讲师课程更多

• 销售战略与精准客户开发

  2015-08-18...
  查看详情>> 训练内容   预期培训效果   市场细分   了解不同细分市场的竞争特点，宏观上有一个清晰的概念。   价值定位   扬长避短，找到企业的价值主张，找到属于自己的、最有发展前途的市场空间，确定企业的价值定位所在。   目标客户   弄清楚谁是你的客户，搞清楚购买者、决策者和使用者三者之间不同之处在哪里？学会如何分析客户的购买心理。  客户印象   解决客户如何看你的问题，学会如何包装自己。   客户名单   学会搜集客户名单的四大类十多种高效的方法   同业调查   自古以来，我们都知道知己知彼百战百胜的道理，不管是战略上的藐视还是战术上的重视，竞争对手到底是怎样的？这个话题你永远不可以回避，只有彻底知道对手们的底细，我们才有更加正确的战略，如何全面了解对手？   展业工具   今天什么武器最威力？当属核武器！商场如战场，我们拿什么样的“武器”去谈客户？凭什么让客户“不战而屈”，乖乖的买单付款，他们看到了怎样的“武器装备”？21世纪的今天，只有装备好最精良的业务工具才能更快的征服客户。   约见话术   学会设计第一通业务电话的话术，掌握四大逻辑要点。现场设计业务话术并练至纯熟。   建立好感   为何有的人看到第一眼就喜欢？为何有的人看了第一眼就有“相见不如怀念”的感受？俗话说，永远没有第二次机会建立第一印象，要做怎样的准备才能给他人留下一个好印象呢？是什么让你输在了起跑线上？人和人之间到底有着怎样的相处法则？人性都有哪些特质是需要我们必须掌握的？为了第一次见面，我们都要做哪些准备？珍惜每一次与客户相见的缘分，建立起良好的第一印象。
• 团队建设之六大管理系统

  2015-08-18...
  查看详情>> 训练内容   预期培训效果   系统问题解析   销售团队是最有个性的一支队伍，管得严没有激情、没有斗志，管的松无法无天、占山为王，做一个卓越的管理者，要快速理解和掌握四大类管理问题：制度类问题、沟通类问题、业绩类问题和状态类问题，从此管理即在掌控中。   领导力提升   领导力是组织中最有效的一种力量，它可以带动团队挑战千难万阻，直达成功的目标。领导力靠的不是职称、不是头衔，更不是权力的压制，靠的是在员工心中的那份敬重，管理者首先提升的是领导力，是自身的一种领袖素质和领袖气质，士为知己者死，当那份人格的力量形成以后，管理就变的水到渠成，我们也成为一个受人敬重的领导者。   战略系统   谋定而后动，谋在哪里？谋是什么？谋就是战略，就是市场细分、就是目标客户和价值主张，大方向永远不能错，做正确的事比把事情做正确要重要100倍，方向错，所有的努力将前功尽弃，团队管理者需要给团队一个正确的、清晰的奋斗方向，更需要找到一个有鱼的大池塘，如此才能带给团队成功的价值。   文化系统   文化是什么？文化是魂，没有灵魂的人是行尸走肉，没有文化的团队是团伙，要想凝聚团队，首先要统一思想，统一文化，有着相同的文化背景，接受同样的文化教育，才能达到彼此言行的默契，形成真正的团队。建设销售文化系统，让每个人每天都充满力量去朝向成功。   人才系统   铁打的营盘流水的兵，如何招募最合适的兵？如何培养这个兵？如何让这个兵留的时间再长一些？贡献的价值再多一些？建立人才系统，培养复制人才的能力，让企业的发展永远有血脉可以传承，管理者也可逐渐摆脱事务性工作的缠绕，有更多的时间考虑创新和未来。   业绩系统   钱是怎么回来的？团队目标是怎么完成的？如何管控过程？过程对了，结果自然对，只问结果不问过程的管理是无能的管理，过程中有哪些关键业务节点？怎样做时间管理？会议管理？激励管理？进度管理？工具管理？管理出效益，学习业绩管理的实战方法，拿到业绩才是硬道理！   客户系统   学会客户分类、客户分析、资源整合、客户跟进及客户维护与转介绍。开发一个新客户比留住一个老客户要难上十倍，现在的诱惑这么多，如何让客户选择你？如何让客户始终选择你？本土第一套实战客户管理系统，应用此系统，可以让你99%成交一个准客户，可以让你99%留住一个老客户。   制度系统   钱是怎么分的？做事之前先想好怎么分钱，中国的改革开放首先解决的问题就是机制的问题、就是利益分配的问题，没有合理的分配制度，员工的潜能开发不起来，也团结不起来。绩效是根基，是企业的原则性问题，是团队的发展之根本性问题。建设一套科学的、激励的绩效体系，是销售团队发展之大计。
• 无敌谈判技巧

