最近在鄂尔多斯某集团下属公司组织了一次岗位竞聘的工作，是竞聘团委书记的职位。为了体现此次竞聘工作的公平、全面、平等、择优、保质等原则，合理有序的挑选出合格的人员，公司决定聘请第三方来组织并全程实施该项工作。此项工作由我全程组织并实施，以前也承担过多次国有企业的岗位竞聘的工作，过程中积累了很多的心得与体会，下面就这次竞聘工作，系统的梳理竞聘的组织以及方法和流程
竞聘背景：该公司的前任团委书记，开创性的建立了公司的团委各项工作，提升了团委在整个公司的整体形象。由于工作出色，前任负责人晋升到更高一级的工作岗位，从而留下该空缺。由于能承担此项工作的候选人较多，但如何找到一个能延续前任工作又能将该项工作再上一个台阶的人，则是公司领导的主要要求。几个候选人各有优劣，选择这个可能就会对其它人带来伤害。如何选择到合适的人？公司领导经过讨论后，决定通过竞聘的方式来完成该项工作
竞聘方案：在经过比较几家咨询公司后，最终选定我们来完成此项工作。接到任务后，我们收集了大量信息，并到公司内部访谈了相关领导，了解到他们的想法和需求，在此基础上，构建了一个完整的竞聘方案。下面根据这个方案，逐步说明一个竞聘工作的全流程与组织工作
成立竞聘小组：为了能使竞聘工作有序开展，需要成立竞聘小组，由公司相关领导、人力资源部人员、外部专家构成，其中人力资源部为竞聘的执行机构。另外，为了保障竞聘工作的公平性，需要设置监督组，由公司的纪检机构、党群机构、工会组织、群众代表组成，其中公司纪检部是监督的执行机构
测评程序与步骤：测评的程序和步骤会因为不同的组织而有所不同，一个较为全面的测评程序包括以下几个部分
1. 笔试。依据能力考查要点，设计考试试卷，笔试侧重点因为竞聘岗位的不同而不同。此次笔试的重点是考察候选人的写作能力、知识水平、分析问题等。事前，外部专家顾问根据岗位的职责和公司的文化特点等，特别设计了两套考题，形式包括选择题、判断题、填空题、案例分析题、数学逻辑题等。评判的方式是按照分数的高低进行
2. 无领导小组讨论。该项测评适用于报名人数较多的竞聘岗位。该公司的团委书记的竞聘，有8个人报名参加，因而需要设置这个程序。该项测评主要是为了了解候选人的综合素质，通过竞聘小组成员观察候选人在一个小时的案例讨论中，了解候选人的综合素质，例如组织能力、语言表达能力、沟通协调能力、成就动机、关键问题的处理能力、冲击性等等。评判的方式是每个素质要素设置5分模式，加总后得到总分
3. 即兴演讲。由于团队书记这个岗位需要在众人面前的演讲能力，因而设置了该环节，重点考察候选人的临场发挥能力以及综合知识的能力。事前不会给予任何的主题，直到要上场前一分钟让候选人抽出候选题目，并随即登台进行演讲。主题也是紧紧围绕团委书记这个岗位的要求进行设计，紧贴当今青年关心的热点话题，例如打游戏的问题、熬夜看世界杯等等。因为没法进行事前的准备，全部靠平时的积累和现场的临时发挥，因而这个环节对候选人的要求非常高。评判的方式是，由竞聘小组成员打分、并邀请群众参与打分，最后汇总平均
4. 行为面试。无论什么样的竞聘，都需要面试这个环节。面试的形式可以一对一、一对多，也可以多对一，大多数企业的岗位竞聘采用的是多对一的面试方式，但此次团委书记的竞聘，我设计的方式是一对一的面试方式。重点考察候选人与竞聘岗位的匹配度问题，采取的方法是行为面试法，通过候选人过往的经历来判断与岗位胜任素质匹配的情况
5. 个性测评。通过测评软件了解候选人的个性特征，并和竞聘岗位的胜任特质去对应，找出匹配度。此次竞聘没有采用该方式。但一些企业也会采纳。采用这种方式进行测评，需要注意的是选取适合的软件。现在市面上非常多的测评软件，既有职业适合度的、也有性格特征的、还有个性方面的，也有精神方面的，等等，所以选择合适的测评软件也能帮助我们有效了解候选人的个性和心态及发展问题
测评权重设计：由于设计了多重维度的测评方式，因而需要进行权重的设计。每个企业对测评的侧重点不一样，因而会设置不同的权重。此次测评，我给出的建议权重是，笔试成绩30%、无领导小组讨论20%、即兴演讲10%、面试40%
测评时间安排：此次共有8人参加团队书记的竞聘，采用了以上五个测评方法中的前四个。全部测评时间以及撰写报告预计需要三天时间。以下是一个详细的时间分配情况
序号
内容
细节
时间
1
笔试
答题1小时，评判2小时
半天
2
无领导小组讨论
每个案例讨论1小时，评判0.5小时，共两个案例
半天
3
即兴演讲
每人10-15分钟，共8人，2小时，评判0.5小时
半天
4
行为面试
每人40-60分钟，共8人，大半天，面试结论90分钟
一天
5
测评报告
每人30分钟，共8人，4小时
半天
总计
三天
竞聘工作的注意点：任何一项竞聘工作的事前准备最为重要。这些准备工作包括
1. 竞聘岗位的职责描述：岗位职责的准确描述对后继测评的构建带来实质性的影响。例如，笔试的试题构建、即兴演讲的主题构建、面试的重点问题设置等
2. 测评的标准构建：由于每次竞聘，不会只有一个人参加，必会有多个人报名，因而才会采取竞聘的方式找出合适的人员。这就需要提供一个结构化的有标准的测评内容。一般笔试不会存在这个问题，都是选择题、判断题等居多，而其它的测评环节就需要构建评判的标准。以即兴演讲为例，设计了如下的评判标准
评判内容
评判要素
权重分
形象风度
要求衣着整洁，仪态端庄大方，举止自然、得体，体现朝气蓬勃精神风貌；上下场致意，答谢
20
演讲内容
1. 主题鲜明、突出、标题醒目，10分
2. 观点正确、鲜明，主题深刻、集中，角度新颖、得当，材料典型、充分，10分
3. 事、情、理交融，逻辑严谨，说服力强，10分
30
演讲技巧
1. 普通话标准、口齿清晰、语音纯正
2. 语言生动、形象，语气、语调、声音、节奏富于变化，轻重缓急，抑扬顿挫切合演讲内容；能准确、恰当地表情达意，富有感情，15分
3. 动作、表情、能准确、直观、灵活地表达演讲内容和思想感情，15分
40
整体效果
演讲精彩有力，使人在美的享受中受到了深刻教育，具有强大的鼓舞性、激励性、说服力、感召力和召唤力，引起共鸣
10
竞聘工作的另一个注意点是，测评小组成员的构成。建议在测评过程中，高层领导、中层干部和基层群众都涉及到。如果需要第三方专家顾问参与，则可考虑将测评环节全部交给第三方进行，这样更可以保证竞聘的公平性