查看详情>> 第一部分 班组长的角色分析与认知   班组长的职业角色分析与认知   班组长的岗位角色分析与认知 第二部分 班组长的胜任素质分析 第三部分 班组长心理行为和职业精神修炼 第四部分 班组长能力修炼

查看详情>> 课程单元与要点与目标 训练目标 教学法运用 第一单元 破冰：小李的烦恼 故事导入：小李的烦恼 1、正视惯性思维的作用 2、企业班组长要认清形势、转变思维 3、现代企业呼唤卓越的班组长队伍   引导参训者正确认识并重新审视惯性思维   正确分析现代企业的环境，认清形势，转变思维   加强自我素质提升的主动意愿   讲授法   小组讨论法   成果展示 第二单元 企业班组长的必备的核心认知 1、企业发展对班组长的核心要求 2、企业班组管理的核心内容分析 3、企业班组长必须具备的基本态度和意识 4、企业班组长正视自身的角色与功能 5、企业班组长必须具备的核心使命   使受训者能够对自己的角色有清楚的认识   了解现代企业对班组长提出的核心要求   掌握现代班组管理必备的态度、意识、和使命感   讲授法   个案研讨法   小组练习及成果展示   角色演练 第三单元 现代企业班组长高效完成班组任务的计划技巧 1、  对计划的正确认识 2、  拟定计划的六个步骤 3、  如何取得信息 4、  如何发展行动计划 5、  计划的实作技巧—各类型工作的计划程序 6、  计划所面对的障碍及对策 7、  变动状况下如何调整计划   使班组长能够清楚的认知工作计划对于高效完成班组任务的重要性   了解工作中几种不同工作的计划思路，以提升不同性质工作的完成效率   计划拟定的策略与方法，以及在环境发生变化的情况下如何作出有效的适应性调整   讲授法   个案研讨法   小组讨论及成果展示   角色演练 第四单元 现代企业班组长高效完成班组任务的执行技巧 1、启发部下良好的工作态度  影响部下的态度 2、组织原则与职务分配原则 3、带动您部门的行动-高执行力的打造  执行力的意义  执行力不足的障碍  执行力提升的对策  有效执行的关键因素  培养六个关键能力  成为高效能的执行者 4、下达命令的技巧  下达命令的八个注意点 5、沟通协调的技巧  沟通的真义  常见的沟通问题  人际沟通心理之窗  建立沟通的正确认知  有效沟通的八个技巧  调动沟通的积极心态  有效协调的技巧   使参训人员明确高效执行的重要以及如何才能高效率的完成班组任务与使命   掌握有效带动下属的意识与技巧，为高效率的完成班组的任务奠定基础   打造一支具有高效执行力的卓越班组   学会沟通与协作，减少工作中的员工抵触，提升执行效率   讲授法   个案研讨法   视频演示   角色演练 第五单元 现代企业班组长建立高效完成班组任务的监控系统的技巧 1、监控的含义和方法  企业的整体体系系统监控 2、监控的工具  计划与实绩的差异管理图   具备班组执行过程的监督与控制的意识，便于及时发现问题、解决问题   掌握有效监控的技术及工具，确保实现有效监控   讲授法   个案研讨法   小组讨论及成果展示   角色演练   工具演练 第六单元 现代企业班组长建立高效完成班组任务的修正系统的技巧 1、修正您的班组工作中的问题  修正的时刻  如何修正您的做法 2、修正您的标准  修正标准的时刻  如何修正您的标准   具备班组工作中存在的问题进行及时的修正的意识与方法，避免由于工作中存在的实务造成不必要的损失   减少事故发生的几率，尤其是将恶性事故消灭在萌芽状态，有效避免不良后果的产生。消灭安全隐患，避免安全事故的发生   讲授法   个案研讨法   小组讨论及成果展示   角色演练   工具演练 第七单元 现代企业班组长日常管理实务 1、班组组织建设 1.       班组组织建设与管理智能完善 2.       班组组织建设的基本指导原则          卓越班组的基本组织结构设置          班组组长与班委会的责任与职能          班组安健环管理小组建设          班组基础管理小组建设  班组民主管理小组建设          班组技术管理小组建设 2、班组文化建设 1.       班组文化建设的四大功效---人本管理         变“管理人”为“引导人”         变”约束人”为“规范人”         变”改造人”为“塑造人”         变”满足人”为“激活人” 3.       