查看详情>> 一、团队基本理论 什么是团队 团队与群体的区别（游戏：个人、群体与团队） 通向团队之路 团队中的九种角色（测试题：你在团队中的角色；） 高绩效团队的特征（游戏：相依为命） 二、培育团队精神 丑陋的中国人？——团队精神的内涵销售后的跟进 团队精神源自共同的目标 团队精神的支柱 团队型文化——大雁的精神（录象：大雁的文化） 团队的士气：士气低落的表现/士气低落的原因/提高团队士气的方法 团队精神的创建四原则 团队精神创建四途径 三、团队沟通技巧 团队沟通类型：双向度沟通/默契化沟通 沟通的误区：不良沟通是团队的最大隐患 沟通障碍（测试：沟通；录象：沟通的障碍；游戏：排序、偷天陷阱） 有效团队沟通五要素：建立良好的沟通制度/培养良好的沟通气氛/疏导畅通的沟通渠道/对事不对人的立场观念/有效的反馈和监督体系 人际沟通的模范与进程：语言沟通与非语言沟通/确立自我的沟通风格/沟通工具、感觉、能力与有效反馈/满足对方的潜意识/适合中国人的有效沟通方式 沟通的障碍与对策（测试：沟通；录象：沟通的障碍；游戏：传话/排序/偷天陷阱） 遇上、下极沟通技巧 讨论 四、心态、意识的塑造 树立积极的心态：走出舒适区/消除盲点 建立职场意识 五、团队协作 协作是团队建设的力量源泉 团队协作中的关系——众人拾柴火焰高 团队协作的五种障碍 六、团队中的冲突 冲突的基本类型：目标冲突/情绪冲突/认知冲突/程序冲突 冲突的表现形式：纵向冲突/横向冲突/职能冲突/多元冲突 造成冲突的原因（讨论：有益冲突与有害冲突） 冲突与人际风格（录象：人际风格的特点） 处理冲突的方式（游戏：分歧的需求）：建设性引导与解决冲突/回避/强迫/迁就/合作 七、你的价值-团队中的领导者 管理者与领导者 管理风格与领导风格 领导者的素质 你的价值-具有领导力的管理者 如何赢得尊重与信任 打造高绩效的销售团队 案例分析：唐僧是个好老板吗？ 八、团队的激励 激励的概念及意义（录象：激励的意义） 激励的行为概念 激励的基本理论 激励的要素 选择有效的激励方式（游戏：胡萝卜与大棒） 新员工激励的挑战与变化 激励与绩效

查看详情>> 第一部分：市场呼唤专业化销售管理  中国市场的环境的五大特征  卓越销售管理发挥的效力  第二部分：提升销售经理的领导力  销售经理的角色  销售经理的内外功  领导与管理  管理与权力  高绩效的销售管理过程（录像）  领导风格与领导力（测试）  领导艺术案例  第三部分：挖掘区域市场潜力--区域管理  区域潜力分析及市场细分  区域指标的制定与分配  区域市场的管理  区域VIP客户的管理  区域促销活动的设计和推广  销售预算管理与控制  销售成本核算  销售费用的分析  营销财务的全面控制  第四部分：提高销售业绩——销售人员管理  销售人员的招聘与遴选  销售人员的分类管理  销售人员的培训  辅导技巧与协同拜访  销售人员的有效激励  销售人员的目标管理和绩效考核 第五部分：优秀销售团队建设  优秀团队的特征  士气低落的原因  团队发展的阶段  分析团队中的角色  团队建设的原则和途径  团队中的冲突

查看详情>> 一、 发展中的企业如何应对全球经济竞争挑战 1、 您的企业中层管理者与优秀企业的差距到底有多大？ 2、 高效能的中层管理者短缺是发展中的企业最头疼的问题 3、 扁平化时代的中层革命 二、 新中层的思维革命——一切从改变观念开始 1、 思路决定出路——中层管理者的战略思维 2、 进行自我认知——跳出自我 3、 优秀企业新中层的角色定位 4、 新中层如何面对企业成长中的问题 三、 新中层的职业素养——习惯就是决定性因素 1、 中层管理者的六大不良习惯 2、 新中层必备的六大职业素养 3、 新中层应具备的能力 四、 新中层如何打造高效的执行力——企业竞争力的关键 1、 新中层高效执行的六大关键 2、 建立赢的执行文化与精神 五、 新中层如何打造高绩效的企业团队 1、 新中层建设高绩效团队的用人原则 2、 新中层的团队管理风格的建立

