企业竞争力：学习速度一定要大于环境变化的速度
发布日期：2015-10-20浏览：1561
要保持竞争力和灵活性，企业的员工必须具备相应的技能来高效完成工作。这在人才短缺显而易见的当今经济环境中却成为一大挑战。根据麦肯锡全球研究所的报告显示，“到2020年，全球劳动力市场对受过高等教育的人才需求将面临3800万人~4000万人的缺口”。
尽管从外部招聘可以解决企业用人的一部分挑战、丰富企业的思维，但企业用内部培养的方式培养起来的人才才是主流。世界上那些伟大的公司，比如GE、P&G都是通过内部的人才培养，来延续和发展企业文化、提升企业竞争力。换言之，如果一个企业特别是高层管理者、重要职位都是靠外部招聘，会从一定程度上造成企业文化的混乱，这便对企业的学习力提出挑战——即，如何营造一个持续学习、积极参与的学习氛围，构建一个学习型组织，让员工可以得到充分的培训与成长，从而夯实企业的基础和加强企业的竞争力。
尤其对今天的中国企业而言，随着进入经济的“新常态”，企业的竞争日益深入，需要企业以更快的速度和姿势适应新的环境，能让企业跟上环境变化速度的便是学习的速度——正如1981年英国关系学家雷格·瑞文斯说过的，“一个生物体想获得生存和发展，它的学习速度必须大于等于环境变化的速度。”
学习型企业的外在表现
我们认为，学习型组织是知识管理成熟度模型(如图)里第五阶段的公司，也是处于最高阶段的公司。这种学习型组织意味着学习已变成核心竞争力的一部分，学习也与公司的战略密切结合，并且整个组织的学习能力已成为该组织有别于其他组织的特点。这样的学习型组织有很多，比如Cognizant，它在2013年被美国的ASTD(美国培训与发展协会)评为全球最佳学习型组织之一。他们在全球约有17万人，全公司平均一年要学习1700万个小时以上，从CEO到最底层的员工，平均每人达到100小时的学时。这种强大的学习能力使得员工在提供IT服务的过程中能得到发展，这种能力也成为区别于其他竞争对手和同行的法宝，也是他们核心竞争力的一部分。
我们看到那些学习力强的组织，即那些学习型组织他们在以下几点表现得格外突出：
文化的继承性。这些学习力强的公司，其内部优秀精华的学习文化、企业文化、管理体系都能得到很好的传承，比如中国的联想、华为等公司，不会因为CEO或者董事长的变化而让公司受到影响。
变革管理的能力。面对新的变革浪潮，学习型组织会满腔热情地去拥抱这种新的变化，并且让这种变化跟公司的业务密切结合，以保证在新的时代条件下不落后。通过提高组织里人员的绩效来提升组织的绩效。经过我们的调查发现，有强大学习文化的组织绩效大大领先于同行：先入市场的可能性比竞争对手高出46%、员工生产率高出竞争对手 37%、满足未来需求的充分准备度比竞争对手高出58%。
尽管从外部招聘可以解决企业用人的一部分挑战、丰富企业的思维，但企业用内部培养的方式培养起来的人才才是主流。世界上那些伟大的公司，比如GE、P&G都是通过内部的人才培养，来延续和发展企业文化、提升企业竞争力。换言之，如果一个企业特别是高层管理者、重要职位都是靠外部招聘，会从一定程度上造成企业文化的混乱，这便对企业的学习力提出挑战——即，如何营造一个持续学习、积极参与的学习氛围，构建一个学习型组织，让员工可以得到充分的培训与成长，从而夯实企业的基础和加强企业的竞争力。
尤其对今天的中国企业而言，随着进入经济的“新常态”，企业的竞争日益深入，需要企业以更快的速度和姿势适应新的环境，能让企业跟上环境变化速度的便是学习的速度——正如1981年英国关系学家雷格·瑞文斯说过的，“一个生物体想获得生存和发展，它的学习速度必须大于等于环境变化的速度。”
学习型企业的外在表现
我们认为，学习型组织是知识管理成熟度模型(如图)里第五阶段的公司，也是处于最高阶段的公司。这种学习型组织意味着学习已变成核心竞争力的一部分，学习也与公司的战略密切结合，并且整个组织的学习能力已成为该组织有别于其他组织的特点。这样的学习型组织有很多，比如Cognizant，它在2013年被美国的ASTD(美国培训与发展协会)评为全球最佳学习型组织之一。他们在全球约有17万人，全公司平均一年要学习1700万个小时以上，从CEO到最底层的员工，平均每人达到100小时的学时。这种强大的学习能力使得员工在提供IT服务的过程中能得到发展，这种能力也成为区别于其他竞争对手和同行的法宝，也是他们核心竞争力的一部分。
我们看到那些学习力强的组织，即那些学习型组织他们在以下几点表现得格外突出：
文化的继承性。这些学习力强的公司，其内部优秀精华的学习文化、企业文化、管理体系都能得到很好的传承，比如中国的联想、华为等公司，不会因为CEO或者董事长的变化而让公司受到影响。
变革管理的能力。面对新的变革浪潮，学习型组织会满腔热情地去拥抱这种新的变化，并且让这种变化跟公司的业务密切结合，以保证在新的时代条件下不落后。通过提高组织里人员的绩效来提升组织的绩效。经过我们的调查发现，有强大学习文化的组织绩效大大领先于同行：先入市场的可能性比竞争对手高出46%、员工生产率高出竞争对手 37%、满足未来需求的充分准备度比竞争对手高出58%。
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