如何推进卓越班组文化建设         怎样凝结班组文化         怎样践行班组文化         怎样表现班组文化 3、班组制度建设  制度是班组正常运转的保证  班组制度建设存在的难点  掌握班组实效制度建设的方法 4、班组现场管理方法与有效工具  现场5S管理  生产（现场）管理看板建设 运行管路看板、检修管理看板建设…… 文化园地看板建设 学习交流看板建设 荣誉展示看板建设 5、如何开好班前/班后会  班组例会管理  班组工作问题管理  班组工作士气管理  班组工作学习管理  班组工作绩效管理  怎样开好班前会  怎样开好班后会 6、安全型班组建设（班组安全建设）   使受训者能够有效改进班组组织模式，提高班组运行效率   有效运用文化的力量来规范班组成员行为，提升班组成员的工作积极性与主动性   执行行之有效的班组运行制度，发挥制度的有效规范作用，规范班组成员的行为   做好班组现场管理，   有效发挥班前班后会的作用，进一步提升班组竞争力   打造安全有效的班组运行机制   讲授法   个案研讨法   小组讨论及成果展示   角色演练   工具演练  

查看详情>> 第一章：夯实班组管理的基础 第一节  班组管理的核心——以人为本 1.       人是班组管理的根本 2.       坚持以人为本，方能真诚沟通 第二节  班组建设治本之策——长效机制 1.       强化班组长效机制建设 2.       建立长效机制的主要方法 第三节  班组管理的护身符——管理原则 1.       管理原则为何重要 2.       班组管理必须遵循的两个原则 第四节  班组管理的科学方法——PDCA循环 1.       强化班组长效机制建设 2.       建立长效机制的主要方法 第二章：卓越班组的绩效管理 第一节  全凭绩效说话——更新观念 1.       梳理正确的绩效观 2.       一切以绩效为中心 第二节  绩效管理的利器——绩效评价 1.       直面绩效评价，不要羞于启齿 2.       绩效评价的方法不能模棱两可 第三节  把握核心，回归简单——事半功倍的绩效管理 1.       为何要强调三“公” 2.       怎样做好一“透明” 3.       如何用好两“激励” 第三章：高执行力的班组计划管理 第一节  以结果为导向——落实计划 1.       执行要以“结果为导向” 2.       不同的执行方式导致不同的结果 3.       有效执行计划从三方面入手 第二节  不因事小而不为——环环精细 1.       环环精细，才能出精品 2.       将“严”和“细”贯穿始终 第三节  全员计划管理——事事到人 1.       班组计划的“理”和“管” 2.       计划管理责任到人 第四章：班组高效现场管理 第一节  实用的5S管理方法 1.       现场管理为何重要 2.       5S是现场管理的基础 3.       5S管理促进绩效提升 4.       5S管理的具体应用 第二节  现场管理的五大方法 1.       寻“宝”活动 2.       现场巡视和定点拍照 3.       问题票活动——红牌战术 4.       问题发生源对策活动 5.       用5S基准寻找问题改善点 第五章：班组零缺陷质量管理 第一节  认识班组零缺陷质量管理 1.       走出零缺陷质量管理误区 2.       坚持正确的零缺陷质量管理观 3.       班组零缺陷质量管理的基本要求 4.       实现班组零缺陷质量管理的步骤 第二节  坚持班组质量管理原则 1.       质量管理四项基本原则 2.       提高班组成员质量意识的做法 第三节  掌握班组质量管理方法 1.       班组质量管理的五大要素 2.       班组质量控制三大关口 3.       班组质量管理七大工具 第六章：班组零缺陷质量管理 第一节  好马配好鞍——设备零故障管理 1.       什么是设备零故障管理 2.       设备零故障管理的重要性 3.       设备零故障管理要点 第二节  防微杜渐——实现设备零故障的方法 1.       造成设备故障的原因 2.       制定设备故障管理管理程序 3.       建立健全设备零故障管理体系 第三节  循序渐进，步步追踪——设备保养步骤 1.       设备清扫 2.       问题对策 3.       自主点检 第四节  有备无患——高效率备件管理 1.       备件的分类 2.       备件管理的主要任务 3.       