  2015-08-18...
  查看详情>> 训练内容   预期培训效果   谈判法则   掌握双赢谈判必须要遵守的游戏规则，否则吃亏的一定是自己。   谈判信念和态度   学习谈判高手的信念和态度   谈判策略   统筹策划每一次谈判的目的和思路   谈判开局   学习到什么是开局策略，也就是你在和对手初步接触时所采取的策略，从而确保你的谈判会有一个成功的结局。   谈判中场   学习如何应对对方的谈判压力，保证整个谈判按照有利于你的方向发展。   终局谈判   最后几步也是极为关键的，就像赛马一样，整个过程中真正重要的只有一条线，那就是终点线。作为一名优势谈判高手，你将学会如何有效地控制整个谈判过程的每一个环节，直到谈判结束。  
• 打造团队之狼性精神

  2015-08-18...
  查看详情>> 训练内容   预期培训效果   1.人生价值定位（2H）  高看自己一眼，重新定位自己，成为天上的雄鹰而不是地上的家禽。   2.金字塔游戏（2H）  透过游戏看透自己的思维模式，发现思维短板，用事实教育自己学会反思、反省、向内看到自己的问题。   3.红黑游戏(2H)  培养双赢的心态，与公司双赢、与同事双赢、与客户双赢、与社会双赢，养成健康的竞合意识。   4.AB点游戏(2H)  激发自己的潜能，养成简单高效的业务思维。   5.穿越生死线(2H)   培养团队合作、一荣俱荣一损俱损的团队精神。领悟没有成功的个人，只有成功的团队的道理。   6.齐眉棍（2H）   培养同事间的信任与默契，养成向内看发现自己问题的习惯。   7.领袖的风采（6H）   挑战“不可能”，激发潜能，学会盯目标，学会找方法，深深感悟责任的分量，学会换位思考，理解上司、理解老板。  
• 如何做好电话营销

  2015-08-18...
  查看详情>> 一、正确的认知 什么是销售？销售的正确理念是什么？销售到底能带来什么？ 二、清晰的目标 为什么做？找到那个心动按钮；那个刻骨铭心的理由；列出做到的好处是什么？ 如何设定目标及分解？基数设定、目标倒推、时间节点设定。 第一通电话的目标：引起兴趣、挖掘需求、介绍来意、建立第一印象、20%成交 每一通跟进电话的目标：寻求共识、发现差距、双赢说服、达成交易、做出预约 三、强大的精神 四、娴淑的技巧 1、电话营销初访要素 1）、三个目的：了解需求、介绍产品、做好约定 2）、四种方法：漂亮开场、有吸引力的过程、明确收尾、及时邀约 3）、六大要点；语气语调、措辞精炼、语言节奏、结合环境、音质、留下好印象。 2、电话营销回访要素 1）、主次目的：签单或其他的目标，一主一次 2）、三种方法：寻求共识、找到差距、提出解决办法（身边有上次的通话记录） 3）、四大要点：跟关键人谈、及时跟进、掌握主动权、建立良好的人际关系 3、电话邀约要素 1）、两个目的：邀他来、同意我去 2）、四大主题：我是谁、找他什么事、对他有什么好处、下一步做什么？ 4、如何接听业务咨询电话 1）、接听准备：状态（会笑）、开场白、笔记本、产品（FABE） 2）、会听：不打断不插嘴、同理心揣测、平常心、理性的敞开心扉倾听 3）、会问：同理心发问、漏斗式发问、SPIN发问 4）、会说：情绪管理（先处理心情，后处理事情）、成交技巧八法 5）、总结：来电问题汇总、应答话术总结、相应事件进行改良、表格管理 五、大量的行动 6、现场训练
• 销售高手是怎样炼成的

  2015-08-18...
  查看详情>> 一、销售概述 正确认识销售是什么样的事业，一定要先找到为何做好销售的深刻理由。知道为什么做比知道怎么做要重要100倍。 二、 销售心态 随着时间的推移，销售的能力自然而然的会越来越高，但是能力高的人业绩却不见得高，问题出在哪里？如果你不能用思维去影响你的行为，那么你的一生充其量是个武夫！建立健康、正确的销售信念，从内心培养强大的精神力量。 三、 职场价值观 是什么样的力量让小米加步枪的队伍走向了卓越，走向了巅峰，解放了全中国？是信仰和价值观的力量！送你四根在职场出人头地、激流勇进的精神支柱。同时学会看清楚自己和自己的关系，更要看清楚自己和公司的关系。 四、 销售技能 技能就是体现在系统全面和细节把握上，没有什么轰轰烈烈的谈判，只有润物细无声的锻炼，假以时日，铁棒磨成针的时候，你就有了“赢一生”的本领。学一次，练十年，一生无忧虑。销售高手必备的13项技能如下： 五、客户不签单的常见问题汇总 教你一套跳离销售陷阱的“华尔兹舞步”。从客户的角度发现问题，解决常见的客户拒绝问题。 六、自我业绩诊断十法 最大的敌人是自己，送你10把看透自我的魔镜。从自我的角度发现问题并进行自我业绩诊断。 七、实际业务自由问答
• 打造激情燃烧的销售团队

