选择 c) 培训供应商管理 d) 信息化支持 e) 行动改善计划
• 非人力资源经理的人力资源管理

  2015-07-30...
  查看详情>> 1．管理人员遇到的挑战 a) 管理本质的探讨（“鹰的故事”导入） b) 好领导的十大特征 c) 角色定位与HR责任 2．人力资源管理理论认知 a) 人力资源管理的发展 b) 人力资源管理大厦 c) 人力资源管理六大模块 3．人力资源管理能力建设 a) 三大前提 1）必须了解 2）要有意识 3）应当具备 b) 四项技能 1）选人是关键 2）育人是责任也是激励 3）用人之长 4）留人要以人为本，要基于需求 c) 员工关系处理与沟通艺术 1）《劳动合同法》与劳动保护 2）不合格员工的处理方法 3）假期审批注意事项及要点 4） 工会权利与义务 5） 沟通艺术在员工处理中的应用 4．共勉 a) 把员工当人 b) 鸭子学艺的故事（收尾）