查看详情>> 许多企业没有对业务员的销售业绩定期进行考核。企业销售管理对销售人员定期进行定量和定性考核，包括考核业务员销售结果，如销售额、回款额、利润额和客户数;考核业务员的销售行动，如推销员每天平均拜访次数、每次访问所用时间、每天销售访问的平均收入、每次访问的平均费用、每百次访问平均得到的订单数、一定时间内开发的新客户数、一定时间内失去的老客户数、推销员的费用在总销售额所占的比重等;对业务员进行定性考核，如考核业务员的合作精神、工作热情、对企业的忠诚责任感等。对业务员进行考核，一方面是决定销售人员报酬、奖惩、淘汰与升迁的重要依据，从而调动业务员的积极性;另一方面对业务员的业绩进行检讨和分析，可以帮助业务员进步。销售管理的一个重要内容就是培养业务员的销售技巧能力，业务员不进步，就不会提高销售业绩。 销售管理是决定企业存在和发展的重要条件。销售和管理是密不可分、相辅相成的。只懂得销售而忽视管理，或者只重视管理而轻视销售，都会阻碍企业的生存与发展。

查看详情>> 一、营业员服装销售技巧: 在服装销售过程中，营业员有着不可比拟的作用，营业员是否能掌握服装销售技巧很重要，首先要注意推荐购买的技巧。 营业员除了将服装展示给顾客，并加以说明之外，还要向顾客推荐服装，以引起顾客的购买的兴趣。推荐服装可运用下列方法： 1、推荐时要有信心，向顾客推荐服装时，营业员本身要有信心，才能让顾客对服装有信任感。 2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时，应根据顾客的实际客观条件，推荐适合的服装。 3、配合手势向顾客推荐。 4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征，如功能、设计、品质等方面的特征，向顾客推荐服装时，要着重强调服装的不同特征。 5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时，要想方设法把话题引到服装上，同时注意观察顾客对服装的反映，以便适时地促成销售。 6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时，要比较各类服装的不同，准确地说出各类服装的优点。 二、其次要注意重点服装销售技巧。 重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素，要因人而宜，真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”，最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念，是销售中非常重要的一个环节。重点销售有下列原则： 1、从4W上着手。从穿着时间When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购买参谋，有利于销售成功。 2、重点要简短。对顾客说明服装特性时，要做到语言简练清楚，内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出，如有时间再逐层展开。 3、具体的表现。要根据顾客的情况，随机应变，不可千篇一律，只说：“这件衣服好”，“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容，做到因人而宜。 4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋，要向顾客说明服装符合流行的趋势。

查看详情>> 卓越的销售精英会与每个大客户树立起牢固的关系。他们不会仅依赖某一个可靠的接口人。相反，他们会向各个层级以及各个部门的基层员工(从经理到小时工)进行推销。这些高效人才具有生意头脑，在与不同客户公司内的不同人物洽谈业务时都显得非常自信。 他们通过与多个接口人打交道，全面了解从单个产品到高度战略化解决方案，客户对之的兴趣和需求。然后，他们会向不同级别的不同职员了解信息，以便更好地了解客户的全盘采购计划。这样做，他们不仅可以掌握到客户公司所有职能部门的共同需求，还可以了解到不同接口人所在部门的特殊担忧。他们还懂得通过与多个接口人沟通来确定各种潜在威胁。

查看详情>> 现代企业销售管理需要以下几个方面能力的培养： 1.提高判断和决策能力 培养销售经营管理者如何提高判断能力和决策能力，主要在企业销售经营管理者原有基本能力(知识、经验和技能)的基础上，提高他们对企业内外部条件的分析能力，锻炼他们善于根据情况提出解决问题方案的决策能力。为此在销售管理培训时，必须学习以下内容。要从理论上掌握企业销售经营与社会环境的关系，企业销售管理经营者与市场决策层的关系;要了销售经营情报系统的重要作用，特别在当今信息时代，谁最先掌握可信性的市场经济信息，谁就是赢家;要了解什么是企业销售经营的战略决策，如何制订企业经营的战略决策;要及时掌握最近的经济发展趋势和金融情况。 2.提高管理能力 企业销售经营管理者管理技能的规范化过程;从理论上和实际工作中，掌握长期经营计划与预算监督的关系;什么是企业经营目标，什么是部门目标，两者的内在联系如何;企业成长与多种经营的关系，经营组织与组织活动的关系;财务经营体系与企业的关系，销售战略与消费者活动的关系。 3.出色的统率能力 关于人事管理的各种问题，特别要重视在市场经济条件下不拘一格使用人才的动态管理;劳动生产率的各种因素与销售团队培训出来的才才的关系，要牢固地树立销售人才培训是潜在的生产力的观点;如何开发人的能力，在销售培训方面应采取什么措施;什么是经营管理者的组织能力，如何学习销售培训课程培养和提高这种能力;如何在生产中组织人的活动，在经营中组织行之有效的经验交流。 4.社会活动能力 企业的社会责任与经营管理者的关系;经营活动与企业的关系;国内外经济形势与企业发展的趋向;社会心理与企业产品结构的关系等。