作者：聂振亚


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（ 原创作品，2002年曾在《深圳特区报》上发表，引用请注明作者）


   打工朋友，你遇到过这样的烦恼吗?你整天忙忙碌碌，忙前忙后，一干就是数年，可是你的经理从没关注到你；自觉工作能力强，腹有良谋，心怀天下，可总是得不到老板赏识。是什么原因导致了这种情况?应该如何改变这种状况呢?
    不怕吃苦，苦中求乐。小王在总部呆了一年，其机灵劲儿深得经理赏识，有心栽培。正好公司扩大规模，为开辟市场，拟在广西设一分公司，经理想派其去锻炼，刚一开口，小王却连连摇头不去：“头儿，我刚结识新女友，那儿太苦太落后了，工作怕开展不起来……”经理自此再也没有扶植他。
    永远守时，提前上班。阿钟出身农村，家离公司有半个小时车程，可他总是提前15分钟来上班。其他人则不以为然，甚至有些同事笑他迂。两年后，阿钟被提为部门主管。
    善于学习，积极进取。曾在某大型企业担任业务经理的赵生，3年来一直忙于日常事务，在“迎来送往，觥筹交错”中翻过了日历。今天，他的下属—我的一位友人，自学拿到了大学本科文凭，在数年的商战中也积累了经验，羽翼日渐丰满，销售业绩惊人，在公司最近的外贸洽谈会上，其娴熟的业务知识和流利的外语口语，令外商大为赞叹，也赢得总裁青睐，委以经理重任。而赵生惨遭淘汰，留给他的是岁月蹉跎和风光不再的嗟叹。
    勇于担当，乐于尽责。1994年我在广东东莞一家小型企业当生产主管，工作中我对上司加给的份外之事总是积极去做，而我的一位同僚却是当面顶撞：“这不是我的职责，这是你(或某某)的工作范畴。”公司在快速发展壮大，为节约成本，老板要求管理人员一人能做两三个人的事情。半年后，我被我的上司荐举任课长一职，四个月后，我又被副总相中，提携做了副经理。我以亲身经历告诉打工朋友：工作中不要找藉口来逃避责任。
    做事小心，说话谨慎。李君是个说话诙谐的小伙子。他因两次填错报关的货物型号、数量而招老板责怪，又因吃饭时在工友中随便散播公司机密被人事经理喝斥。此后两年，李君在工作中才华展露，被人荐举，但三次均未获提携。李君很不明白：不苟言笑、刻板正经只有中专文化的阿华为何能后来居上，升为他的上司?我告诉他：皆因阿华办事小心、说话谨慎，能对公司的机密守口如瓶，老板要用的就是这样的人。
    机智灵活，反应快捷。一次，公司的一大单货突遭退货，主管仓务的经理又临时休假，带走了备用大仓库的钥匙。而暴雨即将来临，40万只皮具一旦被淋湿，后果不堪设想，我闻讯后赶到现场，仓库主管居然在办公室写“紧急报告”，请求上级解决问题。按照台资企业的程序，等到一级级批复下来，最快也要三小时。我当机立断，叫来保安员砸断库房大锁，亲自跑到生产部，请生产经理派人火速增援，两分钟内50名员工紧急集合，只用了15分钟将货物点数入库。而仓库主管此时刚刚联络到已休假的上司，得知最快要2小时才能将库房钥匙送回。后来他因事发时不在现场指挥，不知应变受到了处分。
    优化环境，宽严适度。我在台资企业任课长一职时，与同事闲聊时了解到我的前任因性情暴戾，对下属十分严苛，人人既怨且惧，终遭人弹劾而被扫地出门。而前任的前任外号“和事佬”，对人一团和气，不讲原则，怕得罪人，结果讨好了下属，得罪了老板，只得申请离职走人。“前事不忘，后事之师”，我汲取了他们的教训，工作中宽严适度，尽力优化内部和周边环境，渐渐聚集人气，赢得民心，工作开展如鱼得水，游刃有余。