备件管理的内容 第七章：班组零事故安全管理 第一节  生命重于泰山——安全意识 1.       安全第一绝不只是口号 2.       识别危险源的方法 第二节  防患于未然——规避危险行为 1.       班组常见的不安全行为 2.       预防危险的方法 3.       安全管理十忌 第三节  战场上的盔甲——劳动保护用具 1.       使用安全保护用具的方法 2.       七种保护用具的安全规定 第四节  将安全进行到底——消除职业病危害 1.       职业危害因素 2.       职业病预防 第八章：班组成本管理 第一节  认识班组现场的九大浪费现象 1.       制造过程的浪费 2.       等待的浪费 3.       搬运的浪费 4.       加工过程的浪费 5.       多余生产动作的浪费 6.       不良品的浪费 7.       库存的浪费 8.       班组成员执行力不足的浪费 9.       班组成员创造力不足的浪费 第二节  根除浪费的两种方法 1.       作业效率优化 2.       操作动作合理化 第九章：班组自主创新管理 第一节  班组永葆生机的有力武器——自主创新 1.       班组自主创新的价值 2.       班组自主创新的内容 第二节  心动不如行动——创新思维训练和推进机制 1.       创新思维是创新的主题 2.       常见的创造性思维模式 3.       培养创造性思维的途径 4.       健全合理化建议推进机制 第三节  稳步推进——实施全方位创新管理 1.       重视班组制度创新 2.       实现班组技术改善途径 3.       目标激励也是创新

查看详情>> 前言：    培训目的与要求    职业经理宣言    通过两条纪律 一、 执行不力的现象与本质 核心内容：问题比答案更重要——执行·为什么不力？ 1.    人们在追求高绩效的过程中对抗着高绩效（成败案例测评与分析） 2.    为什么完美流程的不可信？ 3.    想干，为什么不去干？会干，为什么干不好？…… 4.    心智模式与人性的本能博弈 5.    企业是如何走向灾难的？ 6.    执行的难点                                 （发现之道） 7.    执行的第一敌人、第一阻力                   （根本障碍） 8.    执行的人本障碍 9.    管理中机制的反作用力                                10.  优秀是卓越的大敌   案例分析，练习辅导 二、道外无术——执行之术     核心内容：心态决定一切——什么决定心态呢？ 成败案例分析 1.    管理身处是哲学                              （解决之道） 2.    执行深处是人性                                         3.    走向卓越的飞轮机制                          （修炼之道） 案例分析，练习辅导 三、化易之道；大道至简——执行之力         核心内容：经典的一定是简单的——简单的背后是什么？ 成败管理案例分析 1．  高效提升执行力的行为流程 2．  变易、不易、简易                3．  道外无法；大道之简 4．  78%的执行经理是如何将自己的愚蠢合理化的？ 四、化育之道——高效执行力塑造工程             核心内容：人的本性决定一切——什么决定人性呢？ 1.    “文化发展”比“利润增长”更重要 2.    卓越领导力的基础建设－强势企业文化 3.    重塑人性的强势文化魔方 4.    变人性本能博弈为创造力的魔法 5.    变劣根性为创造力的“道场管理模式” 6.    变被动行为为主动行为的自然之力 7.    师法自然，执行不需要高手，而产生高手 8.    颠覆现行管理悖论的9大变革 9.    提升执行力的10字方针 10.  “文”如何“化” 案例分析，练习辅导 11.  作业与练习

