企业内部培训师四阶能力提升训练
发布日期:2015-07-28浏览:991
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课程背景
一个技术骨干和优秀的管理者更应该是一个优秀的培训师,人才的培育和训练是企业的当务之急,但传统的“走出去”或“请进来”的培训方式要么“水土不服”,要么“基因不对”。
优秀人才卓有成效的工作,是企业快速成长的根本,而优秀人才和经验的复制则是企业永续发展的核心,如何破解优秀人员的缺乏?如何让企业的核心技术、核心理念、核心DNA得以传承和复制?
这都要求企业拥有自己的造血功能,拥有人才复制与培养的能力,让优秀人才成为企业经验传承的种子,成为企业内部优秀的培训师。
如何将优秀人才的经验进行总结、梳理、沉淀、升华和有效传播,是企业最有战略性的投资。
但企业内部培训师如何梳理沉淀自己的经验开发成课程,如何让枯燥的技术与经验分享变成生动的课堂讲解,如何掌握课堂教学技巧让学员愿意听,听的懂,记得住,做得到,这是我们目前面临的难题。学员收获
帮助培训师总结和梳理自己的经验,变成有价值的课程;
掌握经验整理的方法与工具,学会快速有效的开发课程;
学会通过课堂教学方法的运用来调动学员的学习兴趣与参与程度;
提升课程掌控技巧,保证培训顺利有效开展;
了解成人学习的特性,并制定标准的教学策略;
提升课堂演绎能力,树立培训师职业风范;
培养企业培训师正确认知,提升基本素能。课程大纲
第一站:认知篇——培训师之基本素能
1- 建立学习小组
2- 认知培训
2.1 企业培训的战略地位
2.2 绩效导向的培训原则
3- 培训师的自我认知
3.1 从业务精英到卓越领导的四重角色
3.2 企业培训师的能力三原色
3.3 培养优秀培训师六项特质
3.3.1勇于改变的挑战力
3.3.2后发制人的学习力
3.3.3巧妙错位的创造力
3.3.4关注全场的洞察力
3.3.5流畅自然的表达力
3.3.6洞悉人心的感召力
演练:培训师创造力演练——案例改编
3.4 培训师八项职业自律
4- 基于组织绩效的课程定位
4.1课题聚焦原理
4.2课程选题四个标准
4.3优化培训课题的两个基本要素
4.4课程价值体现
第二站:提升开发力——课程开发与设计
1-课程开发六步成章法
1.1 设立标准
1.2确定目标
1.3设置内容
1.4集成结构
1.5设计课件
1.6教学检验
2- 组织课程内容
2.1 全脑思维训练
2.2 思维梳理工具应用
2.3 围绕教学目的梳理课程内容
演练:课程内容梳理训练
@工具辅导:一分钟做好一个PPT
3- 选择教学素材
3.1 素材的六大来源
3.2 素材的辨别与取舍
4- 构建课程结构
4.1 以时间顺序构筑知识体系
4.2 以空间顺序构筑知识体系
4.3 以比较关系构筑知识体系
4.4 以心智模式构筑知识体系
演练:结构化思维训练
5- 设计课程精彩亮点
5.1 新知元素设计
5.2 哲理元素设计
5.3 情感元素设计
6- 设计课件
6.1 设计课件的基本要求
6.2第Ⅰ代课件:文字式
6.3第Ⅱ代课件:插图式
6.4第Ⅲ代课件:图表式
6.5第Ⅳ代课件:声画式
第三站:提升组织力——教学组织与现场掌控
1- 学习心智模型
1.1 成人学习特征
1.2 学习风格四冲程
演练:学习风格测试与解析
1.3 因学习风格匹配教学方法
2- 专业授课方法
2.1 说明——演示教学法
以实物说明
以图表解析
2.2 探讨——案例教学法
案例的三种形态
案例教学四项标准
演练:迷你案例讨论——该不该开除阿强
2.3 趣味——游戏教学法
课堂游戏三种形态
课堂游戏三大误区
2.4 巩固——实操教学法
3- 制定标准教学流程
3.1学习准备
动机激发
经验关联
3.2教学组织
讲解陈述
展示示范
练习演练
评价发布
3.3回顾强化
内容回顾
效果评估
行动计划
4- 课堂现场完美掌控
4.1课堂提问五项技巧
整体式
特定式
开放式
封闭式
修饰式
4.2课堂应答五项技巧
反问式
直接式
重复式
附和式
描述式
4.3课堂互动四项技巧
带动、鼓动、谐动、调动
第四站:提升呈现力——表达呈现与精彩演绎
1-培训师职业风范训练
演练:一分钟迷你课程训练
1.1克服怯场的七项技术
生理调适法
压力转移法
陌生消除法
超强预习法
预演成功法
底线解脱法
自我超越法
1.2课程授课三类姿态
站姿:重心平均分配双腿,双手放开
坐姿:头正身直,双脚平行, 手放桌面
走姿:动作舒缓,重心均衡,T字路线
1.3职业形象三项规范——服饰、表情、身姿
1.4专业培训的十二种手势
沟通、拒绝、致意、警示、区分、指明、组合、延伸、号召、否定、鼓舞、决断
1.5眼神互动六种方式
高度关注、一般注意、观察反馈、平等交流、表示尊重、显示权威
2- 培训师课程内容呈现训练
2.1精彩开场十二式
1、自我介绍 2、即兴发挥 3、游戏暖场 4、课前调查
5、名人名言 6、使用笑话 7、道具演示 8、经典故事
9、事件陈述 10、诠释课题 11、数据引用 12、悬疑提问
演练:一分钟课程导入演练
2.2开场收结六项禁忌
1、自杀式开场 2、自夸式开场 3、游离式开场
4、矛盾式收结 5、仓促式收结 6、冗余式收结
2.3强化语言魅力的三种技巧
艺术化技巧:高音、休止、重音、减速、加速、低音
具象化技巧
精炼化技巧
第五站:收获篇
1- 成果汇报
1.1课程回顾
1.2成果展示
2- 培训师个人成长与修炼
2.1 培训师三个角色扮演
2.2树立独特的培训风格
2.3 变“恶补”为“善补”