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• 企业营销战略突破特训营

  2015-07-29...
  查看详情>> 一、 课程背景 企业发展缺乏方向感，没有长远的战略目标,看不见企业未来发展之路；企业停滞不前，发展遇到瓶颈；企业陷入价格战、功能战、促销战、广告战、服务战、品类战的泥潭；企业的员工很努力，但是企业不赢利；企业已经很成功，但是不知道未来如何持续成功，这一系列的问题严重困扰着中小企业的发展。 企业战略决定企业的方向，方向选对，事半功倍；方向不对，努力白费。对于一艘没有航向的船，任何方向的风都是逆风，因此营销战略对企业来说至关重要，它是我们行动的指南，努力的方向，回答的是企业的大是大非问题，解决的是企业竞争致胜的问题。企业家如何制定科学有效、符合规律、富有竞争力的营销发展战略是急需解决的问题。 二、 课程介绍 《企业营销战略突破特训营》将帮助企业解决竞争制胜的问题，主要包括十大工具：营销战略反思与诊断、行业分析与价值链竞争策略、客户需求与市场竞争分析、产品服务定位与市场竞争的八大策略、营销战略突破的三层业务链、品牌文化建设与使命愿景 、关键资源与核心能力、战略营销团队打造、营销战略分解与实施、战略宣讲与动员等十个模板。 老师在课堂上讲方法、讲案例、讲工具、讲模板，学员们边学习边梳理自己企业的营销发展战略，老师给予现场指导。课堂上营销战略工具高屋建瓴、简洁实用，案例分享精彩纷呈、震撼人心，工具讲解深入浅出、易学易用。真正将复杂的营销理论、战略理论和商业模式理论融会贯通，聚焦中小企业发展的实际，帮助中小企业在激烈的市场竞争突出重围，赢得持久的竞争优势。 《企业营销战略突破特训营》最好的听课效果是企业家带着中高管一起来听这个课程，或者将老师请回到企业，老师事先调研，然后根据企业实际情况设计课程。这样做的好处是学员们开拓了视野、转变了思想，打破了思维定势，学会了战略制定的理论和案例，积极参与了公司战略的研讨，掌握了战略制定的方法和工具，通过共同的研讨形成了《公司战略发展大纲》，并分解到年度工作重点，这种我的战略我做主的营销战略突破方法，大大增强了员工对公司的归属感和对战略的认可度，形成了强大的团队凝聚力。 三、 课程目录 (一) 营销战略反思与自我诊断 (二) 行业分析与价值链竞争策略 (三) 客户需求与市场竞争分析 (四) 产品服务精准定位的八大策略 (五) 营销战略突破的三层业务链 (六) 品牌建设与公司使命愿景  (七) 关键资源与核心能力整合 (八) 战略营销团队打造与管理 (九) 营销战略分解与落地实施 (十) 战略宣讲与企业战略动员 四、 课程大纲 (一) 营销战略反思与自我诊断 1. 企业家的高度决定企业的高度 2. 企业经营的关键——企业五行系统 3. 为什么要进行战略梳理 4. 对战略梳理的三个错误理解 5. 战略梳理课程的三个成果 6. 战略性成功与机会性成功 7. “企业战略问题”自测 (二) 行业分析与价值链竞争策略 1. 得趋势者得天下，行业选择至关重要 2. 行业发展的四个阶段 3. 行业选择的四项标准 4. 行业价值链分析 5. 成本领先与差异化竞争策略 6. 聚集发展与整合发展竞争策略 (三) 客户需求与市场竞争分析 1. 企业的比较竞争优势 2. 曲线美健身俱乐部案例分析 3. 比较竞争优势分析图讲解 4. 如家快捷酒店案例分析 5. 企业的独特客户价值  6. 霸王洗发液的破茧成蝶 7. 尊毫晶世的营销战略突破 8. 挖掘潜在客户需求的方法 9. 训练课：做出比较竞争优势和独特客户价值图 (四) 产品服务精准定位的八大策略 1. 开创新行业  2. 创造新品类  3. 制造新概念  4. 创造差异化  5. 发展新模式  6. 提供新服务  7. 开拓新市场  8. 建设新渠道  (五) 营销战略突破的三层业务链 1. 居安思危，战略永远是为明天着想 2. 什么是营销战略的三层业务链 3. 海尔与联想的三层业务链 4. 战略目标体系三层业务链的意义 5. 实战案例：金圣隆机械的三层业务链 6. 实战案例：奥尔铂电梯的三层业务链 7. 训练课：做出我们企业的三层业务链 (六) 品牌文化建设与公司使命愿景  1. 为什么要进行品牌与文化建设 2. 使命：企业存在的根本目的和理由 3. 使命提炼的方法与优秀企业使命举例 4. 训练课：做出我们公司的企业使命 5. 愿景：为企业指明前进的方向 6. 创作愿景的方法与优秀企业愿景赏析 7. 训练课：做出我们公司的企业愿景 (七) 关键资源与核心能力整合 1. 