查看详情>> 《绩效管理》课纲  培训讲师：李海新  【课程名称】 绩效管理  【专业序列】 管理类–人力资源管理–绩效管理  【课程编号】 HR-05  【课程难度】 中级  【课程时间】 一天（6小时）  【学习方式】 面授  【考试方式】 满意度/课堂考试/课后作业  【课程对象】 老板、总经理、人力资源管理者、各部门负责人  【能力基础】 学员了解一定的HR管理基础  【课程目标】 了解绩效管理本质和知识，能够推进公司绩效管理发挥更大作用。  【课程内容】  一、开篇：绩效管理之道  1、问道之路  2、绩效管理道与术 3、案例思考  二、绩效管理知识  1、概念、特征、作用、意义  2、绩效发展历史及趋势展望  3、绩效管理循环  三、绩效考核方案设计  1、企业诊断：战略、岗位、人员  2、确立考核目标，选择考核方法  3、选取考核指标，设定考核标准  4、绩效考核执行：培训、考核  5、结果应用：反馈、应用、评估  6、绩效考核循环：完善、开发  四、绩效考核执行  1、绩效培训  2、考核执行  3、绩效面谈  五、绩效考核方法  1、关键绩效指标  2、平衡计分卡  3、360度考核  4、目标管理  六、总结回顾  1、课程回顾  2、提问辅导

查看详情>> 《简历写作及面试技巧》课纲  【课程名称】 简历写作及面试技巧  【专业序列】 管理类–人力资源管理序列–招聘管理 【课程编号】 HR-01  【课程难度】 2级  【课程时间】 3课时  【学习方式】 面授  【考试方式】 满意度/课堂考试  【课程对象】 高校毕业生、人力资源人员  【能力基础】 学员了解一定的HR管理基础  【课程目标】 了解招聘知识，掌握简历写作及面试技巧。  【课程内容】  一、开篇  1、什么是学习？学习的三重境界  2、生命幸福在于平衡：生活与工作  3、什么是理想的职业生涯管理？  二、简历写作  1、应届生就业背景分析 2、职业定位：人生没有定位就没有地位  3、简历知识：认清简历的本质  4、写作技巧：吸引面试官的眼球，抓住面试官的心。  三、面试技巧  1、面试准备：不做准备就等于准备失败；错误的准备比不准备更糟。  2、面试流程：细节决定成功  3、面试知识：明白面试中你在跟谁沟通  4、面试技巧：如何赢在职业生涯的起跑线上  5、情景模拟：学习致用  四、总结  1、课程回顾  2、寄语

查看详情>> 【课程背景】 盖洛普公司调查发现：员工的绩效、离职67%与直级上级相关，做为企业中流砥柱的中层管理者直接影响、甚至在某种程度上决定着企业的命运！建立现代企业管理所需人力资源体系，非人力资源部门经理的人力资源管理观念和能力就成了关键因素，企业加强对中层管理者的人力资源培训就成了燃眉之急。  【适应人群】企业非人力资源部门的中层管理者  【课程内容】  一、优秀经理人的特质  1、重新思考岗位职责  2、提炼管理本质  3、找到优秀管理者的特质  二、人力资源管理的基础知识  1、认识人力资源管理  2、人力资源管理六大模块  三、人力资源管理的实用技能  1、企业文化建设  2、团队建设  3、沟通技巧  四、人力资源管理的实践  1、工具：人力资源管理工具的选择  2、对象：对员工、领导和客户的管理  3、人：中层管理者的自我修炼