针对90后员工MTP管理者实践
发布日期:2015-10-13浏览:2084
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课程背景
MTP(英文全称Management Training Program )原义为管理培训计划,是由美国在二次大战后,是由美国在1950年代,为有效提高企业管理水平而研究开发的一套培训体系。先后历经11次改版,日臻完善,成为当今世界经典管理培训之一。迄今为止,全世界已经有数百万管理者接受了MTP的洗礼。该体系对欧美、日经济的飞速发展有着不可估量的推动作用。1990年代末,MTP由日本及台湾引进大陆,在企业发展过程中提供了对管理阶层一个有系统、完整的培训方案,广泛为各地企业运用,并取得了良好的成果。
本课程以MTP课程体系为蓝本,通过学习90后的成长背景、行为习惯、心理特性、价值观念、工作环境、心智模式等特点,层层剖析从本质上重新审视新新人类,区分90后这一群体的优势和劣势,解决90后员工引发的管理新难题,纠正日常管理中容易出现的管理误区,掌握新生代员工最先进和最有效的管理理念和管理工具,从而使得管理由“控制”走向“对话”,由“管人”到“管心”的转化。课程对象
企业总经理、副总、各部门经理、主管、各级中基层管理人员、新提拔的管理者、后备管理干部等。课程时长
6 H课程大纲
第一章、角色认知
哈佛案例讨论:管理者的误区
管理者的四项关键任务
人是唯一可成长和发展的资源
90后员工的价值观、心智模式改变
“控制”与“对话”之争
90后管理三个要点把握
案例研讨:为什么资源总是不够?
案例研讨:90后知识型员工的需求
案例研讨:腾讯如何管理85、90后员工?
第二章、90后员工管理
辅导下属
90后员工成长和发展的需求日益增高
辅导员工的三种类型
辅导下属的关键要点
辅导下属的最佳时机
激励管理
90后员工的需求模型发生变化
物质激励原则
非物质激励技巧
四种类型员工的激励技巧
沟通管理
互联网时代沟通方式的变化
与上司沟通技巧
与下属沟通技巧
跨部门沟通技巧
项目内部沟通技巧?
案例研讨:华为以师带徒制度实例探寻
案例研讨:没钱怎么激励这些高薪员工?
案例研讨:90后员工认为工作没有挑战性怎么办?
案例研讨:管理者激励频繁出差的90后案例分享