查看详情>> 广州创尔生物科技是一家位于广州科学城的高科技企业,6月2-3日公司管理人员约30人在花都聚贤山庄参加了一场由张怀老师带来的MTP课程,参训学员既有刚步入管理层的年轻管理人员，也有资历深厚的高级管理人员，公司董事长佟志威、公司高层干部刘总、郑总、朱总等带头全程参与。学习期间,学员们以非常饱满的学习热情,昂扬的斗志保持始终、大家积极回答问题、主动参与演练，没有学员变现出任何疲惫的状态、厌倦的情绪、更没有人睡觉，也没有人走神，经过学习成果盘点，学员们发现自己心态更平了、工作更有头绪了、矛盾问题处理更有把握了，如何扮演领导角色更是心中有数了。更值得一提的是，年轻人的活跃与激情给老师与同学们留下了深刻印象，本次课程期间，有同学献唱，更有人献舞，也有生动有趣的游戏、还有难得一见的助教助兴，整个学习充满愉悦、充实、进取、乐观的“美丽场景”，课程结束，颁发证书，学员逐一与老师合影留念，表现出浓浓的师生情。

查看详情>> 执行力”就是“操盘手”！ --- 新中源陶瓷加利申房产：“执行力”就是“操盘手”！ 刚从肇庆回来，5月31日为新中源陶瓷下属企业加利申房产上中高层经理执行力课程，“执行力”就是“操盘手”，这个词对房地产经理来讲又熟悉、有贴切，肇庆区域所有中高层干部全部参加，新中源集团的10多名管理人员闻讯前来“凑热闹”，课程取得圆满成功！

查看详情>> 张怀老师谈如何解决绩效面谈难题 绩效面谈是什么？，这个问题首先要弄清楚，否则我们就 会认为这项工作可有可无，不太重要，对自己管理工作没有帮助。 实际上，绩效面谈是部门 管理的一项非常重要的常规工作，阶段性工作。 第一、绩效面谈是部门人力资源管理的重要 环节，它居于绩效评价与评价结果运用之间，如果与考评对象面谈没有达到效果，更有甚者 是没有举行面谈，那么部门管理要么有可能滋生长官意志、要么会助长形式主义，员工与领 导之间很难得到对方的认同。 第二、绩效面谈是一门沟通艺术，既然要达成共识，就必须遵 守沟通的基本法则，贯彻面谈的步骤与流程，同时体现“同理心”的要求。 第三、绩效面谈 是一门领导艺术，面谈不仅要“告知”考评结果、更重要是双向沟通，对存在的问题进行“ 会诊”、合理的反馈与辅导、如何反馈、如何辅导，特别是如何处理面谈中的“意外事件” ，可是一门非常重要的领导艺术。 绩效面谈说起来很难，如果从上面三个方面去努力，其实 也不难， 如果能够系统地接受《绩效面谈与辅导》这个课题的训练，帮助就更大了，就一个 希望全面提高中高层管理人员绩效管理水平的企业组织来讲，举办这个训练的意义就更大了 。 案例：广东阳江电信采用的是强制分布的考评方法，部门经理在推行过程中产生很多问题 ，张怀老师专门花时间前去调研、在此基础上精心开发教材，开设专题辅导《阳江电信绩效 评价与面谈》，及时的帮助了学员正确的看待强制分布，合理的处理考评与面谈过程中存在 的问题与困难，学员们受到很大启发，阳江电信绩效评价与面谈工作也得到很好的推动。 这 些年张怀老师先后在地产、电信、IT等领域开展了该课题，有的是《绩效评价与面谈》，有 的是《绩效面谈与辅导》、有的是《绩效辅导与面谈》，侧重点有所不同，但基本出发点都 涉及到面谈，刚举办的《中海地产绩效面谈与辅导》聚焦于绩效面谈，由于案例丰富、针对 性强、现场演练、实战性强，学员都觉得受益良多，对解决绩效面谈难题提供了实质的帮助 。

查看详情>> 张怀：什么是真正的执行力？且看执行力被误读的九种表现 误读一：执行是进口货。确实，执行这一管理难题被引起重视，源于国外近几年的研究，但执行问题的开端与发展，从古代至今，都一直存在，执行的类似概念，早就存在中国古代的思想体系之中了，古代的孔子，近代的孙中山就有不少论述。 误读二：执行只是部属的事。其实，执行是一个链条，整个管理层面层次不同，管理重点不同，分工不同，但围绕执行这一命题的宗旨是不变的。总裁就是执行第一责任人嘛，所以我最早的执行力的课程是《总裁执行力》，尔后才有《中层执行力》。就中层执行力而言，角度与责任重点不同，断然与高层执行力是有所不同的。 误读三：上级的意见都是对的。不听取下属意见，一味专断是不可取的，经过充分的调研及周密思考的决策自然不在此列。 误读四：执行力就是要求部属一味的服从。我们应该清醒的意识到，缺乏主动的服从，是无法满足日新月异的企业发展的。 误读五：把执行力当成“洗脑”。必要的洗脑是合理的，不过光“洗脑”，而不改善整个管理环境、提高领导的管理能力，这是远远不够的，应该更多地教导管理人员正确的管理方法与领导艺术，才能真正实现完美的执行。 误读六：员工执行力与领导力无关。执行的好坏，关键是领导，领导是否起到应有的作用，是员工执行力是否能够实现的关键！执行力课程本质是属于领导力课程。 误读七：执行成了口号。执行不力，一定要检讨原因，光有口号，光有想法，一定不可能自动实现的。我们身边有的管理人员，只会喊口号，不会办实事，成了执行的最大障碍。 误读八：认为执行力不好，是单一因素决定的。执行不好，是企业文化不好，或者是流程不当，或者其他单一问题，这是与执行的纷繁复杂的现象不相吻合的。我们的研究的发现，执行是否好，存在2个前提，4个标准，八个要素，多种方法与工具。 误读九：执行力缺乏成了随意批评他人的标签。出了问题，找不到原因，什么事情都说是当事人缺乏执行力，遭人反感就不奇怪了。 如果希望找到真正执行的问题，彻底实现战略落地，欢迎采购张怀老师中层经理执行力课程。课程匹配方式可以为： 中层执行力 2-4天，标准版 2天，加强版 2-4天； 中层领导力及执行力 精华版 1+1天 下列行业可以实现量身定做： 通信、银行、IT、服装、航空、电器、汽车。 典型客户： 清华远程学堂中层执行力2天 清华大学国际工程管理研究院项目管理研究生班中层执行力2天 中国通信服务公司重庆公司，领导力3+3天，执行力3+3天 山东航空中层执行力 2天 广东电信东莞凤岗分公司 中层执行力2天 广东电信东莞黄江分公司 中层执行力2天 采购渠道：请与张怀老师各地合作伙伴联系。