查看详情>> 第一部分：班组长的角色分析与认知 一、对角色的认识 二、认识班组长的角色 1、班组长是什么角色？ 2、今天的班组长在做什么？ 3、我们的使命是什么？ 4、我们的宗旨是什么？ 5、分组制定出班组长角色使命、宗旨、价值观、愿景、目标 第二部分：班组长的角色心智修炼 一、   对心智的理解 1、      从小形成，受家庭、教育、成长环境影响 2、      决定我们的行为 3、      决定我们的人生成果 4、      虽根深蒂固，但可以训练改变 5、      多数人“自我感觉良好”，“我永远是对的” 6、      更多在潜意识，冰山以下，难以觉察 7、      正确的心智可以成就人生 二、90/10法则：一个超乎想象的巧妙法则     1、分析案例，认识90/10法则     2、90/10法则对班组长工作的作用     3、是什么决定我们的第一反应？----找到控制我们第一反应的源头     4、如何创造良好的反应？管理好自己的反应？ 5、心智反应模式对工作和人生成果的影响 6、心智训练---案例、情景模拟、心智游戏   三、卓越班组长的心智  1、责任意识---我是一切的源头，我对我的生命完全负责 2、主动积极超前---没有不好的人，只有不好的心态 3、自我激励、自我超越---没有失败，只有暂时停止成功 4、追求快乐、逃避痛苦---注意你所想要的，而不是你所恐惧的，享受一切过程 5、“员工赢，我才赢”意识---透过给予别人力量来展现自己的力量，员工的荣誉才是我的荣誉 6、执行力---当一个人思想和行为一致时就可以产生极大的力量 第三部分：班组长胜任能力分析与修炼 一、班组长能力需求认知 1.  专业技术知识和技能 2.  班组日常管理能力 3.  团队建设能力 4.  领导能力 5.  问题意识及改善能力 6.  学习能力 7.  创新能力 二、班组长基础管理能力修炼 1.  目标和计划管理 2.  班组日常管理——班前会、主题班会 3.  班组高效管理机制 三、班组长高效沟通技能 1.  沟通的基本原则 2.  沟通的两个技巧 3.  工作关系实战（上级、下级、平级） 4.  换位思考 四、时间管理 1.  避免成为救火队员 2.  时间的特性 3.  时间管理的矩阵 4.  有效开会的方法 5.  有效授权的艺术 6.  20-80法则 五、卓越班组的绩效管理 1．全凭绩效说话——更新观念 2. 绩效管理的利器——绩效评价 3. 把握核心，回归简单——事半功倍的绩效管理 第四部分：效果转化 一、课程盘点 二、培训技能转化 三、行动计划

查看详情>> 课程单元与要点与目标 训练目标 教学法运用 第一单元 破冰： 故事导入：  1、关于管理的深度思考 2、新时代赋予管理者的使命 3、新型管理的新起点－适应环境的变化  新型管理须适应工作本质的变化  管理者的两个新评价基准 4、现代管理者的新型管理方式  不断累积点滴的经验，领悟及活用一些共同性管理原则  新型管理者做好四类工作： ①适应环境 ②管理工作 ③管理人 ④发挥领导力   引导参训者对于如何进行有效的管理进行深入的反思   了解现代管理者的新的评价基准，有意识的将工作中心放在做有效的事情上来   明确现代管理者的管理方式   讲授法   小组讨论法   成果展示 第二单元 企业管理者的情商管理 1.管理者的情商EQ 2.成功商数：IQ智商、EQ情商、AQ逆境商 3.情绪压力的自我调适七招 4. EQ管理与领导能力的展现 5. 工作成就决定于EQ   了解情商EQ在管理工作中的重要作用   学会自我情绪控制的技巧   能够有效运用情商EQ实现自我以及员工管理   讲授法   个案研讨法   小组练习及成果展示   角色演练 第三单元 现代企业管理者员工激励的技巧 1、  管理即激励 2、  员工激励的基本原则 3、  员工激励的十大方法 4、  如何激发员工的工作激情 5、  如何多用正激励、学会使用负激励   能够掌握并有效运用激励的方法提升员工士气，增强团队工作效果   能够有效运用负激励规范员工行为   讲授法   个案研讨法   小组讨论及成果展示   角色演练 第四单元 现代企业分析并解决问题的能力与技巧 1. 正视问题意识  生活就是问题叠着问题  正视问题的存在  解决问题的思路  选择思维技巧并确定最佳解决办法 2. 原因分析  关注的问题与观察到的事实是什么？  比较的事实是什么？  如何辨别独特的差异与变化？  如何确定最佳的比较方法？  如何辨识及检测可能的原因？ 3. 决策制定  清晰阐明决策目的  确定决策的标准，风险的评估、权衡  预先审视潜在问题以及相应处理办法  与标准相比较，您的替代方案是什么？  做出决策 4. 计划分析  计划中使用的标准或关键步骤是什么  确定必要任务、职责及时限  辨别潜在问题和机会  如何制定预防性和促进性行动措施？  如何制定紧急性和利用性行动措施？   