企业八大关键资源分析 2. 企业四大核心能力分析 3. 蒙牛成长神话背后的资源能力整合 4. 实战案例：金圣隆机械资源能力分析 5. 实战案例：奥尔铂电梯资源能力分析 6. 训练课：分析我们的资源能力优势和劣势 7. 训练课：分析企业面临的机遇与挑战 (八) 战略营销团队打造与管理 1. 决定战略成功的一定是人 2. 营销团队建设与管理的关键点 3. 人才标准化：什么样的人做营销更加适合？ 4. 教材标准化：编制我们自己的营销宝典 5. 指挥信息化：让营销人员感受战斗的氛围 6. 训练常态化：没有经过训练的销售员是企业最大的成本 (九) 营销战略分解与落地实施 1. 战略一定是可以执行的 2. 战略分解是战略落地的开始 3. 战略分解有利于树立团队实现战略的信心 4. 战略管理层面的分解与实施 5. 人力资源层面的分解与实施 6. 运营体系层面的分解与实施 7. 企业文化层面的分解与实施 8. 市场营销方面的分解与实施 (十) 战略宣讲与战略执行启动 1. 梳理与整理《企业战略发展大纲》 2. 战略要成为员工共同的奋斗目标 3. 战略梳理回顾与总结 4. 总经理战略发展大纲宣讲 5. 部门负责人战略目标责任书宣讲 6. 当前的工作重点和主要任务 7. 企业发展战略管理与展望
• 战略突破—团队凝聚力

  2015-07-29...
  查看详情>> 一、 战略突破背景 企业请咨询公司来做管理咨询项目，少则几十万，多则上百万，对于成长型的企业来说，咨询公司深入企业几个月，做出来的效果当然很好，但是，一是价格高，二是时间长。 是不是可以在短期内，通过强化培训来达到或者接近咨询的效果呢？答案是肯定的，这就是 “战略突破”咨询式培训项目。 具体的做法是，在企业战略专题课程中，由老师去企业内部进行访谈调研与咨询式培训，企业董事长、总经理、中层经理以上管理团队参加，骨干员工也可以参加。现场培训，现场咨询，现场出方案，现场见结果，最后形成企业战略发展大纲，然后提供课后的实践指导。 二、 战略突破 《战略突破》——解决持续利润和团队凝聚力的问题 1、符合规律：战略是符合规律的规划，企业发展的规律、市场发展的规律、社会发展的规律； 2、客户价值：符合规律，就是创造和满足客户需要，而且必须是提供独特的客户价值，寻找新的利润点与可持续利润的依据； 3、商业模式：必须建立一个成本最低，效率最高，利润最大化的商业模式。 4、目标与步骤：必须制定清楚的3-5年的战略目标体系，明确分几步实现，分解这个目标，制定公司年度计划，然后分解成部门年度计划与月度重点，进入运营体系； 三、 课程大纲 (一) 行业分析 (二) 价值链竞争策略 (三) 精准定位 (四) 商业模式 (五) 企业价值 (六) 战略目标 (七) 使命愿景  (八) 战略宣讲 四、 战略突破价值 战略突破帮助企业现场解决战略问题，主要包括：行业分析与价值链定位、产品和服务定位、商业模式、关键资源能力、战略系统、使命愿景、战略落地、战略宣讲模板等八大工具，提前一天调研，三天课程学习做好企业3-5年战略大纲,实际价值在20万以上。 1、简单，明了，其他课程只讲战略的理论、案例和体系，我们的课程实际帮助企业制定发展战略，回答六个问题，解决企业3-5年战略，学习了就可以拿走。 2、其他课是老师讲，你来听；我们的课是老师帮助你做好企业的战略，现场与你分析企业情况，共同使用科学的工具做出战略来。 3、其他课学习完了只知道内容，不知道如何回去落实；我们的课现场帮助你分解成部门的工作重点，回去布置就可以了。 4、其他讲战略的课您可能只是理解了，我们的课，您不但理解了，而且我们课上还训练战略宣讲，结束后可以对全员宣讲。通过学习员工掌握了战略制定的工具和方法，参与了战略的研讨和制定，对公司战略的认可度大幅提高，我的战略我做主，形成了强大的团队凝聚力。 五、 大纲详解 (一) 行业分析  1. 什么企业战略 2. 战略性成功与机会性成功 3. 行业分析的四大标准 (二) 价值链竞争策略 1. 价值链分析 2. 价值链竞争的四大策略 (三) 精准定位 1. 比较竞争优势 2. 独特客户价值  (四) 商业模式 1. 业务系统 2. 关键资源能力 3. 盈利模式 4. 现金流结构 (五) 企业价值 1. 企业的投资价值 2. 企业价值的实现 (六) 战略目标 1. 战略目标制定 2. 战略目标分解 (七) 使命愿景  1. 公司使命 2. 公司愿景 (八) 战略宣讲 1. 战略发展大纲宣讲 2. 第一阶段工作重点布置
• 总裁突破—企业五行系统

  2015-07-29...
