12h H

【课程大纲】
第一单元：管理改善及改善管理的基本理念
1、 什么是改善
2、改善的基本逻辑思想
3、管理改善的体系搭建
第二单元：管理改善的八大方法
1、细化————大功成于精细
2、量化————没有量化就没有精细化
3、流程化———高效来自流程改造
4、标准化———有标准才能执行到位
5、协同化———衔接配合，是提高系统效能的前提
6、经济化———项节约成本要利润 财务与成本
7、实证化———管理改善，要务实求真 数据化、信息技术、市场分析
8、精益化———优势源于求精
第三单元：管理改善的导入
1、 两个任务：执行力、配合
2、三大原则：实效、简单、可操作
3、五项注意：权力集中、责任个人化、连坐、干部决定性、以事为本
4、 管理改善的配套措施
让人不能粗放——精细化的方法、制度
让人不想粗放——薪酬绩效
让人不敢粗放——兑现与挂钩的技巧应用
让人觉得不该粗放——改善文化体系构建
第四单元：管理改善之文化战略管控
1．企业创建精细化主题文化的目的 
2．精细文化环境与绩效管理 
3．绩效、激励、考核的各种文化管理工具 
4．企业持续创新与标杆地位塑造 
第五单元：管理改善之用人之道
1．用正确的人做正确的事 
2．“学力”比“学历”更重要 
3．要“管”更要“训”
4．注重培养员工的精细意识
５．信任尊重员工，帮助他们成功
６．使员工从满意变为忠诚
７．激发员工潜能
8．员工走了，知识要留下