  2015-08-18...
  查看详情>> 一、销售制胜的关键按钮（上午授课培训） 1、正确的心态和观念。四大观念+四大价值观。 2、清晰的目标。解决为何做的问题！用案例证明目标的重要性。 3、完善的计划。解决如何做的问题！销售策划与市场营销战略制定。 4、扎实的基本功。销售必修之六大基本功；锁定目标客户的能力、建立好感的能力、挖掘客户需求的能力、产品介绍的能力、临门一脚签单拿钱的能力、让客户转介绍的能力。 5、持续的动力。解决自我激励的问题。激励短片+分享。 二、销售潜能训练（下午室内拓展训练） 1、室内拓展训练，通过对抗游戏，看清内心真实的自我力量，唤醒原初的自信，建立没有不可能，只是暂时没有找到方法的人生信念。同时该训练，将极大地对学员心灵进行塑造，懂得感恩，不再抱怨，具有强烈的团队精神，深深地感悟到领导的责任之重大，更好与学会与领导、与同事之间的通力合作。 2、学员分享游戏所悟。这个感悟的过程是彼此教育的过程，常常出乎意料的精彩，所谓真感情就是好文章，来自学员之间发自肺腑的感言是最好的培训。 3、引导学员即时订立自己下一步的事业奋斗目标，马上学以致用。 三、现场答疑。 关于销售技能、客户谈判、客户跟单、团队管理等销售领域问题接受学员个性化提问和咨询，现场给出辅导意见。
• 销售领导力

  2015-08-18...
  查看详情>> 一、如何领导自己 1、认识管理——管理的定义与解读 2、认识职务——管理者角色定位解读，职衔到底意味着什么？ 3、领导者四大魅力：影响力、自制力、沟通力、欣赏力 影响力：身先足以率人；律己足以服人；轻财足以聚人；量宽足以得人。 自制力：1）、没有借口；2）、敢于承担；3）、谦虚上进；4）、正直务实。5）、警示信念：a）、偶然的成功比必然的失败更可怕；b）、不因别人对我好而努力工作，也不因别人对我不好而消极怠工，我的事业我的品牌；c）、等价之后才能谈等值；d）、谦卑+实力才是真正的强者；e）、员工的行为都是管理的体现。 沟通力：高效沟通四步、沟通纵横线、沟通六大层次。 欣赏力：小故事阐述欣赏的大道理。 二、如何领导团队（销售团队六大系统管控） 1、战略管理系统：市场细分、目标客户、价值主张 2、文化管理系统：销售文化、职场文化、学习氛围、文体娱乐、家的文化 3、人才管理系统：人才选用、人才启用、人才培训 4、目标管理系统：目标设定、个人目标确认和承诺、目标分解、目标执行（时间管理、业绩管理、政策管理、资源管理、会议管理、工具管理、激励管理） 5、客户管理系统：客户分类、客户跟单、客户维护 6、制度管理系统：制度是基于把人想象成坏人而设定的、所有不想看到的用制度去约束、所有想看到的用奖励去鼓舞 三、管理问题解析 管理者常犯的19个错误： 自己订制度，让下属去执行；与下属的沟通越来越难，流于形式；天天在一起，板不下脸来，不好意思；为了给新人信心，送业绩；对于业绩，员工不急主管急；明星员工不好管；生气并及时纠正员工的错误；员工情绪化严重，一激励就有干劲，不激励就蔫；对于新人急于给能力；仓促下达任务，对结果措手不及；急功近利，为了目标而不断施压；在业绩压力下，轻许诺言；与下属交往尺度把握不准；主动服务新人，浪费时间和精力；褒评下属不当；员工工作量测量不准；与下属产生金钱和情感纠纷；在下级面前抱怨上司或其他；总以为自己的部门是救世主，销售为王。 四、自由提问时间：
• 卓越圈