  查看详情>> 一、 课程背景 企业家是企业经营的核心和灵魂。企业的发展不会超过企业家的思维，我们常说火车跑得快，全靠车头带。企业家个人的眼光、心胸、思路，对一个企业的发展往往起到决定性的作用。企业要想实现快速健康发展，企业家必须首先自我突破，企业才能突破。 企业管理并不难，难的是我们对规律的发现与敬畏，难的是我们自我超越的勇气与信心，方向对了，成功只是时间问题，需要企业家做的就是：学习、实践、突破，再学习、再实践、再突破，让企业健康持续发展，无愧员工，无愧股东，无愧客户，无愧社会！ 二、 课程体系 1. 《战略突破——团队凝聚力训练营》明确战略方向 2. 《文化突破——团队文化力训练营》打造团队士气 3. 《市场突破——团队营销力训练营》锁定市场利润 4. 《运营突破——团队执行力训练营》实现经营结果 5. 《人才突破——团队成长力训练营》培养组织人才 三、 课程逻辑 四、 课程设计 悠悠华夏史，上下五千年，中华民族的文化博大精深，源远流长，我们的祖先给我们留下了许多宝贵的精神财富，至今仍影响着我们的工作和生活。其中《易经》中的五行思想，对我们影响最为巨大，他的相生、相克，联系、发展，对立、统一的系统辩证思想，深刻的影响着中国人的思维方式，更为难得的是，他搭建了一个平台让天干、地支、八卦等有了一个对话交流的平台，至此五行系统思维方法成熟、完善。 现在企业之间的竞争已经不仅仅是产品之间的竞争，更多的是系统力量的竞争。因为企业的战略、产品、人才等都会随着市场而变化，但是如果企业拥有了系统的力量，就具备了生生不息的发展动力。《总裁突破——企业五行系统》课程将传统文化中的五行系统思想与现代企业管理相结合，分别从公司战略、企业文化、市场营销、人力资源、运营体系五个方面与《易经》中的五行思想相对应，共同构成了企业发展的五行生态系统，他们之间相互依存、相互影响、相互配合、共同发力打造企业核心能力，实现企业基业长青。 土：《战略突破——团队凝聚力训练营》明确发展方向 水：《文化突破——团队文化力训练营》打造团队士气 火：《市场突破——团队营销力训练营》锁定市场利润 木：《人才突破——团队成长力训练营》培养组织人才 金：《运营突破——团队执行力训练营》实现经营结果 五、 核心思想 (一) 《战略突破》，明确发展方向，解决战略目标的问题 1、符合规律：战略是符合规律的规划，企业发展的规律、市场发展的规律、社会发展的规律； 2、客户价值：符合规律，就是创造和满足客户需要，而且必须是提供独特的客户价值，寻找新的利润点与可持续利润的依据； 3、商业模式：必须建立一个成本最低，效率最高，利润最大化的商业模式。 4、目标与步骤：必须制定清楚的3-5年的战略目标体系，明确分几步实现，分解这个目标，制定公司年度计划，然后分解成部门年度计划与月度重点，进入运营体系； (二) 《文化突破》：打造团队士气，解决的是人心问题 机制的作用是让想犯错的人，没有犯错的机会！文化的作用是让有机会犯错的人，不愿意犯错！ 1、总裁做文化的基本原则： 文化，是总裁的人生哲学，但是必须是先进文化，与时俱进，成为全员共识； 文化，必须通过管理来落地，一切管理问题都是文化问题，一切文化问题，都必须通过管理手段来解决；一切文化活动，都必须明确主题，一切文化主题，都必须为企业经营服务； 文化，是投资最少，回报最大的管理手段，因为信仰的力量是无穷的； 文化，是有阶段性的，从亲情文化、到执行文化，职业文化，总裁要认清自己的企业处于什么发展阶段，然后审时度势，逐步推进。 2、总裁做文化的基本方式： 明确公司使命、愿景、核心价值观、工作理念，行为规范等，形成公司企业文化手册； 重新设计公司财政年度，把年度战略启动作为文化管理的开始； 围绕经营重点，设计全年文化主题与操作方案，将文化根植于企业的经营实践中； 编制企业经典文化故事案例集，让文化故事成为企业文化传播的有效载体。 (三) 《市场突破》：锁定市场利润，解决市场竞争的问题 1、市场竞争首先要明确产品和服务定位，包括价值定位和卖点定位。同样的一个项目，同样的一个产品，给他不同的概念、故事和卖点，就可以卖出不同的价值,创造不同的效益。 2、酒香也怕巷子深，好的产品更需要好的营销方式。在日益加剧的市场竞争中，作为一名职业销售人员如何在有限的时间内，开展高效沟通，成功达成交易，快速赢得客户，需要突破一系列的营销障碍。 3、企业中除了销售是利润，其他都是成本。俗话说“没有销售不出去的产品，只有不会销售的人”，不是产品不好，而是方法不对。没有经过专业培训的销售人员，不是职业选手，他们每天都在浪费自己的时间，浪费公司的资源，反而成为企业最大的成本。 4、比赛已经开始，时间非常紧迫，不能犹豫，更不能等待，只有一边比赛，一边训练，训练一个属于自己的职业化营销团队，学会一套有效提升销售业绩的训练方法，掌握实战的销售技能，只有这样才能在激烈的市场竞争中脱颖而出，赢得胜利！ (四) 《运营突破》：实现经营结果，解决的是结果的问题 1、什么是运营？个人叫执行，企业叫运营，就是建立一个管理机制，保证过程结果，最后实现年度，甚至更长远的利润目标的一系列管理行为。 2、什么是机制？机制就是保证结果的一整套制度、流程、方法和工具。 包括决策机制，协商机制，质询机制、监督机制、改进机制、利益机制、激励机制，处罚机制等。 3、如何解决运营的问题？运营以执行文化为基础，以增收节支为原则，以质询会体系为主要形式，通过对过程的有效管理，最后达到企业预期的利润和发展目标！ 4、团队执行力将为您破解工作中“低标准、少结果、无价值”的执行难题，提供团队执行的工具与方法，打造团队合作文化，激活团队工作热情，帮助企业员工树立结果思维，掌握执行方法，打造团队执行力，提升企业竞争力。 (五) 《人才突破》：培养组织人才，解决人才成长的问题 1、人力资源管理的目的，是为战略提供强大的人力资源的保障； 2、人力资源管理的本质，是提升员工的胜任力； 3、人力资源管理的主线，是建立“A/B角体系”； 4、总裁的首要职责，是建立人才工厂，打造核心团队。 5、人才工厂生产线：人才战略、招聘、录用、培养、职责管理，绩效管理、薪酬管理、员工成长。 六、 课程特色 1、工具型：企业五行系统五个方面，每个方面实战培训2-3天，每个方面提供企业管理实用工具20多个，共计100多个实用工具，培训现场给思想、给工具，给方法，给图表，给模板，给流程，给示范，现场得出书面结果，掌握企业管理实操工具； 2、实战性：本课进行现场模拟训练，通过课堂理论学习、案例讲解、工具实操、场景模拟等丰富多彩的培训方式，让学员参与其中，在快乐的学习和积极的互动中掌握知识和技能，所有模拟都是结合企业实际工作，老师现场手把手组织企业中高管实际研讨，现场实战训练，现场掌握，真正做到随风潜入夜，润物细无声。 3、通俗性：本课把复杂的问题，通俗的讲；深奥的问题，简单的讲；理论的问题，生动的讲，理论与实践相结合，通过课前调研、案例设计、课程定向开发、实战演练等方式保证了课程的针对性、实战性和通俗性，最后通过老师激情、震撼、深刻、实战的授课，让员工听得懂、能理解、学得会、会使用。 4、个性化：本课是针对企业具体行业、文化、专业特点，提供的个性化管理解决方案，只能自己用，他人无法用。案例是企业的实际案例，问题是企业的实际问题，方案是针对企业的实战方案，完全符合企业的个性化需求。
• 职业选手—团队营销力训练营

  2015-07-29...