查看详情>> 第一部分:销售经理的角色与职责 1．销售经理的职责 2．销售经理与超级销售员 3．销售经理的错误管理方法 4．销售经理的EQ与IQ 第二部分:市场战略和目标管理 1．何分析市场 2．什么是销售目标和销售预估?( Target and Forecast) 3．如何制定销售计划? 4．销售管理的对象 5．目标管理的误区 6．目标评估和成本核算(ROI) 第三部分:销售经理的管理艺术 1．风格的类型 2．有效地与部属沟通 3．工作动机与激励—心灵鸡汤 4．赞美与表扬 5．合理的授权 6．团队精神与团体决策 7．高效地组织会议 第四部分: 销售经理的人才战略 1.人力资源分析 2.招聘与培训 3.销售人员的工作评估 4.协同拜访与访后回顾 5.销售人员的职业生涯

查看详情>> 培训对象中层管理者课程收获团队合作，是管理者常挂在嘴边的一句“名言”。  很多团队徒有其形，而无其实，团队内部或充斥矛盾，或各自为政。  现代企业更加强调发挥团队精神，建立群体共识，以提升工作效率。运用科学有效的方法从团队建设到团队激励，从团队沟通到团队协作，课程大纲一、团队基本理论 什么是团队  团队与群体的区别（游戏：个人、群体与团队）  通向团队之路  团队中的九种角色（测试题：你在团队中的角色；）  高绩效团队的特征（游戏：相依为命）  二、培育团队精神 丑陋的中国人？——团队精神的内涵销售后的跟进  团队精神源自共同的目标  团队精神的支柱  团队型文化——大雁的精神（录象：大雁的文化）  团队的士气：士气低落的表现/士气低落的原因/提高团队士气的方法  团队精神的创建四原则  团队精神创建四途径  三、团队沟通技巧 团队沟通类型：双向度沟通/默契化沟通  沟通的误区：不良沟通是团队的最大隐患  沟通障碍（测试：沟通；录象：沟通的障碍；游戏：排序、偷天陷阱）  有效团队沟通五要素：建立良好的沟通制度/培养良好的沟通气氛/疏导畅通的沟通渠道/对事不对人的立场观念/有效的反馈和监督体系  人际沟通的模范与进程：语言沟通与非语言沟通/确立自我的沟通风格/沟通工具、感觉、能力与有效反馈/满足对方的潜意识/适合中国人的有效沟通方式  沟通的障碍与对策（测试：沟通；录象：沟通的障碍；游戏：传话/排序/偷天陷阱）  遇上、下极沟通技巧  讨论  四、心态、意识的塑造 树立积极的心态：走出舒适区/消除盲点  建立职场意识  五、团队协作 协作是团队建设的力量源泉  团队协作中的关系——众人拾柴火焰高  团队协作的五种障碍  六、团队中的冲突 冲突的基本类型：目标冲突/情绪冲突/认知冲突/程序冲突  冲突的表现形式：纵向冲突/横向冲突/职能冲突/多元冲突  造成冲突的原因（讨论：有益冲突与有害冲突）  冲突与人际风格（录象：人际风格的特点）  处理冲突的方式（游戏：分歧的需求）：建设性引导与解决冲突/回避/强迫/迁就/合作  七、你的价值-团队中的领导者 管理者与领导者  管理风格与领导风格  领导者的素质  你的价值-具有领导力的管理者  如何赢得尊重与信任  打造高绩效的销售团队  案例分析：唐僧是个好老板吗？  八、团队的激励 激励的概念及意义（录象：激励的意义）  激励的行为概念  激励的基本理论  激励的要素  选择有效的激励方式（游戏：胡萝卜与大棒）  新员工激励的挑战与变化  激励与绩效

查看详情>> 1、由女大学生超短裙看你心智模式 2、情绪在《黄帝内经》解为情志 A 国家——情志 B企业——情志 C家庭——情志 D 个人——情志 3、身体导致癌症的两种可能？拉圾食物与拉圾情绪 4、情绪的外在表现：喜-怒-哀-惧