查看详情>> 一、道：自我修炼 动机优先于内容，销售的态度决定销售的结果，信念改变引领结果改变。 顶尖销售人员的历练，来自持续改进，源自心灵超越。 1．认识自己，投资未来 2．伟大的推销员必须知道的六大销售金律 a)80/20法则 b)因果法则 c)桌子法则 d)终身学习法则 e)没有借口法则 f)狼性法则 3．导致自己不能成为顶尖销售员的四大关键 a)不会销售自己 b)没有好的销售姿态 c)不能创造和谐的销售氛围 d)不具备顶尖销售人员的销售信念 小组演练：顶尖销售人员的销售信念 培训方式：讲授、案例、演练等 二、术：赢的策略 如何将销售人员的能量和才华发挥到最大限度？ 如何在销售过程中有的放矢？ 如何把握成交的关键？ 销售系统——销售的十大步骤： 1．准备 a)短片讨论：拜访前的准备 2．情绪达到巅峰状态 a)互动演练 b)原理故事 c)短片观摩 3．建立信赖感 a)建立信赖感的六大策略 4．了解顾客的问题要求和渴望 a)游戏〖沙漠奇案〗 5．提出解决方案并塑造产品价值 a)把现实描绘的更可怕，把前景描绘的更理想 b)与三种不同客户沟通技巧 c)完全明确型、半明确型、不明确型客户的沟通策略 6．竞争对手分析 a)不好与不同 b)了解竞争对手的信息源 c)了解什么 d)与竞争对手做性价比 e)案例研讨:王庙村的竞争对手分析 7．解除顾客反对意见 a)预先框视 b)处理方式 c)见证技巧 d)谈判“让步”的关键技巧 8．成交 a)成交时注意的细节 b)16种成交策略详解 c)互动演练 9．顾客转介绍 a)转介绍策略 10．售后服务 a)成交之后的销售 b)创造价值，体现不同 c)将客户组织化-5S管理 培训方式：讲授、案例、视频、游戏、讨论、演练等 三、和：真正的高手 如何打造卓越sales？不一般的关键有哪些？ 1．时时具备三种感觉 2．你到底卖的是什么？ 3．销售秘诀 4．顾客的任何反应都是您的提醒 5．不是顾客不愿意而是他不知道 6．化腐朽为神奇 7．提升说服力 8．表现=？ 培训方式：讲授、案例、讨论等