查看详情>> 马云说：员工的离职原因林林总总，只有两点最真实： 1、钱，没给到位； 2、心，委屈了。 这些归根到底就一条：干得不爽。 员工临走还费尽心思找靠谱的理由，就是为给你留面子，不想说穿你的管理有多烂、他对你已失望透顶。 仔细想想，真是人性本善。作为管理者，定要乐于反省。 带团队，你得问自己，人为什么要跟着你混？ 带团队做好这8条： （1）授人以鱼：给员工养家糊口的钱。 （2）授人以渔：教会员工做事情的方法和思路； （3）授人以欲：激发员工上进的欲望，让员工树立自己的目标； （4）授人以娱：把快乐带到工作中，让员工获得幸福 ； （5）授人以愚：告诉团队做事情扎实、稳重，大智若愚，不可走捷径和投机取巧。 （6）授人以遇：给予创造团队成长，学习，发展的机遇，成就人生。 （7）授人以誉：帮助团队成员获得精神层面的赞誉，为成为更有价值的人而战，光宗耀祖 （8）授人以宇：上升到灵魂层次，顿悟宇宙运行智慧，乐享不惑人生 。 一流管理者：自己不干，下属快乐的干； 二流管理者：自己不干，下属拼命的干； 三流管理者：自己不干，下属主动的干； 四流管理者：自己干，下属跟着干； 五流管理者：自己干，下属没事干； 末流管理者：自己干，下属对着干。 2.【九段管理者修炼】 一段：以身作则，堪为榜样。 二段：帮助下属，无私奉献。 三段：教化下属，为人师表。 四段：建立规则，打造团队。 五段：高效激励，领导思维。 六段：全面统筹，科学管理。 七段：运筹帷幄，决胜千里。 八段：机制励人，文化凝人。 九段：组织制胜，天长地久。 3.【怎么样留住人才？】 必须给员工4个机会：做事的机会，赚钱的机会，成长的机会，发展的机会！ 必须经营员工4个感觉：目标感，安全感，归属感，成就感！ 4. 【 什么是培养人才？】敢于给员工做事的机会，也能给员工犯错的机会，这才是培养人才！ 1、什么是人才？做得了事，吃得了亏，负得了责就是人才！ 2、什么是领导？指引得了方向，给得了方法，凝聚得了人心就是领导！ 3、什么是使命？活下来是为了事业，能把命都使上去就是使命！

查看详情>> 很多销售人员都听过一句：销售不跟踪，万事一场空！但是我认为更重要的是逼单，如果销售员不会逼单，不敢逼单，那么再多的来客数都是徒劳。 著名的定位之父杰克·特劳特说过：今天的市场营销，其本质并非为顾客服务，而是在同竞争对手对垒的过程中，以智取胜，以巧取胜，以强取胜。简而言之，市场营销就是战争，在这场战争中，竞争对手就敌人，而顾客就是要占领的阵地！要想占领客户就离不开逼单，今天简单跟大家分享10个逼单技巧。  销售不逼单，一切全白干！的图片 1.与客户连为一体。 让客户感觉你是和他站在同一条船，感觉你是在帮他争取价格，争取利益的。 参考话术：先生/小姐，看您也挺喜欢这款的，刚好我们这里搞活动，价格非常实惠，您看我们就把它定下来吧？（注意哦，是“我们”而不是“你”） 2.利用活动氛围逼单。 参考话术：先生/小姐，您看我们这次的活动力度特别大，这么多客户都跑来这里抢购了，您也赶紧抢优惠吧，不然就白来了。 3.利用活动力度逼单。 参考话术：先生小姐，我在这里做了五年了，从来没见过优惠力度这么大的活动，平常买一个衣柜的价格，现在可以买到一个衣柜+一根衣通+一个床头柜+一个格子架+一个裤架，买一件=买五件，太划算了，我们赶紧定下来吧，今天是活动最后一天了，过了今天就全部恢复原价呢。 4.利用优惠名额是限量的方式逼单。 参考话术：先生/小姐，这款我们是限量三套，现在只剩下最后一套了，昨天有个客户看中这款说今天过来买，您要是现在不赶紧订下来，等会就被其他客户订了，我现在就给您开个单吧。 5.利用赠品逼单。 参考话术：先生/小姐，现在下订可以获得额外的…大礼包，赠品有限，反正您都是要买的，不如现在赶紧下订吧。 6.利用客户的虚荣心逼单。 参考话术：先生/小姐，您也知道我们是个大品牌，像细节完美、做工精湛和款式大气的产品特别适合向您这么有品位的人，放在您家，不仅是个产品，更是个艺术品啊，我现在就给您开个单怎么样？ 销售不逼单，一切全白干！的图片 7.欲擒故纵式逼单。 有些客户就是优柔寡断，知道产品好，也知道价格实惠，但就是下不了决定，拖拖拉拉，这时候建议不要浪费时间，可以跟客户表示由于客户很多，人员不足，还要接待其他客户，暗示促使客户尽早下订。 参考话术：先生/小姐，今天是活动的最后一天，优惠名额有限，所以客户特别多，我们人员不够，您要是现在订不下来，我就先接待其他客户了。 8.二选一逼单法，这种方法虽然老套，但是很有效。 参考话术：先生/小姐，我现在给您开个单，您是给现金还是刷卡？ 9.假设成交法。 参考话术：先生/小姐，这是刚刚给您做好的方案，如果没有什么问题，麻烦您在这里签个字交全款，这样就可以尽早送到您家，早点享受这么高品质的产品。或者说：先生/小姐，今天交了定金后，什么时候方便去您家量尺呢？ 10.拜师请教法。 不排除有些客户对产品比较专业，这时候我们就顺着客户并认同赞美，不要和客户争论，这样更有利于成交，否则赢了争论，输了市场！ 参考话术：先生/小姐，想不到原来您这么专业啊，以后得跟你多多学习呢，既然您都这么专业了，肯定清楚我们的产品细节是做的最好的，而且现在搞活动，多实惠啊，要不，我现在给您开个单？