  查看详情>> 一、 课程背景 我们都知道一场体育比赛，如果是职业选手与业余选手比，那么业余选手会输的很惨。市场竞争几年一轮回，当每轮结束的哨声响起的时候，完成职业化的企业都将进入下一轮比赛，而依然停留在业余队水平的企业将被迫降级，甚至永远被淘汰出局。 酒香也怕巷子深，好的产品更需要好的营销方式。在日益加剧的市场竞争中，作为一名职业销售人员如何在有限的时间内，开展高效沟通，成功达成交易，快速赢得客户，需要突破一系列的营销障碍： 如何做好充分的售前准备？ 如何了解客户需求，对症下药？ 如何介绍产品，一开口就让顾客感兴趣？ 如何消除客户购买的抗拒点？ 如何练就精准销售绝活，让客户主动买单？ 如何让挑剔的客户成为忠实的粉丝？ 如何让客户主动转介绍客户给我们？ 如何让客户拜访变得轻松高效？ 如何才能掌握成功销售的秘诀？ 这些障碍的突破需要您拥有全新的营销运作模式和实战的销售技巧，更需要一整套完备的营销战术和经过训练的职业化营销团队，比赛已经开始，时间非常紧迫，不能犹豫，更不能等待，只有一边比赛，一边训练，在比赛中尽快把自己锻炼成为职业选手，只有这样才能在激烈的市场竞争中脱颖而出，赢得胜利！ 二、 课程介绍 世界上的公司只有两类团队，一类是职业团队，一类是业余团队。职业团队拥有职业选手，他们以专业、商业和敬业的职业素质提供一流的产品与服务，在市场竞争中所向披靡。业余选手成为职业选手这个过程就是职业化过程。 企业中除了销售是利润，其他都是成本。俗话说“没有销售不出去的产品，只有不会销售的人”，不是产品不好，而是方法不对。没有经过专业培训的销售人员，不是职业选手，他们每天都在浪费自己的时间，浪费公司的资源，反而成为企业最大的成本。 著名实战销售培训讲师高长勇老师用实用的工具、生动的案例、激情的演讲和实战的训练，带您探索全新的营销运作模式，掌握实战的销售技能，帮助企业训练一个属于自己的职业化营销团队，学会一套有效提升销售业绩的训练方法，让您的企业快速实现业绩倍增！ 三、 课程目录 1. 职业选手——终极追求 2. 专业技能——生存之本 3. 职业素质——气质训练 4. 高效沟通——沟通训练 5. 九段销售——境界训练 6. 市场定位——思维训练 7. 敬业精神——第二生命 8. 天龙八部——成交训练 四、 课程收益 1. 打造职业销售团队，学习高效沟通技巧； 2. 提升团队职业形象；掌握销售专业技能； 3. 培养团队敬业精神；转变思维提升境界； 4. 掌握实战销售方法；实现业绩倍速增长。
• 高效执行—团队执行力训练营

  2015-07-29...
