查看详情>> 第一部分复杂化 内容提要： 一、复杂化问题的定义 二、复杂化问题的种类及危害排序 三、复杂化问题的“主犯” 四、复杂化问题的诊断工具及使用方法 第二部分简单化之道 内容提要： 一、简单化定义 二、简单化益处 三、简单化策略 四、简单化方法、技巧及经验 第三部分问题及策略 第一章人员复杂化问题及简单化策略 内容提要： 一、人员复杂化问题的具体表现及产生根源 二、如何改变复杂化问题中的人为因素 （一）采取措施要按部就班 （二）打造简单化的企业文化 1、聚拢人心 2、创造条件 3、付诸行动 4、巩固成果 第二章决策复杂化问题及简单化策略 内容提要： 一、决策是什么 二、决策复杂化的症状 三、决策复杂化问题的产生根源 四、决策简单化的五大步骤 五、有效使用决策简单化的科学方法 六、如何保证决策的有效执行 第三章结构复杂化问题及简单化策略 内容提要： 一、企业结构的简要介绍 二、企业结构复杂化的判断标准 三、企业结构复杂化产生的原因 四、如何简化企业结构设计 第四章产品与服务复杂化问题及简单化策略 内容提要： 一、低绩效产品与服务就必须淘汰吗 二、简化产品与服务复杂化问题的关键步骤 三、缓解产品与服务复杂化问题的方法 第五章日常工作复杂化问题及简单化策略 内容提要： 一、如何判断日常工作是否已经复杂化了 二、企业日常工作复杂化都藏匿于何处 三、如何使日常工作变得简单轻松 1、会议简单化策略 2、报告简单化策略 3、沟通简单化策略 第六章流程复杂化问题及简单化策略 内容提要： 一、流程的作用、分类、复杂化的危害及产生原因 二、流程复杂化的表现形式 三、如何简化流程复杂化问题 第四部分　课程回顾及需要澄清的几个观点。 第一节课程回顾 第二节需要澄清的几个观点 观点一：工具箱理论 观点二：有没有解决企业管理工作复杂化的“万能钥匙” 观点三：如何牵住解决复杂化问题的“牛鼻子” 观点四：你的能量真的超乎你的想象吗 观点五：解决各类复杂化问题会不会出现掐架的情况

查看详情>> 一、模范领导力的五大实践和十项行为 五大实践之一：以身作则 领导者第一项行为：是在发现自己的心声和确认共同的理想之后，清晰地阐述价值观。 领导者第二项行为：是在以行动体现共同价值观上树立榜样。 五大实践之二：共启愿景 领导者第三项行为：是通过想象激动人心的崇高的可能性，描绘出未来的图画。 领导者第四项行为：是通过对共同渴望的诉求，获得他人对共享愿景的赞同。 五大实践之三：挑战现状 领导者第五项行为：就是寻找机遇，主动地在外界寻找创新的改善方式。 领导者第六项行为：是甘冒风险进行试验，同时不断制造小的胜利和从经验中学习。 五大实践之四：使众人行 领导者第七项行为：是通过建立信任和关系来促成协作。 领导者第八项行为：是通过增强他人的意志和能力来使他人更加强大。 五大实践之五：激励人心 领导者第九项行为：是认可贡献，对个别的卓越行为表示欣赏。 领导者第十项行为：是建立一种庆祝价值观和胜利的文化。 二、领导者需做的四件事 （一）通过愿景管理注意力 （二）通过沟通管理意义 （三）通过定位管理信任 （四）通过积极的自我认识管理自己 第一：通过积极的自我认识来管理自己。 第二：专注于积极的目标的能力，专注于把精力倾注在任务上的能力，而非向后看，为过去的事件寻找借口。 第三：对自我的管理，就是对自我的积极的认识。 结束语

查看详情>> 一、如何成为领导者？ 1、认识你自己 第一、你应成为自己最好的老师。 第二、承担责任，不怪别人。 第三、你能够学会你想要学会的任何事。 第四、理解来自于对经验的反思。 2、认识世界 第一、持续进行拓宽眼界的教育。 第二、旅行，以及从事其他的业余活动。 第三、向良师益友学习。 第四，从挫折中学习。 3、表达自己 1）反思和解答。 2）眼界和观点。 3）测试。 4）渴望。 5）精通。精通才是领导胜任力之本。 6）战略性思考。“除非你是带队的狗，不然景色永远在变”。 7）综合。 二、领导力的八项修炼。 修炼一：密切联系群众； 修炼二：从失败中学习； 修炼三：沉思，或者说反思； 修炼四：系统思考； 修炼五：讲述并体现故事； 修炼六：当老师； 修炼七：认识自己； 修炼八：成为自己。 结语