正视问题的存在，并在不断的问题解决中提升工作的技能和效果   掌握问题解决中的关键环节——原因分析的能力和季卡   能够根据不同的要因制定问题解决的方法的能力和技巧   掌握问题发生的预防措施     讲授法   个案研讨法   小组讨论及成果展示   角色演练 第五单元 现代企业管理者如何“管理”好上级 1、  成为上级的真正的助手 2、  如何有效向上司建言 3、  如何处理与上司意见对立 4、  如何帮助上司创造价值 5、  和上级友好共处的原则与方法   使受训者掌握如何配合好上级、协助上级创造良好成绩的思维与技巧   讲授法   个案研讨法    小组讨论及成果展示   角色演练   工具演练 第六单元 现代企业管理者团队建设能力与技巧 1、  团队建设的基本要求 2、  团队文化建设 3、  团队配合技巧与凝聚力打造 4、  团队冲突的有效化解 5、  打造学习型团队 6、  团队组织协调技巧 7、  跨部门协作技巧   了解团队合作的原则与打造高效团队的技巧，打造一直真正具有足够能力的精英团队   讲授法   个案研讨法   小组讨论及成果展示   角色演练   工具演练 第七单元 现代企业管理者员工培育技巧 1、  为什么要进行员工培育 2、  什么是员工培育    3、  员工培育的障碍 4、  员工培养的技巧  认识您的员工  员工生活辅导  职业发展辅导  技能发展辅导  工作绩效辅导   使受训者具备员工培育的意识与思路，能够为企业真正培养出更多的更优秀的人才   了解员工培养的障碍   掌握员工培养的技巧   讲授法   个案研讨法   小组讨论及成果展示   角色演练   工具演练  

查看详情>> 第一章：班组管理内涵——企业战略实现的最基本单元 1.  基础不牢`，地动山摇 2.  现代企业的致命瓶颈—基础、基层、基本素质 3.  为什么说三流企业看高层，二流企业看中层，卓越企业看基层？ 4.  企业的安全、质量、成本真正由谁来管理？ 5.  班组是企业最基本的战斗单元 第二章：班组组织建设——构建卓越班组健康发展平台 一、 卓越班组组织建设的成功模式 1.  传统金字塔结构的三大弊端 2.  建立班组圆桌式组织结构 3.  班组圆桌式组织结构的四大特征 4.  人人都管事，事事有人管 二、 如何做好卓越班组组织建设 1.  以人为本进行班组组织建设 2.  卓越班组的基本组织结构 3.  卓越班组四大组织单元建设 案例：佳华班组的组织建设“活力工程” 第三章：班组文化建设——打造卓越班组的向心力 一、 班组文化的力量 1.  企业文化扎根在班组 2.  班组文化的四大功效 3.  班组文化的三大组成 二、 如何推进班组文化建设 1.  班组文化建设的三大系统 2.  班组文化理念系统的开发 3.  班组文化表现系统的建设 4.  班组文化化育系统的建设 案例：一个代理班组长的制胜法宝 第四章：班组人才建设——激活卓越班组的核心力量 一、 基层人才开发在班组 1.  员工成长的摇篮在班组 2.  班组为员工发展提供支撑 二、 班组人才建设从转变管理方式开始 1.  塑造员工职业化——工厂即道场，工作即修行 2.  修炼员工基本功——“八全管理模式” 3.  开发员工领导力——轮值管理 4.  培养员工执行力——动态激励 三、 班组人才建设的具体操作和实践 1.  工作学习化，学习工作化 2.  管理即培训，培训即管理 3.  互动中学习，反馈中学习 4.  人人有特长，人人有绝活 案例：石炼化基层班组人才建设举措 第五章：班组透明化管理系统建设——搭建卓越班组的“三公”平台 一、 为什么要建设班组透明化管理系统 1.  目视化管理在班组中运行不到位的原因 2.  透明化管理的三大功效 二、 透明化管理推进“三公”平台建设 1.  班组里的“公开、公正、公平” 2.  班组透明化管理系统建设的四大内容 三、 班组透明化管理系统建设的核心要素 1.  制度透明 2.  问题透明 3.  绩效透明 4.  工作透明 5.  现场透明 6.  管理透明 第六章：班组流程建设——完善卓越班组的运行规范 一、 流程建设是班组高效运作的保障 1.  流程是规范化、标准化的行为指导 2.  流程是全程控制、规避风险的工具 二、 当前班组流程建设中存在的问题 1.  流程建设纸上谈兵，与实际工作不符 2.  流程设计不合理，导致执行难度大 3.  制度和流程两张皮，缺乏互相保障 4.  流程缺乏有效衔接和过程控制 5.  重业务流程建设，轻管理流程建设 三、 班组流程建设方法和工具 1.  精细化流程建设的原则和方法 2.  