  查看详情>> 一、课程背景 为什么公司拥有伟大的理想，却难以实现？  为什么每天工作很忙却没有结果？  为什么讲面子，不讲原则？  为什么推诿扯皮、相互指责，没有团队合作？  为什么相同的错误，犯了还犯？  为什么借口很多，就是没有结果？ 为什么个人很优秀，团队却没业绩？  为什么团队死气沉沉，没有士气？ 为什么会议开了却落实不了？ 为什么有制度，却执行不了？ 一系列的“为什么”让人很难找出理想的答案，但是，这些“为什么”的背后都隐含着一个重要的现实，那就是——执行不力！ 二、课程介绍 企业的结果是利润，员工的结果是业绩，团队的结果是客户满意，客户只看结果，不听理由。只有通过团队的合作与坚决的执行，为客户提供满意和超值的结果，客户才会给我们回报。没有结果，一切皆无。 高长勇老师集多年培训、咨询经验，用他激情、震憾、深刻、实战的演讲，为您破解工作中“低标准、少结果、无价值”的执行难题，提供团队执行的工具与方法，打造团队合作文化，激活团队工作热情，帮助企业员工树立结果思维，掌握执行方法，打造团队执行力，提升企业竞争力。  三、课程目录 1.优秀团队 —— 执行的主体  2.结果导向 —— 执行的本质 3.独立人格 —— 执行的基因 4.客户价值 —— 执行的方向 5.管理机制 —— 执行的保障 6.强大中层 —— 执行的关键 7.总裁突破 —— 执行的推动 8.六脉神剑 —— 执行的训练 四、课程收益 1.深刻理解执行理念，树立良好执行心态 2.重新认识结果定义，工作聚焦客户价值 3.执行环境逐步建立，部门协作显著加强 4.执行机制不断完善，团队士气得到提升  5.执行文化深入人心，高效员工大量涌现，  6.中层经理角色转变，领袖风采引领前进 五、课程大纲 1.优秀团队 —— 执行的主体  1)重新认识执行力 2)执行力就是竞争力 3)执行团队的特征 4)执行团队的打造 2.结果导向 —— 执行的本质 1)结果定义三要素 2)我的结果我负责 3)做高效执行员工 3.独立人格 —— 执行的基因 1)人格很重要，修身是根本 2)独立履行职责，独立坚守原则 3)靠原则做事，用结果交换 4)狼性文化与创业精神 4.客户价值 —— 执行的方向 1)客户价值是最高原则 2)客户价值的实现方针 3)客户价值的实现基础 4)客户价值与高效团队 5.管理机制 —— 执行的保障 1)结果清楚 2)方法明确 3)过程检查 4)奖惩及时 5)改进提高 6.强大中层 —— 执行的关键 1)总裁战略的执行者 2)优秀文化的传承者 3)强大团队的训练者 4)一流的业绩实现者 7.总裁突破 —— 执行的推动 1)战略突破 2)文化突破 3)人才突破 4)流程突破 8.六脉神剑 —— 执行的训练、 1)样板征求法 2)案例传承法 3)时间管理法 4)高效会议法 ……
• 中高层管理技能提升特训营

  2015-07-29...
  查看详情>> 一、 课程背景 当今许多企业的中高层干部都不是管理出身，原先是业务骨干、技术能手，后来时势造英雄被推到“管理”这个岗位。他们普遍没有受过系统的专业管理训练，业务娴熟，吃苦耐劳，一个人做事没问题，可是要他带领团队做事就有点力不从心了，这是企业普遍面临的问题。技术专才走上管理岗位存在转型问题，业务能手上任中高层干部也同样需要进行角色转换。 许多中高层管理者都是半路出家，他们没有具备中高层领导应有的管理技能，也没有扮演好自己的角色，每天疲于应付，领导不认可，同事不配合，员工不尊重，自己不满意，这就是多数经理缺乏管理技能训练的生存现状。如何让“绵羊”变成“狮子”，如何让脆弱的中高层变成适应企业发展的动力源泉，是中国企业必须首先解决的问题。 二、 课程介绍 十年前缺乏的是资金，十年后缺乏的是的优秀的中高层管理干部，这就是企业普遍面临的困境，中高层管理者是企业的领头羊和中流砥柱，是企业生生不息的力量源泉，可以说得中高层者得天下！ 