目标管理是管理的法宝。
那些伟大的企业之所以伟大，是因为它们不断地为自己设定伟大的目标。那些取得卓越成就的人同样如此。这就是目标的力量。
企业要实现自己的愿景，让自己的战略落地，不能跟着感觉走，也不能靠撞大运，而是应该主动确立目标，然后管理目标，最后达成目标。由于目标来源于战略，所以，目标达成了，战略就落地了。换言之，企业不是先有工作，再有目标，而是应该先有目标，再开展工作。而目标大小，决定绩效高低。所以，企业如果想提高绩效，就要在目标管理上下功夫。这种目标管理必须是多层次、全方位的，即所有部门、员工、管理者、甚至每项工作都要用目标管理。

实战性：老师来自企业管理第一线，有多年管理和研究、咨询、培训经验。
实效性：多个成功企业真实而有用的案例在课堂上与学员分享，给学员启示。
实用性：多种团队建设与管理的方法和工具传授给学员，帮助学员提升团队管理能力。
实惠性：课程带给企业和学员的价值，远远超过企业投入的培训费用（价格），物超所值。

适合企业中高层管理人员

12 H

第一讲：为什么要确认目标
1、互动交流：大街上来来往往有许多人，如何对他们进行分类呢？他们中一部分是有目标的人，这些人目的地很清楚，去干什么也很明确，而另一些人则没有目标，他们只是在大街上闲逛而已。
切题案例：中国最佳CEO李彦宏例、华人首富李嘉诚说目标、美国潜能激励大师谈目标
2、哈佛大学一项跟踪调查结果揭示了目标的重要性。
切题案例：谷歌如何通过制定不一样的目标，让公司一年相当于十年
3、中外杰出企业家谈目标重要性。
4、目标可以帮助我们做什么？
1）明确方向
2）聚焦工作
3）提供动力
4）激发潜能
5）牵引成功
6）考核依据
5、如何制订目标？
6、制订什么样的目标？
7、如何正确地表达目标？
8、目标来源
1）上级分解
2）角色、职责
3）梦想、追求
9、让目标可以达成
1）变成小目标
2）变成任务
3）变成计划
4）帮助下属制定目标
5）帮助下属制定计划
第二讲：目标管理三大要素
1、让目标“立”起来
1）标语
2）口号
3）会上讲
4）谈话说
5）板报写
6）其他
7）编制标语口号的方法的技巧
2、让所有人知道目标是必须达成的
1）目标是用来达成的
2）目标是用来超越的
3）目标与计划不同，是不能变的
4）在全体员工中达成共识
5）不要让任何人看到有松动的迹象
6）表明达成目标的坚定信念和决心
3、让所有人明白目标达成与利益相关
1）所有工作围绕目标进行
2）明确目标达成的责任主体
3）该放弃的就放弃
4）每天检查阶段性目标达成情况
5）保持良好沟通，及时跟进辅导
6）根据目标达成情况进行考核奖罚
讨论：找自身原因
第三讲：达成目标的五个步骤
一、影响目标达成的因素分析
1、目标太大，失去信心
2、目标太小，没有动力
3、目标不明，不方便执行
4、奖罚政策不清，后果不确定
5、决心不大，缺乏精神力量
6、方法不当，过程不够顺畅
二、达成目标的五个步骤
1、目标进行承诺
1）承诺意味着你有自信心
2）承诺意味着你不给自己留后路
3）承诺后你是在对承诺负责任
4）相信承诺的力量
5）承诺必须与奖惩放在一起
6）主动承诺与组织承诺
7）如何奖，如何罚
2、把目标转化成计划
1）目标是不能执行的
2）用来执行的是工作计划
3）计划是什么
4）如何制订计划
5）编制计划的方法和技巧
6）目标与计划之间的关系
7）把普通计划变成节点计划
8）每项计划都有起止时间
9）设定最后完成时限
3、每天严格执行计划
1）按照计划开展工作
2）按照计划跟进工作
3）对照查检工作进度
4）与下属保持良好沟通
5）对下属进行过程辅导
6）对下属进行正向激励
7）及时纠正过程中的偏差
4、为圆满完成计划寻找最好方法
1）方法的重要性
2）不为困难找借口要为优秀找方法
3）坚信方法总比困难多
4）方法从哪里来
