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胡鹏飞

胡鹏飞 暂无评分

综合管理 心理学

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情商管理与影响力修炼

发布日期:2015-01-20浏览:2021

  • 课程背景

    智商低情商高,贵人相助;智商高情商低,怀才不遇;智商高情商高,春风得意;智商低情商低,全凭运气。
    作为现代企业的管理者,其情商及领导魅力的高低,对整个团队的工作氛围及绩效影响极大。高“情商”的管理者善于以富有魅力的领导方式,帮助团队成员正确面对压力,处理工作负面情绪,调动员工的积极性和创造性,从而让管理变得更加轻松有效。

    课程对象

    所有管理者

    解决问题

    掌握若干心理学要点,提升自己的觉察力、洞察力、自我激励能力和情绪管理能力,修炼高情商,改善情感交流,促进关系和谐,赢得生活与事业的平衡

    课程时长

    6 H

    课程大纲

    第一讲:认识情商
    1、情绪涵义、类别、状态
    2、成功的三Q:IQ、EQ、AQ
    3、情商的影响
    (1)情商决定个人职业成功
    (2)情商影响企业发展
    4、情商管理的五个面
    第二讲:自我意识与自我觉察能力
    1、定位自己的优缺点
    2、辨别理想自我与真实自我的距离
    3、改善你的情感认知
    4、选择你的自我价值
    5、知已知彼易沟通
    6、内省,认识自我
    第三讲:自我情绪调控能力
    1、情绪控制的五个阶段
    2、通过生理规律调节情绪
    3、情绪调控的技巧
    4、学会制怒
    5、操之在我
    6、运用放松技术
    第四讲:自我激励能力
    1、自我激励是成长的最大动力
    2、自我激励的方法
    3、主动追求
    4、负责忠诚
    5、乐观与自尊
    6、信念与意义
    第五讲:认知他人情绪能力
    1、他人有哪些需要
    2、如何了解和觉察他人的需要
    3、不要妄下结论
    4、同理心
    5、丰富无声的身体语言
    第六讲:人际关系处理能力
    1、人际关系是影响成功的重要因素
    2、处理人际关系的原则
    3、如何培养魅力个性
    4、以人为本的沟通
    5、无条件地积极关注
    6、真诚
    第七讲:实践中的情商
    1、工作中的情商
    2、两性关系中的情商
    3、孩子的情商

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