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• 九型人格与领导力提升

  2015-09-17...
  查看详情>> 1、了解自己个性及各型号的个性优势及局限。 2、增强对人的洞察力，做到人尽其才，知人善任。 3、学会运用他人喜欢的方式进行有效领导激励。 4、整合团队资源，打造共赢团队。 5、增进夫妻和谐沟通，构筑完美家庭。 课程大纲： 前言：农业时代、工业时代、信息时代的资源变迁！ 案例：从杭州到北京不同的列车给我们的启示 第一讲：九型人格概述 1、性格分类 2、九型起源 3、学习九型的好处 4、三大感官中心 1）脑中心  2）心中心  3）腹中心 案例：见到心动女生剖析 5、九型人格应用领域 1）自我认知    2）谈情说爱 3）团队建设    4）家庭关系 5）营销实操    6）高效沟通 7）领导统御 第二讲：“九型人格”与领导力开发 1、众说纷纭话领导力 2、论衡领导力核心 视频：千古一帝康熙如何驾驭三大平台功臣 3、九型人格与领导力发展 第三讲： 粗解九型人格 1、1号的内在渴望与恐惧 2、1号的主要性格分享 3、1号典型人物代表视频赏析 4、学员分组讨论交流分享 5、导师与学员真人访谈 6、2-9号同上学习流程 7、九型常用词汇 8、九型身体语言 9、九型人际关系 第四讲：九型人格之领导力提升 1、九型之自我提升研讨 1）九型忠告   2）九型整合 2、九型人格之选人研讨 案例：分公司老总的筛选 现场困惑实操：团队共创 3、九型人格之用人研讨 案例：朱江洪如何激励董明珠造就了世界第一千亿级的格力空调 4、九型人格之留人研讨 案例：曹操错留关羽给我们的启发是？ 九型实操：我们又该如何留1-9号人？ 不是结束，而是开始！
• 管理者系统问题分析与解决

  2015-09-17...
  查看详情>> 前言：管理者系统解决问题的时代已经来临！ 破冰游戏：你所面临的问题有哪些？    你对本次课程的期望是什么？ 一、玩转问题导图 1、问题战略鸟瞰图    案例研讨：为什么以结果导向一而再、再而三地裸奔、罚款、降级等却没有获得好结果？ 核心理论：把聚焦结果前置到聚焦行为来获得结果！ 2、初解玩转问题导图 3、玩转问题的三大观念 1）系统  2）细节  3）双赢 4、现场收集学员个人及小组问题确定 二、你理想的卓越人员应该有什么样的行为？ （素描理想—绩优期望） 1、标杆选择： 案例一：浙江KFC400多家店如何选择标杆店长来推行管理 案例二：雷人互联网公司营销团队精英人员如何鉴定？ 实操核心： 1）选择团队前三名 2）选择同行前三名 3）跨界明星前三名 2、因素萃取 小组研讨：你觉得KFC店长或营销人员需要哪些核心能力？ 实操工具：团队共创表  关键价值链法 百度运用法 3、期望描述：行为描述   现场个人案例/小组案例研讨 三、团队中大部分成员的现实行为又是什么？（骨感现实—理清现状） 1、抽取样本 1）抽取样本原则   2）样本抽取注意事项   2、获取员工行为大数据的方法 1）查看过往数据  2）访谈员工 3）直接观察法  4）调查问卷等 3、输出成果：清晰、明确、简洁的现状行为描述 现场个人案例/小组案例研讨 四、哪些行为对于商业目标的实现有至关重要的影响？（牵牛鼻子—定义差距） 1、输入内容    1）绩优期望   2）骨感现实 2、如何筛选关键行为 1）自然排序法： A）幅度   B）重要性  C）紧急性   2）成对比较法   3）头脑风暴法   4）民主决策法 3、界定问题 现场个人案例/小组案例研讨 五、这些行为背后的深层次原因到底是什么？（探底冰山—原因分析） 研讨：如果  的话，你可以做得更好？ 吉尔伯特模型 1、绩差因素调查技巧与工具 2、现场实操：雷人公司绩差挖掘工作表 现场个人案例/小组案例研讨 六、在现有资源情况下如何有效筛选解决方案？