查看详情>> 张怀：口碑才是真正持久的传播力量 任何事业都需要传播，任何业务都需要首先让人知道，据简单统计，中国职业讲师群体估计近20000人（不包括院校老师），比5年前估计翻了6-8倍，有些人觉得老师这个职业受人尊重，收入也不错，不约而同的跨入这个门槛，这是好事，不过，有的人为了早成名，热衷包装，出书，出光盘、到处去试讲，上论坛、去演讲、上电视，于是培训行业一下子催生很多“大师”，确实有人很有实力，确实也有人在浑水摸鱼。上次就有朋友议论，说某人在3年前还只是自己手下的一个业务员，但最近一下子成了大师了，宣传的很猛，正在全国巡回演讲呢，我听了失语。 前一阵在重庆授课，举办单位与我交流，一位来自台湾的心理学，NLP大师，课堂授课，一节课下来，学员居然听不懂，在与老师讨论过程中，老师云，学员悟性不够，一天课程结束后，情况没有明显改变，终于客户不得不决定，次日的课程停止下来。 一个课程，不管是老师讲得不到位，还是学员悟性不够，均说明双方的“匹配”出了问题，或是内容不符，或是方法不当，或是学员习惯不好，这些东西要恰当应对，确实需要很好的功力，特别是专业度、敬业精神，缺一不可！ 就我所知，刚才提到的老师是在大陆经营多年的人士，按常理来看，本不应出现如此情形，从举办单位的语气来看，对方的认定是，该老师是否有“南郭先生”之嫌？。 我们都知道，从2008年开始，培训市场开始逐渐懂得“冷静”，09年更是如此，能够在寒冬里拿出资源举办培训，一波接一波，本身难能可贵，当然首重效果，企业变得更加理性，我们可以断言，靠“忽悠”大行其道的历史很快就会一去不复返了。 这个案例告诉我们，一个征战市场多年的老师，在授课过程中尚且遭遇严峻的挑战，可想而知，教学是多么严谨而富有挑战性的工作，缺乏足够的功力、资历与应变能力是难于长久在培训市场行走的，难怪有企业感慨说，一个培训师“流行”于世的时间一般都只有两年，张怀老师认为，两年时间，基本上是一个老师到底是什么水平这个问题可以被市场认定的时间，如果两年以后就下去了，即使你的名声很大，成了“大师”，市场可能可以容忍的空间也不大了，一段时间以来，我们会定期收到某些“大师”或其助理不断发来的“个人介绍及课程大纲”，密度之高，甚至不到2个月发一次的都有，这不得不令我们怀疑，这个大师的市场知名度很高，市场认可度到底怎么样呢？我个人以为，一个具正优秀具有良好口碑的老师是不应该存在市场认可度的问题的，如果这个老师名气越大，就应该反思市场认可度是否出了问题，而不是继续靠不断发送邮件及夸口的宣传来负向强化可能不佳的市场认可度。 就张怀老师个人而言，跨入培训领域已经有10年，培训行业的事，也见识了一些，张怀老师个人一直坚持走的道路是，立足企业内训，直接为企业服务，并不寄望于一早出名，但求扎扎实实为企业服务，多年以来，一直没有出书，也没有发行光碟，也没有寄望靠他们为我挣来多少知名度，个人授课的片段，也很少，那是机构朋友“逼”着要给学员看看，了解老师授课风格用的。 相对知名度而言，张怀老师更重视市场认可度，也就是重视口碑，我相信口碑的力量，尽管它见效可能会很“缓慢”，也可能影响范围有效，但如果你真的有实力，它一定可以持久！事实也是如此，近年以来，个人认可度在不断提升之中，我从来没有担心过“明天是否会被继续认可”，因为我知道该怎么做，那就是认真对待每个课题，每个企业，每批学员，高度响应客户需求，只做少数课题，也只聚焦少数行业，以真大热诚，最大努力去做好每个课程，体现自己的专业度，同时保证令到学员有实实在在的感悟和收获！每走一步，就是自己的口碑，也就是自己最好的宣传！ 其实，我并不反对包装，合理包装一下未尝不可，只是觉得包装之后，不要过分依赖包装，把培训做实，这样就是行业之福，企业之福，学员之福了。