查看详情>> 兔子还是不认输，它又去找乌龟比赛。 第五次，它们是在高速公路上比赛。兔子拼命地跑，不停地跑，还是输了。为什么？因为乌龟在路边一招手，打的去了。 这说明了，要成功必须善于整合资源。

查看详情>> 世界杯正如火如荼，空气中都是足球的味道。昨晚看球时，几个朋友聊着聊着，话题却联想到企业管理上了。看来，不光是我，很多朋友都是“举头看足球，低头思管理”了。企业管理就像管理一支球队，要获胜就要有好球员、好教练、好团队…… 1、教练就是CEO。青岛啤酒总经理金志国说：“我在青岛就担任着一个教练的角色……”CEO最重要的职责就是团队管理，排兵布阵，知人善用也是教练的首要。一旦球队战绩不佳，教练一般都会成为替死鬼，企业事业如此，业绩不好时，更换CEO也是家常便饭。选教练就是选职业经理人。足协也好，俱乐部老板也罢，选择教练也就类似于企业选择职业经理人。 2、强弱都是相对的，也经常强弱异势。足球场上强弱易势、胜败转换，可谓再平常不过的事了。夺冠呼声很高的球队，却经常连小组都出不了线，例子很多，被贝利预测的球队大抵这样。弱队最终夺魁也很多，比如丹麦童话和希腊神话。企业操作中也要有个好的心态，心态好了，弱势可变强；心态差了，强势可变弱。 3、大量的训练，才能形成集体间的默契配合。用脑“踢球”的习惯，是在平时的训练中养成的。坚信靠脑力赢，而不靠体力赢。 4、球队队长大多是中后场球员，前锋很少，企业领导人冲到第一线有弊端。一支球队中，队长就类似于企业的领导，他们一般居于中后场，可能是后卫，可能是中场，也可能是守门员，因为处于中后场的球员更容易观察场上的形势，从而方便指挥。所以，一般来说，前锋做队长就很少，即使这些前锋很大牌。 5、即使是后勤服务部门，也要对公司的业务负责。在足球赛中，如果后场球员总是把球一个大脚踢到前场，那这种得球队是很难获胜的，同样，这种管理在企业中也是凶多吉少。 6、位置问题。足球赛中有很多带有“位”字的高频度术语，比如站位、卡位、越位、换位等等。企业里也有一个位置问题。一个企业，它有很多岗位。每个岗位上都有一个人，这个岗位的工作要求就是角色责任。每一位成员，对自己的责任，对自己要做好哪些事，遇到问题之后应该向谁请示与汇报，诸如此类，脑子里都很清楚。 7、得势不得分与赔本赚吆喝。得势不得分的尴尬，在足球赛中比比皆是。企业经营中也有类似的情况，比如赔本赚吆喝。这些情况都是很无奈的，有时候不得不归罪于运气。解决办法其实说白了也简单，就是临门一脚的问题。 8、犯规有时候也是必要的。足球场上，有的犯规很愚蠢，但也有很多是属于战术性犯规。这样的犯规，不仅不是坏事，而且很有必要，甚至价值很大。这一点很值得企业各级管理人员深思。 9、换人。球队久攻不下时，主教练往往会换人，经常也会收到奇效。企业管理中，当一个项目线索或者合作迟迟谈不下来时，是否也考虑换换人？ 10、板凳球员的深度，就是企业人才储备的深度。不要小看板凳深度，这往往是两支势均力敌球队遭遇时最后取胜的关键。

查看详情>> 我在单位分管几个部门，这几个部门中有两个部门负责人工作上也是勤勤恳恳，但是有一种说不出来的感觉，独立性特强，可能也觉得自己还可以吧，不是一个步调，培训学习开会很少参加，干活还可以，也还有用，在管理上和我格格不入，求教怎么管理这类下属？ 点评1： 1、有能力的下属如果属于恃才放旷型，让其阅读杨修之死，如仍无醒悟，将其得力助手调离（消除其左膀右臂），观后效。 2、有能力的下属如果属于思想沦落型，违反公司规值观，直接让其离开公司。“有才无德”才是公司健康成长的危险品。 3、有能力的下属如果属于不拘小节型，行为风格不同于常人，尽量包容，创造发挥其才的外部环境。 点评2： 我猜想这两个部门一定是业务部门。 你说：“他们工作勤恳，你有说不出来的感觉，独立性特强。” 我觉得你应该具体分析，为什么他们步调和你不一致？为什么培训学习不参加？为什么和你格格不入？ 一、是不是你自己对他们部门的业务没有他们那么熟悉，不足以让他们信服。 二、培训学习内容，是否有新意，还是硬性布置所谓培训学习与业务毫无关系？ 三、管理方法是否符合部门实际。 你还应该问一问自己，是否在工作中尊重他们，相信他们？ 无论大领导还是小领导，如果不相信，不尊重下属，下属总会想办法不买你的帐。特别是业务能力强的人，如果你挑不出他的大毛病，你拿他没办法。 如果你能更多相信、尊重他们，和他们多接触，不仅在工作上关心而且在生活上多关心，增进他们对你的了解，这样他们才会和你步调一致，接受你的管理。 我想没有几个人真是好赖不知，油盐不进，只有他心里和你较劲才会这样做。