TTT课程设计与开发
发布日期:2015-08-19浏览:1509
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课程背景
企业的稳健发展,需要高效组织体系的支持,培训在组织文化建设中起到宣导、培育及维护的作用,高效的组织系统,需要组建一支强而有力的专业化内部培训师队伍,致力于组织系统建设,挖掘企业内部的隐性知识,服务组织力的提升。
很多讲师都已经掌握了基本的表达与呈现技巧,也了解了讲师在讲台上如何表现和控制现场的方法,如果单单从一个讲师的表达来看,学员已经是合格了;可是从课程开发的角度看,每个讲师如果都是凭自己的经验和感觉去实施每一次课程,不但课程质量无法评估,而且讲师自己也不知道如何系统地准备课程。
课程开发是内部讲师必备的技能,也是知识管理的基础。本课程融汇了TTT核心工具和理念、采用团队动力学和行动学习方式,带领学员在课程中团队群策群力现场开发基于企业实际问题的课程,高效率处理管理者现实问题,在实践中掌握课程开发的技能。并输出标准化可复制的课程包,将企业隐性知识显性化、结构化。
课程对象
有一定培训经验的企业内训师学员收获
收获1:明确课程开发的工作思路和方法论,帮助企业隐形智慧显性化。
收获2:运用明确需求五个步骤梳理课程目标和方向,以终为始,使课程始终紧贴战略和业务重心。
收获3:基于关键岗位任务,用工作任务与知识主题分析的方法,拆分任务,便于讲授和考核。
收获4:通过最佳组织经验的萃取,使课程大纲的知识点内涵更丰富,更结合实践,更落地。
收获5:掌握学习过程设计的八步法,激活学员内在动机,提升授课效果。
收获6:学会十种常用的教学活动及变体,激发学员参与课程的欲望,促进学习的发展。
收获7:掌握6种教学课件的编制方法及诀窍,丰富课程资料和元素,课程更完整。
课程时长
12h H课程大纲
第一讲:确认培训需求
一、SECI模型
1、对话场
2、系统场
3、练习场
4、创始场
二、好课程的评估标准
1、培训目标
2、培训内容
3、培训方法
4、课程资料
5、考试题目
三、明确课程需求的五个步骤
1、重新描述和厘清课程开发的需求
2、识别课程开发的决策者
3、确认需求背后的业务目标
4、明确支持业务目标的培训目标
5、明确项目的要素与限制
授课方式:理论讲授+小组讨论+实战演练
第二讲:分析学习产出
一、产出分类表
1、技能类:方法、工具、步骤、流程
2、知识类:概念、基础知识、基础理论、原则
3、态度类:重视、自信、积极、负责
二、工作任务分析
1、基于职责的分析
2、基于工作流程的分析
三、任务编写要点
1、描述如何操作
2、根据不同任务展现不同流程
3、以动宾结构展现
4、任务之间独立,不重叠
5、简短
四、知识主题分析
1、陈述性知识
2、程序性知识
3、主题
4、子主题
5、知识点
五、编写学习目标三维度
1、条件
2、任务
3、标准及水平
授课方式:理论讲授+实战演练+游戏互动+经验分享
第三讲:建构教学内容
一、构建课程大纲
1、why-what-how结构
2、知识为主的课程
3、技能为主的课程
二、改善逻辑性
1、空间
2、时间
3、要素
4、变焦镜
三、最佳实践萃取
1、描绘流程图
2、寻找差异点
3、差异点分析
四、内容呈现的四步骤
1、讲解
2、演示
3、练习
4、点评
授课方式:理论讲述+实战演练+案例分析+小组讨论+经验分享
第四讲:设计教学活动
一、学员动机的CIO模型
1、安全
2、开放
3、融合
二、激发学员动机
1、内在动机
2、外在动机
三、学习过程设计八步法
1、获取注意力
2、建立联结
3、介绍框架
4、激活旧知
5、互动式讲解
6、吸收与练习
7、总结内容
8、行动计划
四、素材的收集与准备
1、公司渠道
2、辅助工具
3、经验分享
4、其他资源
五、案例开发及写作要领
1、S背景
2、T任务
3、A行动
4、R结果
六、十种常用教学活动
流程卡、人际交流、数字谜语、学习心得、自由探索
强迫选择、图形组织图、起立分享、问题卡、互相讲授
授课方式:理论讲授+视频教学+小组讨论+实战演练+游戏互动+案例分析+经验共享
第五讲:开发教学课件
一、六大教学课件
1、PPT课件
2、讲师手册
3、学员手册
4、课程大纲
5、案例手册
6、考试手册
二、PPT课件制作原则
1、起
2、承
3、转
4、合
三、制作讲师手册三版本
1、简单注解版
2、互动逻辑版
3、详细话术版
四、制作学员手册
1、学员目标
2、时间安排表
3、主要概念
4、内容要点
5、练习、作业要求
6、案例资料、阅读材料、背景文章
授课方式:理论讲授+实战演练+小组讨论+分享经验