  2015-08-18...
  查看详情>> 第一节：破冰，热身； 第二节：主题宣讲；战略、流程设计、细节把握、齐心协力、目标完成； 第三节：公布游戏规则； 第四节：选每队领袖； 第五节：对抗竞赛； 第六节：总结反思； 讨论题目：  1、当战略定下来以后，流程的重要性是什么？  2、流程的设计根据是什么？ 3、错误的流程让我们付出的代价是什么？ 4、一个正确的流程会让我们之间的配合产生怎样的力量？ 5、流程中细节完善的重要性体现在哪里？ 备注： 1、 每组人数在15人到3 人之间，两组以上，偶数组； 2、 每组一个助教，负责维持秩序、记录成绩； 3、 老师助教一人，负责公示各组成绩； 4、 物料所需：白板一块，白板纸若干（每组一张），秒表每组一个，毛巾每组一个，纸巾每组一盒，大浴巾每组一个（铺在地上垫衣服，以免弄脏用），麦克风两支，音响一套（接电脑、接麦克），红领巾或丝巾每组一个，手套（每组两付），直径在2厘米左右的粗绳（每组一根，大约2米）。 5、时间需要从早上9： 开始到下午大概4点左右结束，中午休息吃饭一个小时； 6、学员穿着便装或运动装，穿球鞋或运动鞋，头发需卡好卡紧；
• 盯目标找方法担责任

  2015-08-18...
  查看详情>> 第一部分内容：宣布游戏规则、规矩、奖惩标准、达到参与者的共同认可； 第二部分内容：分组竞赛； 第三部分内容：点评游戏结果，并穿插引入“目标”、“方法”、“责任”的培训。 我是一切的根源； 每天进步一点点； 不是不可能，只是暂时没有找到方法。 备注： 1、 每组人数在15人到3 人之间，两组以上； 2、 每组一个助教，负责维持秩序、记录成绩； 3、 老师助教一人，负责公示各组成绩； 4、 物料所需：白板一块，白板纸若干（每组一张），秒表每组一个，毛巾每组一个，纸巾每组一盒，大浴巾每组一个（铺在地上垫衣服，以免弄脏用），麦克风两支，音响一套（接电脑、接麦克），红领巾或丝巾每组一个。 5、 时间需要从早上9： 开始到下午大概5点左右结束，中午休息吃饭一个小时； 6、学员穿着便装或运动装；
• 销售高手是这样炼成的

  2015-08-18...
  查看详情>> 一、 销售工作概述 销售工作这个职业能带给你什么？你为什么要做？什么是销售工作？怎样正确的理解销售工作？为什么说销售工作是一个高尚的职业？一个销售高手所应秉持的销售理念是什么样的？ 二、 销售工作必要的心态 随着时间的推移，销售人员的能力自然而然的会越来越高，但是能力高的人业绩却不见得高，问题出在哪里？如果你不能用思维去影响你的行为，那么你的一生充其量是个武夫！ 1、销售高手之法宝心态——快乐的心态； 你若不能自愉，又谈何愉悦他人，销售工作本是一个快乐传递的职业！教给你看懂快乐、享受快乐的1+1+1模型，快乐原来不过如此。 2、销售高手之法宝心态——感恩的心态； 社会进步到文明时代，感恩已不是技能而是品德，感恩已不是口号而是源动力，再好的助力不如你本身的发动机足够强大，懂得感恩的人自然拥有强大的销售发动机。一场经历、一个分析、一段语录将让你从内心燃起永恒的、坚不可摧的力量，这股力量足以让你完成任何一个销售目标，获得任何客户的信任。 3、销售高手之法宝心态——目标加行动的心态； 目标是方向，行动是根本。每个销售高手都是从N个不起眼的小成功开始历练的，从老师的若干经历中，让你知道真的没有随随便便的成功，但也感悟到成功决不是那么遥不可及的事，就在你身边，也会发生在你身上。 4、销售高手之法宝心态—自我激励的心态； 销售工作是浪尖上的职业，光荣与挫败共舞，自救的人傲立浪尖，俯瞰世界的美丽，被救的人，要么在浪花中拼搏努力，要么被推到沙滩上，选择了从事客户工作就选择了自救，教给你自我拯救与激励的三大绝招。 三、 销售工作技能 技能就是体现在系统全面和细节把握上，没 有什么轰轰烈烈的谈判，只有润物细无声的锻炼，假以时日，铁棒磨成针的时候，你就有了“赢一生”的本领。学一次，练十年，一生无忧虑。 1、与客户接触前？ 知己知彼，百战不殆，要想战场不流血，别怕战前流些汗，运筹于帷幄之中，决胜于千里之外，好的开 始是成功的一半，教给你赢在起跑线上的五大方略。 2、与客户接触中？ 狭路相逢勇者胜，不是我的客户，就是我的幕僚，只要让我见到你，你就是我成功的见证者！与客户达成交易，建立友谊的九大步骤 3、与客户接触后？ 生意成交方为始，让业绩走上高速路的四大秘籍。 4、如何做好电话营销？ 一线万金，让电话线也成为“输金管道”的超级策略。 四、客户不签单的十五大问题汇总 教你一套跳离客户陷阱的“华尔兹舞步”。 五、自我业绩诊断十一法 最大的敌人是自己，送你11把看透自我的魔镜。