查看详情>> 一、什么是领导力？ 含义一：领导力不是职务权威能力。 含义二：既然领导力是动员，那么，领导就是活动。 含义三：领导力是变革及方向。 二、管理与领导的区别 （一）管理的词源是手。 （二）领导的词源是走、旅行和引导。 （三）领导力引发的变革也需要管理，但是成功的变革，70%—90%靠领导力，只有10%—30%要靠管理。 （四）领导力包括疏通管道和书写诗歌两个方面。 （五）管理是解决技术性问题，人们知道问题是什么，也知道怎么解决问题。而领导是解决适应性问题，人们不知道问题的答案，权威也不知道答案。 三、领导力管理和常规管理的差别比较 四、领导力九种品质 （一）激情。 （二）观察力。 （三）尊重，尊重他人。 （四）知道自己是谁。 （五）勇气。 （六）、适应能力 第一、警觉。 第三、从经验中学习。 第四、好奇心。 第五、创造力。 （七）以共享的愿景融合他人 （八）、独特的声音 （九）、操守 1、诚实正直 1）没有人愿意被欺骗。 2）诚实正直与价值观和伦理道德紧密相连。 2、充满激情 三、领导力产生的基础 （一）判断力。 （二）专业知识能力。 （三）品格魅力。 （四）可信度。 1、追随者必须要能够相信他们的领导者。 2、追随者还必须能够相信领导者知道正在向什么方向去，对于未来有一个愿景。 实现可信度的两条领导力法则是： 1、如果你不相信送来消息的信使，你就不会相信那则消息。 2、说了要做的，就一定去做。 四、领导力的认识误区及优秀领导者的行为特征。 五、领导力的表现类型 第五级领导者介绍 水型领袖介绍 文化领导力包括： 1、品德素养 2、精神素质 3、基本能力 4、知识素质 5、观念与行为 6、行为艺术 7、决策能力 8、管理能力 六、培训要达到的目标？ 结语

查看详情>> 引子 第一部分 复杂化 内容提要： 一、 复杂化问题的定义 二、 复杂化问题的种类及危害排序 三、 复杂化问题的“主犯” 四、 复杂化问题的诊断工具及使用方法 第二部分 简单化之道 内容提要： 一、 简单化定义 二、 简单化益处 三、 简单化策略 四、 简单化方法、技巧及经验 第三部分 流程复杂化问题及简单化策略 内容提要： 一、 流程的作用、分类、复杂化的危害及产生原因 二、 流程复杂化的表现形式 三、 如何简化流程复杂化问题

查看详情>> 引子 第一部分 复杂化 内容提要： 一、 复杂化问题的定义 二、 复杂化问题的种类及危害排序 三、 复杂化问题的“主犯” 四、 复杂化问题的诊断工具及使用方法 第二部分 简单化之道 内容提要： 一、 简单化定义 二、 简单化益处 三、 简单化策略 四、 简单化方法、技巧及经验 第三部分 日常工作复杂化问题及简单化策略 内容提要： 一、 如何判断日常工作是否已经复杂化了 二、 企业日常工作复杂化都藏匿于何处 三、 如何使日常工作变得简单轻松 1、 会议简单化策略 2、 报告简单化策略 3、 沟通简单化策略

查看详情>> 引子 第一部分 复杂化 内容提要： 一、 复杂化问题的定义 二、 复杂化问题的种类及危害排序 三、 复杂化问题的“主犯” 四、 复杂化问题的诊断工具及使用方法 第二部分 简单化之道 内容提要： 一、 简单化定义 二、 简单化益处 三、 简单化策略 四、 简单化方法、技巧及经验 第三部分 产品与服务复杂化问题及简单化策略 内容提要： 一、 低绩效产品与服务就必须淘汰吗 二、 简化产品与服务复杂化问题的关键步骤 三、 缓解产品与服务复杂化问题的方法

查看详情>> 引子 第一部分 复杂化 内容提要： 一、 复杂化问题的定义 二、 复杂化问题的种类及危害排序 三、 复杂化问题的“主犯” 四、 复杂化问题的诊断工具及使用方法 第二部分 简单化之道 内容提要： 一、 简单化定义 二、 简单化益处 三、 简单化策略 四、 简单化方法、技巧及经验 第三部分 结构复杂化问题及简单化策略 内容提要： 一、 企业结构的简要介绍 二、 企业结构复杂化的判断标准 三、 企业结构复杂化产生的原因 四、 如何简化企业结构设计