精细化流程建设的工具 3.  精细化流程的评估工具 第七章：班组制度建设——健全卓越班组的体制框架 一、 实效制度是班组正常运转的保障 1.  班组制度的四大功用 2.  建立班组实效制度的三个关键点 二、 制度建设存在的难点和误区 1.  有制度，无执行——形同虚设的制度 2.  有制度，无规范——朝令夕改的制度 3.  有制度，无实效——僵化陈腐的制度 4.  有制度，无人心——引发对抗的制度 三、 班组建设实效制度的方法 1.  制度公约化——用价值观管理取代强制性管理 2.  管理环境化——用自省式管理取代督察式管理 实例：中国移动某班组的新型班组制度建设 第八章：班组机制建设——开启卓越班组的动力之门 一、 机制建设是班组建设的动力保障 1.  机制运用的原理与威力 2.  班组建设有必要引入管理机制吗？ 二、 班组建设中的6大管理机制 1.  赛马机制 2.  狼羊机制 3.  透明机制 4.  荣誉机制 5.  分享机制 6.  评议机制 三、 管理机制在班组建设中的日常化运作 1.  班组轮值管理和岗位轮换制度 2.  每日工作汇报与绩效评价 3.  班组精神家园建设 4.  每日一对标 5.  案例讨论与定期分享 6.  班组目视化看板的建设和运用 7.  合理化建议的征集

查看详情>>  一、从优秀走向卓越——认识“五型”（学习型、创新型、安全型、节约型、和谐型） 班组 1. 如何创建“五型班组”？ 2. 当前班组管理面临的挑战和机遇 3. 五型班”班组管理的内核 4. 当前各种班组长的画像 5. 卓越的五型班组管理的特征 6. 现代企业对五型班组长的素质要求 二、责任心和班组文化建设，心理调整 1.   责任------—种强烈的使命感 2.   搞清楚你要的和不要的 3.   对员工的要求 4.   班组文化建设思路 5.   班组文化建设展开：让员工快乐工作 6.   调整心态，重塑自我 7.   员工的六大责任 8.   人注定要负责 9.   胸怀感恩心 三、创建学习型班组 1. 什么是真正的学习型班组？ 2. 学习型班组建设包括的内容： →培养系统思考的团队 →共同修炼自我超越 →共同改善心智模式 →建立共同愿景 →建设团队学习文化 →建设透明的信息反馈管理系统 →建设信息共享管理系统 →建设循环的过程反思管理系统 →健全班组知识管理系统 3. 如何来创建真正地学习型班组？ →突破“温水之蛙”困境 →员工有自我超越的动能 →学会用系统的方法思考——提高解决问题的能力 →真正利用团队学习：激发群体智慧 →建立班组学习体系和管理体系 →掌握“多技能化”与员工成长 4.如何走出学习型班组的智障与误区 四、技术创新型班组的创建 1. 技术创新小组活动组织与开展 2. 态度决定一切 3. 创新思维塑造：阳光思维 4．创新型班组的创建 5. 培养班组内创新的土壤 6. 班组技术创新工作的开展 7. 创新要素管理 8. 岗位标准的不断创新提升 9. 改善的一个基础工作是“模仿” 10.岗位工作要素创新模型 11.部门自主管理看板 12.岗位标杆 —— 确立可量化的标准 13.班组如何有效激发班组的创新意识 五、本质安全型班组的创建 1. 安全的重要性 2. 有效安全管理的好处 3. “安全行为”与“六个三”的管理 4. “0”灾害理念的三原则 5. 基本方法1：指差确认 6. 管理人员的责任 7. 班组安全管理的特点 8. 事故预防原理 9. 防错法的十个设计原理和应用案例 10.防错法的基本工作思路 11.KYT活动的四步推进法 12.用案例管理班组，用案例培训班组 13.安全管理的问题及对策 六、杜绝一切浪费——“节约型”班组 1. 创建节约型班组的关键——班组如何进行现场成本管控 2. 节约意识的培养 2.1节约不是一阵风 2.2节约不是赶时髦 2.3节约不是走形式 3. 如何消除班组现场的浪费现象和班组成本管理与控制的关键点； 4. 成本控制四个核心方法 5. 成本降低10%＝利润增加20%以上？ 6. 案例讲解：节约型班组的管理工具 7.建立科学的成本控制管理制度，培养职工的节约习惯 8. 如何挖掘职工的节约潜能 9. 如何分解成本指标到班组、员工 七、和谐团队型班组的创建 1. 班组建设与班组管理的差异 2. 和谐型班组的创建 3. 沟通的目的、原则和方向 4. 实现班组良好沟通的技巧 5. 和谐班组具有的优质特征 八、班组长的管理技术与胜任力提升 1. 班组建设的一个中心 2. 班组建设的两项基本 3. 班组建设的三点方法 4. 班组建设的四会人才 5. 班组建设的五型班组