（明王选妃—方案筛选） 1、筛选方案措施模板 1）适用性   2）经济性  3）可行性  4）合意性 2、分类排序选定 现场个人案例/小组案例研讨 七、如何设计开发解决方案以解决问题？（排兵布阵—解决方案设计与开发） 1、解决方案两大方向 1）创意新方案  2）消除旧阻碍 2、知识技能类解决方案 1）培训VS学习   2）互动式课堂培训  3）有效学习类手段 4）各种学习系统对比 3、个性能力类解决方案 1）性格分类 2）九型人格 4、态度动机类解决方案 1）积极主动 2）信念确认 3）教练技术 5、信息类解决方案 1）魅力沟通 2）设定明确的期望 3）开发反馈系统 4）消除任务干扰 6、资源类解决方案研讨 7、激励类解决方案 1）三大激励理论 2）PIBI激励模型概述  3）实操PIBI激励模型  4）动机干预 现场个人案例/小组案例研讨 八、如何确保好的解决方案被实施并得以固化获得成果？（攻城略地--实施监控解决方案） 1、影响方案变革成功原因分析： 2、改变的轨迹 3、 科特成功变革八步骤法   现场个人案例/小组案例研讨           小结：不是结束而是开始！实践是检验真理的唯一标准！
• 精益价值流分析

  2015-09-17...
  查看详情>>  第一单元：什么是价值流 价值流的定义 创造某个价值的整个流程。 价值流图的层次 价值流图的组成和作用 价值流当前状态图 价值流未来状态图 精益价值流实施计划与追踪 价值流图分析在精益生产中的作用 第二单元：精益价值流的核心理念-消除浪费 精益生产简介 浪费与增值 浪费的定义 增值与非增值 识别生产活动中的七种浪费 介绍生产活动中七种浪费 消除浪费的四个步骤 消除浪费的主要工具简介 练习：讨论我们企业生产过程中存在的主要浪费。 第三单元：价值流当前状态图 价值流图建立的四个步骤简介 选定要研究的产品族 当前价值流状态图 未来价值流状态图 制定并实施价值流改进计划 价值流图析工具介绍 选择要分析的产品并手工绘制当前状态图 组成一个工作小组并明确职责 选择要研究的产品族 了解客户需求 画出工艺流程图 画出物流 画出信息流 提示: 画产品当前状态图时建议首先用铅笔在白纸上绘制，不要试图直接用VSM的工具图绘制。那样可能会遗漏一些重要信息。 定义并收集相关数据 绘制当前价值流图 在当前状态图基础上绘制价值流图 计算产品生产周期及增值比 按照前述浪费的定义，找出当前价值流图中的各种浪费，为未来价值流图作准备 案例：某产品当前价值流图绘制实例 练习：画出你所熟悉的产品价值流分析图 第四单元：价值流未来状态图 如何使价值流精益 计算客户需求节拍时间 建立连续流 在不能连续的地方建立超市 改善价值流中的关键环节 确立未来状态 检查未来状态是否消除了浪费的根因 未来状态图规划 团队分工 定义改善聚焦点 建立灵活的、快速响应客户需求的精益生 产系统 l 消除浪费 l 流式生产 l 按需生产 建立统一的改善愿景 在现有价值流图基础上绘制未来价值流图 画出未来状态工艺流程/物流/信息流 加载相关数据绘制未来价值流图 计算产品新的生产周期及增值比 案例：某产品未来价值流图实例 练习：画出你所熟悉的产品未来价值流图 第五单元：价值流改善计划及价值流管理 制定并实施精益价值流改善计划 精益价值流改善要点 精益价值流改善计划 精益价值流改善步骤及时间进度表 精益价值流管理 第六单元：实施精益价值流的技术基础 均衡化生产技术-Levelling Production 快速换型技术-SMED 看板拉动技术-DFT 生产线平衡技术-Line Balance 工业工厂中的流程改善技术-ECRS 案例: SMT 快速换型的改进实例 一个生活中有趣的价值流改进案例; 精益价值流改进案例;
• 现代工业工程（IE）最佳实践

  2015-09-17...