带团队就是做领导，做领导就需要掌握一定的管理技能，例如：工作开展技能、文化建设技能、人才培养技能、品格修炼技能、部门协作技能、高效沟通技能、创新发展技能等；做领导还需要进入领导角色，要想成为未来优秀的领导者，中高层就必须扮演好八大角色：战略的执行官、部门的指挥官、业务的检查官、团队的教练员、管理的创新者、部门的协作者、制度的执法官、文化的传承者。也就是说，如果一位中高层如果能够掌握好这些管理技能，扮演好这八大角色，就说明他具备了面向未来的领导力。 事实证明，强大的中高层一定能够带出强大的团队，强大的团队一定能够创造出非凡的业绩，非凡的业绩一定能够成就一家卓越的公司，这就是“中高层管理技能提升特训营”这门课程的意义！ 三、 课程目录 (一) 中高层管理者角色认知技能 (二) 中高层管理者工作开展技能 (三) 中高层管理者文化建设技能 (四) 中高层管理者人才培养技能 (五) 中高层管理者品格修炼技能 (六) 中高层管理者部门协作技能 (七) 中高层管理者高效沟通技能 (八) 中高层管理者创新发展技能 四、 课程大纲 (一) 中高层管理者角色认知技能 1. 反对低头拉车，做好战略的执行官 2. 反对不做文化，做好文化的传承者 3. 反对放羊思想，做好团队的教练员； 4. 反对大侠文化，做好团队的指挥官 5. 反对被动工作，做好管理的创新者 6. 反对本位主义，做好部门的协作者 7. 反对好人思想，做好制度的执法官 8. 反对不管过程，做好业务的检查官 (二) 中高层管理者的工作开展技能 1. 管理机制建设决定运营效率 2. 中高层管理者如何布置工作 3. 中高层管理者如何检查工作 4. 中高层管理者如何改善工作 5. 中高层管理者如何做制度 6. 中高层管理者如何做流程 (三) 中高层管理者文化管理技能 1. 为什么要建设企业文化 2. 什么是真正的企业文化  3. 对企业文化的五点认识  4. 企业文化的四点作用  5. 中高层企业文化建设方法 6. 优秀企业文化案例分享 (四) 中高层管理者人才培养技能 1. 明确员工岗位职责是培养的基础 2. 科学规划人才需求和胜任力要求 3. 选择大于使用，把好人才进口关 4. 要么不用，要么培养，当好团队教练员 5. 人尽其才，把合适的人放到合适的地方 6. 及时奖惩，员工与公司共生共赢 7. 打造人才工厂，人人皆可为圣贤 (五) 中高层管理者品格修炼技能 1. 有信心不一定会赢，没信心一定会败 2. 海纳百川，有容乃大，胸怀有多大，成就有多大 3. 有多大的付出，才有多大的回报 4. 坚持不懈的韧劲是打开成功之门的钥匙 5. 独立的履行职责，独立的坚守原则 6. 敬业的人才能在事业上取得卓越的成就 (六) 中高层管理者部门协作技能 1. 服务客户是企业基业常青的基石 2. 没有良好的内部合作，就没有外部客户的满意! 3. 协作精神是公司精神的主要内容之一 4. 接力棒原理：扶上马还要送一程 5. 对上级协作配合需要给选择题 6. 对平级协作配合需要给提前量 7. 对下级需要给机会，给成长 (七) 中高层管理者高效沟通技能 1. 高效沟通的核心原理与关键要素 2. 中高层管理者布置工作的技巧 3. 中高层管理者汇报工作的技巧 4. 中高层管理者提问和聆听的艺术 5. 中高层管理者肯定和赞美的法宝 6. 中高层管理者批评下属的技巧  (八) 中高层管理者创新发展技能 1. 创新是民族进步的灵魂，是企业的发展源泉 2. 做创新型领导，企业才有希望，才能不断发展 3. 创新不是“花点子”，而是客户惊喜，团队进步 4. 制度创新：用制度去统一行动，弘扬文化 5. 方法创新：用方法去训练员工，解决问题 6. 产品与服务创新：高价值，低成本，能持续 7. 打造人人创新的团队，才会有业绩，才能基业长青
• 顾问式销售精英特训营

  2015-07-29...
