有一位销售高手告诉我说：“这个单能否拿下了，从我一进客户的门就知道。”我问他是这么知道的？他说：“这是感觉，是多年跟客户打交道的感觉。”我相信他说的！客户订单也好、团队合作也好、交朋友也好，你是有感觉的，你能快速感知到对方对你的态度。你过往有过类似经历，一群陌生人见面，你就是不喜欢某些人，而喜欢有些人。别人也是一样，一定有些人不喜欢你。这种感知属于动物的本能。除了本能之外，当然有些识人、察人的技巧。
因为长期的做人才面试、测评与发展工作，在我的大脑里存储了大量的各类岗位、各类性格人员的数据信息和典型行为。当一位陌生人呈现在我面前时，只要他开口说话和肢体动作，我会快速地把他与数据库的信息进行对比，勾勒其性格与行为“肖像框架”，通过进一步的沟通逐步证实当初的判断并画出一幅相对准确的肖像。当然，一般情况下我很不愿意这样琢磨人，这样太累，我更喜欢简单的人和事。除非，当下遇到了某个问题，我必须开展分析。
下面，我从商业交往的角度与大家分享我的一些识人技巧或者说观点：    行为1：不回你的短信这种情况可以证明，对方缺乏基本的商业礼仪或者根本不把你放在眼里，这种人要慎重交往。
行为2：初次见面无欢迎行为初次见面，约人方或者主人不做任何的握手、欢迎，这种朋友慎重交往，他们缺乏对人基本的尊重。
行为3：双方步行距离商务交往中，约人方或者主人方，远远地把被约人抛在身后3、5米甚至10来米以上，说明约人方缺乏基本的商务礼仪或者轻视对方，这种朋友慎重交往、合作。
行为4：记不住你的关键信息商业往来中，除非你传递的信息量过大之外，如果对方记不住你的关键信息，这说明对方根本就没有看你的信息或者根本就不重视你。你需要判断，这种客户或者合作伙伴是否有合作的必要性。
行为:5：承诺你的事情不回复、办不到古语说“轻诺必寡信”，这也是诸葛亮的识人之道。你可以故意请对方帮忙做一些相对容易的事情，看对方的态度。如果对方随意承诺而没有结果，这种朋友可以交往，但与他一起做大事需要慎重。工作中同样如此，这种同事不能安排重要的工作。如果迫不得已必须他做，你必须打起十二分精神时时跟进。
行为6：男士单脚脚尖着地不断抖腿中医认为：男士抖腿，属于肾功能问题。肾是生命的源泉，肾有问题，各方面都有问题，包括意志力等，难以做成大事。古语说：“男抖福薄”。一点点的福气，都给抖光了。如果对方腿一直抖，表情看起来并不是非常放松的话，你基本能够判断他此时存在较大压力和焦虑。 除了以上6点常见行为之外，还有其他行为可供分析，这里不一一赘述。最后，与大家分享一个易经的观点。易经认为，万事万物都有“象、数、理”。
我以手机给大家举个例子：
象：手机的外观、结构，打开后呈现的界面。数：你手机的使用寿命、电池的耗电情况、数据流量…..
理：打电话，是语音模拟信号进入话筒，再转换为数字信号，然后通过天线发出到你附近的基站….。这是理，违反了这个理，你的电话是打不通的。
如果你经常摔打手机，违反了手机使用的“理”，则象和数都会发生变化。反之推导，如果你的手机布满了油污和灰尘，通过这个象，我就能判断你的数和理。
假设有这么一个场景：你拜访了一个客户，从见面开始，这个客户分别呈现了1、2、3、4、6项行为。客户也没有给你倒水，说话的语气咄咄逼人。同时你还观察到以下情况：
1.客户办公室堆了一些杂物。
2.植物好像有段时间没有打理了，有些叶子枯黄了。
3.与人沟通貌似“老子天下第一”的态势。
4. 精神状态一般。
按照易经的观点，所有的象你都已经看到了，紧接着你就可以推导出数和理了。这个客户的“数”（经营收入、企业生命年限…）以及违反了哪些“理”就留给大家来分析。当你透过现象，瞬间看清楚了本质，说还是不说呢？正所谓：“察见渊鱼者不祥”，人太聪明了不好，会忍不住说话，说出来就会得罪人。说或不说，看你自己。如果对方不能够理解你对他的正面、积极的意义，反而诋毁、报复，这就影响不好了。当你具备看透本质的能力，解决问题也就自然简单了。企业管理也是，公司出问题了，呈现了一个“象”、公司的业绩“数”也迅速下滑，是因为公司违背了一定的“理”。