  查看详情>> 第一单元：工业工程概论 工程的定义通过UPS 的标准化作业的故事引出工业工程的作用.让学员直观了解工业工程的作用,激发学员对于工业工程学习的兴趣.接着放两段关于工业工程及工业工程师作用的视频,让学员直观感知工业工程大致是什么,在哪些领域有应用.从而顺理成章地引出工业工程定义.工业工程的作用和应用介绍工业工程中哪些研究内容在制造业中有怎样的应用,工业工程对一线员工,对管理者,对工业工程技术人员有何作用,工业工程技术人员应该具备哪些素质,工业工程对企业的作用.工业工程的发展绍工业工程发展的各阶段及各阶段中与当时哪些新的知识或研究成果相结合.从而发展到一个新的阶段.工业工程的主要研究内容 第二单元：方法研究---程序分析 工作研究的内容和步骤 程序分析 工艺程序分析 工艺程序分析介绍 案例: 产品生产工艺程序分析实例 练习：用工艺程序分析的方法画出乘坐飞机的工艺程序分析图 流程程序分析 流程程序分析介绍 作业要素表及仁/物型分析表 案例: 某产品生产流程分析实例 人型 物料型 实操练习：选取您熟悉的工序, 用流程程序分析的 方法进行分析改善。 布局与路径程序分析 布置与路径分析的意义 几种典型布局类型(工艺式布局为本单元讲解重点) 案例一: 库房配料作业路径与布局 案例二: 库房物流规划案例 练习案例：王先生的早晨，利用流程程序和布局与路径分析，做出流程程序改善。 实操练习：用路径与布置程序分析的方法画出你所熟悉的产品工艺式布局，并讨论如何改进。 程序分析改善 程序改善的原则 程序分析技巧 程序改善的步骤 第三单元：方法研究---操作分析 操作分析的定义 操作分析 人机配合操作 人机配合操作分析图 案例: 某产品测试的人机配合图 练习: 根据视频，用人机配合操作分析的方法做出视频案例的人机协作分析及改善 联合操作 联合操作分析的意义 联合操作分析图 案例：某汽车焊接工序的联合操作分析。 实操练习：选取适当的企业实例,用人机协作或联合操作的方法进行分析与改善。 第四单元：快速换型技术 快速换型简介 快速换型的作用 以某客户现场快速换型案例诠释快速换型的作用 换型基本过程 内部时间 外部时间 如何将内部时间转换成外部时间 实现快速换型的步骤 案例一：如何用AVIX软件的方法实现快速换型。 （学习其原理和方法，实际可以手工实现） 案例二：SMT快速换型实例 实操练习：选择企业案例，演示如何实现快速换型 快速换型虽然属精益生产的内容，但其实质是工业工程中并行作业的思想。 第五单元：工作测量与标准工时 工作测量的方法 直接观测法 马表测时法 摄像分析法 工作抽样法 合成法(简单介绍) 模特排时法 标准资料法 标准化作业 标准化作业的作用 标准化作业的主要内容 标准化作业的实施与维护 标准工时的制定 精密时间 宽放时间 标准工时的改善 学习曲线 改善维度-方法/努力度/熟练度/环境 劳动定额 劳动定额的种类 劳动定额的制定 劳动定额的管理 案例一：标准工时应用于人力资源计划及产能计划 案例二：多技能员工培训 实操练习：选取企业某工序，作标准化作业及标准工时的练习及讲解。 第六单元：企业持续改善体系 改善小组的建立与活动开展 改善建议管理流程与方法 改善项目的组织与管理 改善活动的评比与奖励 案例一：某企业改善建议模板及流程 案例二：某企业改进项目模板及流程 改进实例： 本案例是某企业成功应用IE与精益生产进行改进的典型案例。在不增加设备投资、人员、场地的情况下将某主要生产线的产能提高了一倍，获得该跨国公司总部项目改进金奖，证明了中国员工的智慧及在跨国企业中的作用---“我们不仅具有学习能力，我们同样具有创新精神”。该改进项目的主要方法被跨国企业总部推广到了生产同类产品的全球其它工厂。 实操练习综合案例：选取企业实际需改善区域，综合应用上述知识和方法，进行改善并展示讨论结果。
• 高绩效团队建设

  2015-09-17...
