第三阶段  


飞龙在天：活——自在●乐讲


TTT企业内训师实战授课技巧


一、步步为营——企业内训师演绎呈现模型


1、单元内容演绎的金字塔模型


2、导入——先声夺人


3、纲要——条理清晰


4、演绎——情理并茂


5、资源——随形附影


6、收结——回味无穷


7、过渡——起承转合


8、现场综合演练


二、因“材”施教——企业内训师教学方法设计


1、成人学习的原理：“右脑出发，左脑回家”


2、频道切换：讲解讲述法的设计


3、感同身受：情景模拟法的设计


4、直观冲击：视频冲击法的设计


5、冲突强化：案例分析法的设计


6、参与体悟：游戏体验法的设计


7、层层设悬：问题研讨法的设计


8、行为改变：现场演练法的设计


9、头脑风暴：不同相不同法


适合业务知识培训的教学方法


适合企业文化培训的教学方法


适合服务技能培训的教学方法


适合营销技巧培训的教学方法


适合管理类培训的教学方法


适合职员心态、执行力类培训的教学方法


适合不同年龄层次职员培训的教学方法


三、收放自如——企业内训师促动艺术


1、培训师的自控：澄心、静虑、修形、凝神


2、培训师的外控：内静——外动


3、掌控自如：让课堂从此不再沉闷、从根本上解决学员注意力不集中的互动技巧


三分钟一调节：看、记、读、问


五分钟一调动：讲故事、用素材、做体验


让保持学员良好的情绪状态的技巧


4、处变不惊：应付困难的局面


自身的困难：出错了怎么办？忘词了怎么办？莫名的紧张怎么办？


应对各种不同学员


过于安静的学员、打瞌睡的学员、开小会的学员


好表现的学员、遭遇高手、恶意挑衅


应对学员提问：核心原则——对话，而不是答疑


时间的把控


设备的影响


四、自成一家——企业内训师自我风格塑造


1、轻松互动型     2、学院严谨型


3、教练指导型     4、精彩演艺型


5、幽默活泼型     6、激情四射型


五、企业内训课程的呈现与体验


1、课程内容设置训练


2、培训案例、视频素材准备及训练


3、培训视频收集与制作、培训图片选取


4、互动活动优选、模拟演练彩排


5、培训导入、开场、主体、结束训练


6、培训中可能出现的问题及解决方法


7、学员授课现场模拟演练、点评、修正


8、综合演练：企业内训师大比武


各组评比推选一名优秀选手参赛，自选课程中的一章节上台分享，时间30分钟以内，各组组长及讲师组成评委团，针对：内容、声音、肢体、道具、互动、控场六方面进行计分。


六、内圣外王——企业内训师为人师表之道


1、互动测试：画一棵完整的大树


慧于心才能秀于口：优秀培训师的心态修炼


2、内训师的三大心门修炼之随喜心：亲和、热情、幽默


网络红人微笑哥的启示


3、内训师的三大心门修炼之同理心：接纳、尊重、赞美


视频案例：《亮剑》中赵刚说了什么？成功策反俘虏的国民党士兵


小组讨论：把学员当成谁？


4、内训师的三大心门修炼之敬畏心：正心、正修、正念


互动竞猜：池塘中的荷花开了多少？


5、培训师六度成长空间


电影《非诚勿扰2》香山人生告别会的启示


6、TTT培训师的三层较量


培训现场组织管理制度


实行学习小组和学员计分晋级制，建立固定的学习小组，每小组8人以内，通过竞聘选举产生组长，负责组织各组学员共同完成学习任务，提升实战能力。


一、学员学习计分制：


1、加分环节：A、老师提问发言，加1分/次；


B、代表小组参与互动活动，加2分/次；


C、小组竞赛胜出，上台展示，加5分/次；


D、其他积极表现，酌情加分。


2、扣分环节：A、上课迟到、早退，扣2分/次；


B、违反课堂纪律，擅自离场、发短信、接电话等，扣2分/次；


二、小组学习计分制：


1、各组学员加分和扣分，同时计入小组得分


2、每阶段课程结束，各小组根据小组成员得分，累计得分为小组成绩，排名最后的小组将接受“特殊的奖励”