近期谍战片、战斗片在各电视频道热播，趁机完完整整的看完了50集电视连续剧《解放》。以前或多或少对解放战有所了解，但没有一次这么系统、全面去感知。看完整部影片后，有个问题一直萦绕在脑海里：“国民党为什么失败了？”，我知道这个问题很多专家研究过了，也有很多专著和文章论述了，我是做管理咨询的，不由得与企业经营联系起来，有些道理似乎可以为企业借鉴。
一、得道多助、失道寡助。失道恐怕是国民党失败最根本的原因。内战由国民党挑起，共产党为正义而战，无论是第一战线，还是第二战线，还有国际社会，都是支持正义的。“孟良崮战役”，老百姓冒着枪林弹雨抢救伤员、送水送饭，老百姓是共产党最坚场的后盾；各民主党派人士用自己的言行宣扬和平、反对内战，制造反蒋舆论。对于企业来说，离不开员工、供应商、客户、社会，只有得到他们的支持，企业才能够获得成功。如果企业刻薄员工、为难供应商、欺骗客户、不顾社会责任等，该企业生存一定不会长久。这也正是平衡积分卡思想盛行的理由，也就是说企业需要很好的平衡财务、客户、营运、学习与成长各方面的关系，只是一味的追求财务结果，而不顾客户的满意度、供应商满意度、产品质量、员工满意度的话，财务是不会长久的。
二、独裁。影片中给我最深的印象是，每一场战役决策，国民党都是由蒋介石一个人做决策，而共产党则是由中央军委做决策，中央军委由毛泽东、朱德、周恩来组成，俗话说“三个臭皮匠顶个诸葛亮”，将介石脑袋再好使，又怎么能够与三个脑袋对决呢。很多企业的决策都是由老板一个人做出的，我相信任何一个老板都是聪明的，才智过人的，否则也做不了老板，但是，一旦企业上了一定规模，需决策的事项多了以后，一个人的决策失误的概率就会大了。
福建一个老板，在福建石狮和东莞各办了一个工厂，都是生产钟表的，由于福建工厂地理位置偏僻，难以招到优秀的生产管理人才、技术人才，因此生产的产品以小闹钟为主，产品技术难度、工艺等简单一些；东莞工厂人才质量相对来说要高一些，因此以生产精密手表为主，但是福建工厂的一些样品、产品仍然要发到东莞工厂，由东莞的技术人员、质管人员检验，07年一年的运费就达四百多万，由于07年企业接近亏损，老板也感觉身心疲惫，在这样的背景下寻求咨询，以解决他的困惑。我们的解决方案是成立总部，总部设在东莞，福建工厂当作一个车间，生产、技术、工艺、质检等都由东莞相应的职能部门负责，把样品、货品流动变成人员流动，由东莞派管理人员、技术人员到福建工厂，把福建工厂的人调往东莞学习。老板由经营两家企业变成经营一家企业，福建工厂的生产、质量问题由他一个人想办法变成了一个总部团队想办法，这样不但解放了自己，而且节约了成本，提高了效率。
这一点值得我们企业所有者思考，现在是自己一个人在经营企业呢还是一个团队？
三、内部不合。国民党王牌师74师被解放军围困孟良崮时，83师师长李天霞为保存实力，只派了一个连去救援，结果可想而知。王灵甫是蒋介石的爱将，对李天霞根本不放在眼里，平常言语上对李天霞也很放肆，危难时想得到李的帮助自然就难了，正是这种不合，葬送了王灵甫的命，李天霞也陪上了自己的命（被蒋介石以违抗军令判处死刑）；国民党宿北战役的失败，这与69师师长戴之奇和11师师长胡琏之间的矛盾不无关系……。
俗话说“家和万事兴”，企业也一样，企业由不同的部门组成，如果部门间不合，同事间不合，企业要取得好的业绩很难。这就需要高层花精力去打造团队凝聚力、营造团结合作的氛围。我相信任何企业都认可这一点，但是在咨询实践中，发现企业的政策、制度、机制却背离此原则，比如：奖励个人，而不是奖励团队；考核个人，不考核团队；团队活动就是吃吃喝喝……，所以，管者者们有必要去检讨企业的机制是否有利于团队的打造。
四、期上瞒下，谎报军情。胡宗南奉命进攻延安，党中央在敌我力量悬殊的情况下主动放弃延安，胡宗南在不费吹灰之力进驻延安后，大肆向蒋介石夸大自己在攻占延安时的艰辛，以获得奖赏。在徐蚌会战（共产党所指淮海战役）中，第一总指挥刘峙谎报取得大捷，为此国民常邀请了大批记者到徐州采访，结果没几天第七兵团黄百韬全军覆灭，可笑至极。
如果企业里的管理者、员工都不讲真话、讲实话了，那会是种什么样的后果？有一家企业建立了一套合理化建议与投诉机制，好的合理化建议得到奖赏大家理解，但这家企业对于好的投诉也奖赏，该企业高层认为通过投诉完善了管理，应当奖励，鼓励大家多投诉，当然不是无理投诉。这家企业在处理被投诉对象时把握分寸很好，而不是一味的惩罚，要的结果是被投诉对象改进工作。有些企业对于被投诉者不是扣分就是罚款，这样可能引起被投诉者报复或者记恨，影响了整个企业氛围，时间久了就没人敢投诉了，所以，掌握分寸很重要。
五、士气。国民党士兵们士气远不如解放军，这一点大家很清楚，就不多累赘。对于企业来说，要提高运作效率，第一要项是解决员工意愿问题，其次是能力问题，再其次是平台问题。员工有了主动做事的愿望，比监督、命令、批评等有效得多，要提高员工的意愿，需从绩效管理、薪酬管理、组织文化多个方面下功夫。如果员工绩效好，管理人员不过问、不奖励，自然会打击员工积极性；如果员工绩效不好，管理人员只是指责，而不是帮助其改进工作方法、提升工作技能，这部分员工的积极性会更低；如果组织文不是一种积极向上的文化，而是推诿、拖拉的文化，效率又怎么能高呢？所以，不得不配服共产党做政治思想工作的高明，能够让俘虏兵一夜之间调转枪炮对准国民党军队狠狠开战，我们管理人员应该多想想如何激发员工斗志。
国民党失败的原因不是我这只言片语总结得完的，我只想向大家推荐这部影片，看完后定能收获一些心得体会，如果能够将这些心得体会用于企业管理，那是最大的收益。