  查看详情>> 一、 课程背景 酒香也怕巷子深，好的产品更需要好的营销人员。在日益加剧的市场竞争中，作为一名职业销售人员如何从以产品为中心转变为以客户为中心，如何把自己修炼成行业专家和顾问，如何成为客户的朋友，在有限的时间内，开展高效沟通，成功达成交易，快速赢得客户，需要突破一系列的营销障碍： 如何做好充分的售前准备？如何了解客户需求，对症下药？如何介绍产品，一开口就让顾客感兴趣？如何消除客户购买的抗拒点？如何练就精准销售绝活，让客户主动买单？如何把自己修炼成专家和顾问？如何让挑剔的客户成为忠实的粉丝？如何让客户主动转介绍客户给我们？如何让客户拜访变得轻松高效？如何才能掌握成功销售的秘诀？ 这些障碍的突破需要您拥有全新的营销运作模式和实战的销售技巧，更需要一整套完备的营销战术和经过训练的顾问式营销团队，比赛已经开始，时间非常紧迫，不能犹豫，更不能等待，只有一边比赛，一边训练，在比赛中尽快把自己锻炼成为顾问式销售精英，只有这样才能在激烈的市场竞争中脱颖而出，赢得胜利！ 二、 课程介绍 企业中除了销售是利润，其他都是成本。俗话说“没有销售不出去的产品，只有不会销售的人”，不是产品不好，而是方法不对。没有经过专业培训的销售人员，不是顾问式销售精英，他们每天都在浪费自己的时间，浪费公司的资源，反而成为企业最大的成本。 《顾问式销售精英特训营》老师将用实用的工具、生动的案例、激情的演讲和实战的训练，带您完成从普通销售到销售精英的转变，掌握顾问销售的专业技能，修炼顾问销售的沟通之道，提升营销人员职业气质，充分做好顾问销售的售前准备，不断提升顾问销售的境界和段位，热爱销售工作，通过七步成诗顾问式销售步骤，实现自己的顾问式销售精英之路，让所在的企业快速实现业绩倍增！ 三、 课程目录 高长勇老师 (一) 顾问销售——销售精英的终极追求 (二) 顾问技能——销售精英的生存之本 (三) 高效沟通----顾问营销的沟通训练 (四) 顾问素质----销售精英的气质训练 (五) 六脉神剑----顾问营销的销售准备 (六) 九段销售——顾问营销的境界训练 (七) 敬业精神——营销精英的第二生命 (八) 七步成诗----顾问营销的成交训练 四、 课程收益 1. 打造顾问销售团队，学习高效沟通技巧； 2. 提升顾问职业形象；掌握销售专业技能； 3. 培养团队敬业精神；转变思维提升境界； 4. 掌握实战销售方法；实现业绩倍速增长。 五、 课程大纲 (一) 顾问销售——销售精英的终极追求 1. 什么是顾问式销售 2. 人的素质决定企业的未来 3. 顾问式销售人员的精英之路 4. 顾问式销售精英的四大标准 5. 普通销售员与顾问式销售精英的的四大不同 (二) 顾问技能——销售精英的生存之本 1. 顾问式销售的专业内涵与标准 2. 热爱是销售成功的法宝 3. 相信是成功的开始，坚持是成功的终点 4. 销售是信心的传递，销售是情绪的转移 5. 买卖销售的本质和意义 6. 客户心中永恒的六个问题  (三) 高效沟通----顾问营销的沟通训练 1. 沟通的核心原理与关键要素 2. 顾问营销的提问方法与技巧 3. 聆听的注意事项和秘诀 4. 肯定认同赢得客户信赖 5. 用赞美敲开顾客的大门 6. 不同客户的沟通注意点 (四) 顾问素质----销售精英的气质训练 1. 职业仪表是顾问形象的展现  2. 职业行为是顾问专业的标志  3. 职业健康是顾问精力的保证  4. 职业心态是顾问成熟的表现  (五) 六脉神剑---顾问营销的销售准备 1. 顾问销售心态的准备 2. 顾问销售工具的准备 3. 顾问销售信息的准备 4. 顾问销售议程的准备 5. 带着思考去销售 6. 培养敏锐的洞察力 (六) 九段销售——顾问营销的境界训练 1. 等上门－－等客户上门，介绍产品，开票发货 2. 走出去－－认真准备，主动拜访开发新客户 3. 做投入－－把客户当亲人，在非业务层面作投资 4. 塑价值－－掌握高超销售技巧，塑造产品价值不杀价 5. 做成交－－认真完成合同、信守承诺 6. 超期望－－主动帮助客户解决产品使用中的问题，提出新方案 7. 再成交－－赢得客户忠诚，重复消费／介绍新客户 8. 做流程－－总结成功经验（销售流程、技巧） 9. 带团队－－分享经验，帮助队员共成长 (七) 敬业精神——营销精英的第二生命 1. 对敬业的两种误解 2. 什么是真正的敬业？ 3. 敬业需要长远的态度  4. 敬业需要进取的精神  5. 敬业需要积极的心态  6. 敬业需要感恩的心态  7. 敬业需要学习的精神  8. 敬业需要快乐的心态 (八) 七步成诗----顾问营销的成交训练 1. 第一步：职业形象；自然自信 2. 第二步：充分准备；预约拜访  3. 第三步：开场破冰；掌控氛围 4. 第四步：捕捉需求；寻找差距 5. 第五步：解除异议；勇于成交  6. 第六步：完成拜访；完美收官  7. 第七步：售后服务；二次营销