企业的厂长、制造部经理、设备部、工程部经理、人力资源部经理、成本与效率改善主管、设备管理主管、生产维护主管、TPM推进骨干、车间线长、拉长、系长、班组长等等。

通过课堂培训，学员将系统解决以下问题
1.上面千条线，下面一根针。如何调动一线员工的积极性，值得我们管理者的思考？
2.立足企业的续航能力开发，不要让你的优秀员工绑架了你。如何有效的开展一线班组人员的培训管理工作？
3.生产一线尤其是知识的一代，你将遇到的问题是越来越多。如何与所谓的问题员工相处?如何开启问题员工的潘多拉大门。
4.如何将员工的职业生涯与执业生涯相结合，让员工不在为自己的明天而烦恼。

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第一部分 定岗定员与人员把握
1.班组定岗管理
1-1 根据工艺确定生产岗位
• 如何进行班组定员？
• 装配线平衡概念
• 生产线平衡的例子
• 生产线平衡优先图
• 生产线平衡: 瓶颈(Bottleneck)
• 生产线平衡:确定CT
• 生产线平衡：确定理论最少工位数
1-2 按需设置职能管理岗位
2 班组定员管理
小组讨论：班组长是专职还是兼职？
小组讨论：多少人设置成一个班组?
小组讨论：管理人员的比率为多少合适?
案例：丰田企业的结构-生产线作业
案例：丰田公司里的一些角色与责任
• 动机理论与丰田模式
案例：XXX公司定岗定员方案
3 人员定岗管理
定岗原则
小组讨论：人员究竟该如何定岗呢？
4 人员出勤管理
案例：各类班制出勤情况
案例：某石油行业出勤目视化管理
案例：三班两倒
案例：三班两倒
案例：四班三倒
案例：某企业考勤相关规定
4-1 人员出勤状态管理
4-2 员工离职原因分析
4-3 现场干部留人应有的理念
4-4 员工离职原因分析
5 人员技能管理
案例：员工技能储备图
案例：员工岗位能力共分为4个级别
案例：员工技能管理看板
第二部分 班组员工培训管理
• 一则故事引发的思考
小组讨论：企业经常出现的问题
小组讨论：企业对人力需求的变化
1 新员工岗位培训
1) 做好计划和组织
2) 理论和实操相结合
3) 进行书面化和实操考核
4) 利用“传、帮、带”培训新员工
案例：某企业新员工上岗培训流程
案例：新入社员（经历）培训概况
2 上岗证管理
3 多能工的培养
案例：多能工培训 Process
案例：某企业对象选择
案例：某日企生产维护能力的认证与培训要求
案例：某日企的生产维护人员的任命流程
案例：不同级别的生产维护人员的工作能力界定
案例：培训护照
4.部署培育的方法
• 依现在期望水平制定培训需求
• 依未来要求水平确定培训需求
• OJT培训计划
• 在战争中学习战争
5 日常事务的辅导
1) 辅导的发生
2) 辅导过程
3) 辅导讨论的互动过程
4) 辅导& 沟通守则
5) 辅导过程中运用的基本原则KP
练习：儿子考试取得前三名
辅导练习1
6) 表扬部属的方法
7) 纠正部属的方法
8) 提示部属的方法
9) 如何应用激励技巧提升学习
10) 免费学习与自费学习
案例：麦当劳培训
案例研讨：难以晋升的郭君
案例：因材施教的启发要览表
案例：各级培训机构工作职责
企业案例：减员增效
第三部分 问题员工相处之道
1.企业需要什么样的员工
小组讨论：企业用人原则易出现的问题
2.常见员工关系管理
小组讨论：问题型员工分类
3指导难带部属的三大原则
1）如何与爱找茬的下属相处
2）如何指导老是犯相同错误的部属
3）如何指导缺乏积极性的部属
4）如何指导消极悲观的部属
5）如何指导婆婆妈妈的下属？
6）如何指导自私自利的下属？
7）如何指导“神志不清”的下属？
8）如何应对部属的“我做不到”
9）如何应对部属的“该怎么办”
10）如何指导 “光说不练”的部下
11）如何指导骄傲自满的部属
12）如何指导持才放狂的下属
13）如何指导平庸的下属
14）如何指导脾气暴躁的下属？
号外:控制他人的情绪6步法
15）如何指导善于推诿的下属
16）如何指导倚老卖老的下属
17）如何有效管理“小人员工”？
3.班组长带兵的十个妙招
4 人群管理四类
5.班组建设的三定位
案例：某烟草企业案例
案例：班组建设有妙招
第四部分 规范职业/执业生涯通道
1.干部晋升的基本流程
案例：需求识别
1）清楚自己的定位和职责
2）自我升级需要的5要素
案例：晋升日程安排
案例：晋升研修培训
案例：晋升考核
3）正确认识“我”的作用
案例：清楚干部选拔的标准
案例：某企业的用人模型
案例：红蓝黄箱制度
案例：某企业培训积分管理体系
案例：某企业班组长选聘条件
案例：成立选聘班组长工作组
案例：某企业竞聘程序
4）员工到组长的五个转变
2.班组长工作状态把握
小组讨论：班组管理检讨
3.班组长的8个工作禁忌与7个不良习惯
补充：班组长戒忌四心理
案例：某企业管理者的三能力要求
4.班组长能力模型
小组测试：我应该向哪一方面努力
5.生涯发展理念
6.生涯发展通道案例（6个）
案例赏析：一汽轿车班组长及后备人员育成
班组长及后备人员育成内容
1、班组长后备选拔培养流程
2、明确班长日常工作内容
3、切实实施培训培养
•        班组长育成推进-通用理论知识
•        班组长育成推进-专业知识
•        班组长育成推进-实际能力培养
4、评价组对培训培养效果进行评价确认
5、班组长育成目标
说明：结合企业实际状况，将会进行适当调整