  查看详情>>  第一板块 团队意识篇 一、 初识团队 1、 案例研讨：从杭州到北京的列车不同速度的核心关键是什么？ 2、 什么是团队？ 论衡真言之一：“团队协同作战的时代已经来临！” 二、 团队目标 1、 互动小游戏1：扳手腕 2、 你赢我赢VS你输我输 3、 互动小游戏2：夫妻对话  4、 实战操作：个人目标与团队目标的融合 论衡真言之二：“我是岗位的老板！” 三、 改变原理 1、 从行为到结果：叉手游戏 2、 从思维到结果：恋人演练 1） 人人都是销售员 2） 可能性：回形针游戏 3、 从榜样到结果：浙商成长案例 4、 现场互动：你要改变的是？ 第二板块 团队保障篇 四、 机制为王 1、 是什么让中国解放？又是什么让中国经济腾飞？ 2、 揭秘保险业迅猛发展的核心机制—基本法 3、 如何设计我们的机制 1） 明确每个人的职业规划 2） 设置人员淘汰机制 3） 尽己所能营造团队氛围 五、 规章制度 1、 名人看制度：柳传志、张瑞敏、任正非 2、 现行企业的三大死穴： 1） 领导制度：违规的老板娘 2） 弹性制度：孙武斩爱妃 3） 繁琐制度：海尔十三条 3、 操作建议：成立制度执行委员会 4、 制度执行的“五度合一”理论 第三板块 团队沟通篇 六、 魅力沟通 一项不容忽视的事实：企业百分之八十以上的问题都是沟通问题！ 1、 何为沟通？ 1） 论衡闭路沟通循环图 2） 连坐三个月冷板凳的我如何让重技术轻市场的中科院院长把我当成心腹知己？ 2、 漏斗原理 互动游戏：你说我画 论衡真言之三：“简单的事重复做，重复的事创新做！” 3、 沟通金三角 1） 信念：功夫熊猫、马云、国王的演讲 2） 知识：现场互动 3） 技巧：        康熙说了什么让三大平台功臣感激涕零？        十月围城的谢霆锋为何激励成快步如飞？ 中国好声音的刘欢如何让海星虽败犹荣？ 论衡真言之四“进入到对方的内心世界，帮他实现梦想。”  “九大词汇”进入对方的内心世界：九型人格与沟通之道 4、 组织沟通 1） 上行沟通六字真言 2） 平行沟通六字真言 3） 下行沟通六字真言  5、 核心工具—头脑风暴    小游戏：九点连线 1） 何为头脑风暴？ 2） 头脑风暴会的三大用途 3） 头脑风暴会的四大原则 4） 头脑风暴会的五步运用 5） 头脑风暴会的实操案例 七、 会议沟通 1、 会议目的和意义 2、 无效会议十大杀手 3、 高效会议特征 4、 工具：快乐基金 5、 五大常见会议经典流程实战案例分享 1） 早会：   如何设计早会流程来员工充满动力同时提升知识技巧？ 2） 庆生会： 如何用九式绝学来运作生日激发员工潜能与业绩倍增？ 3） 整风会： 如何让员工看到自己的短板并做承诺来达成公司目标？ 4） 招商会： 如何同心多元化防盗门企业经销商转到整体衣柜行业？ 5） 年会：   如何营造好氛围表彰先进同时激励大家达成明年绩效？ 八、 恐惧突破 体验小游戏：吞火 论衡真言之五“亲爱的，没有人帮得了你，除了你自己” 小结：不是结束而是开始！实践是检验真理的唯一标准！