5）方法举例
6）八大方法
5、做好个人时间管理
1）计划完不成，时间管理是因素一
2）时间管理的本质是什么
3）第四代时间管理的核心理念
4）四个象限及取舍原则
5）提高工作效率的几个主要方法
第四讲：管理者的主要职责
1、柳传志：管理的三大要素
2、目标管理的三个层次
1）企业目标
2）部门目标
3）个人目标
4）谁为企业目标负责？
5）谁为部门目标负责？
6）谁为个人目标负责？
3、管理者的角色定位和认知，六大角色
4、管理者的主要职责
第五讲：目标管理的九大系统
1、理念传导系统
切题案例：玖龙纸业
落地工具：企业价值观手册
1）从一幅照片说起
2）理念比方法更重要
3）方向错了速度越快离目标越远
4）在员工的心田播撒正确的种子
5）让员工认同企业的价值观
6）认同它理解它相信它支持它
7）理解并接受你的管理方式是关键
8）传导企业理念的方法有哪些
2、规章制度系统
1）事业能否成功关键看制度设计
2）制度都是人设计出来的
3）制度可以不断变化和完善
4）不同制度之间的关系
5）如何避免制度“纸上谈兵”
6）如何宣贯制度
7）如何使用制度
切题案例：海航案例
8）如何保持制度刚性
切题案例：康佳案例
3、工作流程系统
切题案例：格力案例
落地工具：公司制度
1）流程与什么有关
切题案例：其他案例
2）流程能给企业带来什么
3）许多管理者在流程上少做了什么
4）对人负责还是对事负责？
5）工作改善改善什么
6）简化和优化流程的重要意义
7）管理就是把复杂的事情简单化
4、培训训练系统
1）认识培训的重要意义
切题案例：李老师的两次亲身经历
2）成功企业为什么要建企业大学
切题案例：加拿大航天部门复杂化
3）培训=培养+教育=训练
切题案例：乔布斯的专注和简单
落地工具：流程图
4）培训计划如何做
5）培训体系如何建
6）培训的“五性”统一
7）培训工作要下移
8）不培训你的期望和要求如何落地
切题案例：茜子服饰案例
9）管理者担任培训师的各种好处
切题案例：重庆托尼盖的承诺文化
5、跟踪反馈系统
1）管理就像放风筝线牵在自己手上
2）跟踪的目的是什么？
3）跟踪的方法有哪些？
切题案例：京东商城的培训体系
落地工具：个人绩效承诺书
4）企业家还应该重点关注什么？
切题案例：国美如何做培训
5）让下属主动报告工作
切题案例：顺丰速递如何做培训
6）报告工作有哪些方法和工具
切题案例：培训是如何对人起作用的
6、工作改善系统
落地工具：培训的五性统一图，培训体系图
1）改善的意义
2）每天进步一点点
3）不怕有问题，就怕不改善
4）如何发现问题
5）如何查找原因
6）如何解决问题
7）如何持续改善
7、会议系统
1）为什么要开会？
切题案例：联想的跟踪系统
2）世界上没有一个不开会的组织
切题案例：海尔的跟踪系统
3）企业会议存在的问题
切题案例：刘强东在跟踪什么
4）好会议的三个标志
切题案例：海尔的管理方法
5）如何开会一次会议
6）会议主要要为目标达成服务
7）如何开好周例会
8、激励系统
落地工具：工作改善计划表
1）什么是激励？
2）为什么要激励？
3）激励的三大原则？
4）物质激励如何做?
5）精神激励如何做？
6）你是如何激励下属的？
7）发挥激励的组合作用
9、绩效评价及考核系统
1）什么是绩效？
切题案例：联想如何考核
2）为何要对绩效进行评价和考核？
切题案例：谷歌如何考核
3）绩效考核的作用是什么？
切题案例：海底捞如何做考核
4）绩效考核是谁的事情?
5）如何有效进行绩效评价和考核？
6）如何正确使用绩效考核结果？
7）做好绩效考核的关键是什么？
第六讲：内容总揽和行动指南
1、即将结束，培训并未完成
2、不做等于没学，只知不行等于无知
3、实效培训的三个环节
4、结束后，学员应该如何行动，
李老师给出建议
5、学习、实践过程中自律的重要性和必要性