明确绩效及绩效管理的实质；掌握绩效管理操作过程及内容；掌握绩效管理过程中常用的工具和方法；掌握如何通过绩效管理持续提升员工，部门和公司的绩效；掌握如何通过绩效管理减少内耗，提高企业效率，提高执行力

企业各级管理人员，人力资源管理专业人员

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模块一、绩效及绩效管理：帮你正确认识绩效及绩效管理，树立正确的理念 1. 绩效管理是帮助你如何实现目标的系统工具与方法？ 2. 绩效管理是什么？实施绩效管理的根本目的是什么？ 3. 我们要的是什么？我们怎么得到我们想要的？ 4. 绩效管理能帮你解决企业两大关键成功要素：战略+执行 5. 游戏体验及分享
模块二、绩效管理的内容：帮你建立绩效管理正确理念、程序及操作方法 1. 绩效管理的三大系统 2. 绩效管理的四大环节，何为指标设定目标值的五大注意事项？七大步骤等 。下属对目标值不认同如何应对办？ ü 如何为下属做好绩效辅导、检查和过程反馈；如何使您的检查更有效，发现问题的常用方法； 在企业管理的各个阶段沟通的重点和沟通的目的、内容、方法与工具？ 为什么你布置的工作员工没有按时完成？ 考核中常见的问题及处理方法。 考核之后应该做什么？ 3. 成功及失败的绩效管理案例解析
模块三、绩效管理实施中的注意事项：帮你建立掌握绩效管理实施成功的关键 1. 如何启动绩效管理工作？什么时候合适？启动过程中常犯的错误有哪些？ 2. 这是谁的责任？ HR和非HR在绩效管理中的分工 3. 启动绩效管理工作后的第一步应该做什么？怎么做好？ 4. 考核的依据是什么？如何确保考核的公平与公正？ 5. 绩效考核的结果怎么兑现？兑现是要注意什么？ 6. 第一轮流转下来，我们应该做什么？怎么确保下一轮转的更好？ 7. 现场案例演练及分享